Photo Station Videos in Cameraroll runterladen

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master123

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Ich habe ein iphone und eine Ds214play. wenn ich bilder von der DS auf das iphone herunterladen will dann geht das problemlos. Es gibt eine Option "in Cameraroll herunterladen". Die gibt es bei Videos nicht. Wie kann ich jetzt Videos aufs iphone runterladen? Photostation
 

master123

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Fusion

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@master123 - ? Es handelt sich um community Foren. .de ist ein reines Benutzer Forum, .com wird zwar von synology betrieben, aber mitlesen ist nicht garantiert, da es kein normaler Support Kanal ist.
Wenn du eine Antwort von Synology willst, dann mach ein Ticket auf.
Und wenn keiner der aktiven Nutzer Lust, Zeit oder Motivation hat dir zu antworten, oder eben das Problem nicht hat, weil er andere Hardware als du einsetzt, oder die Software nicht so nutzt wie du, dann gibt es halt auch mal keine Antwort.

Habt ihr das schon kontrolliert?
https://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?t=98820
 

master123

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@Fusion

Ja und wo ist die Lösung? Ich habe Synology schon ZWEI MAL kontaktiert. Seit zwei Wochen antworten sie nicht! Entweder die haben keine Antwort weil es keine Lösung gibt oder ihr Kundenservice ist miserabel. Ich weiss nicht wieso sie die Funktion wieder entfernt haben. Aus Datenschutzgründen? Dann hätten sie die Photo app auch ganz weglassen sollen. Ich hasse halbe Sachen.
 

Fusion

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@master123 - ich wollte wissen, ob der im dem Thread genannte Workaround und/oder der genannte Fix (Einstellungen in der Photo Station, der mind. 2 Personen geholfen hat) bei dir nicht hilft?
 

master123

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Ich habe den Thread schon durchgelesen. Er hat nicht geholfen. Dieses Häkchen ob drin oder draussen macht leider keinen Unterschied.
 

master123

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Nach mehreren Support Anfragen endlich eine Antwort:

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Derzeit ist es leider nicht möglich Videos über die DSphoto App herunterzuladen. Gerne leite ich Ihr Anliegen direkt an die Entwickler weiter. So kann Ihr Wunsch bei der Entwicklung von zukünftigen Updates ggf. berücksichtigt werden.
 

Puppetmaster

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Hättest du übrigens auch in der Hilfe zu DS Photo nachlesen können. Dort steht drin, dass Videos nicht heruntergeladen werden können.
 

master123

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hätte hätte... Fahradkette.

Ich eröffne jetzt gleich nochmal ein Support Ticket für den Grund, wieso man keine Videos runterladen kann. Ob das eine Grauzone ist oder Datenschutz oder Naivität der Entwickler oder einfach nur vergessen. Wenn ich die Antwort hab, schreib ich sie hier rein. Das dürfte aber bei ihrem Kundenservice mind. 3 Wochen dauern. Bis dann.
 
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