Windows 10 - 1709 hat Probleme mit Zugriff auf Synology

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tomdue

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Ich habe heute den Upgrade von Windows 10 gewagt und bin prompt in Probleme mit dem Zugriff auf Daten vom Synology reingerauscht. Alle Shares sahen gut aus, aber ein Öffnen eines Files war mit Doppelklick nicht möglich. Es kamen Fehlermeldungen von Windows, dass er das Directory nicht kennt.
1709-Problem.PNG
Meine SMB-Konfig war so eingestellt, dass mindestens SMB 2 benutzt werden soll. Erst als ich dies auf SMB 1 als Minimum zurückgesetzt habe, funktionierte es wieder. Im Windows ist SMB 1 nicht aktiviert! Warum zum Henker geht es denn nur, wenn SMB 1 auf dem NAS erlaubt wird?
Mit Windows 10 - 1703 hat dies noch einwandfrei funktioniert. Weiss jemand eine Antwort?

Ah, nach eine Weile Weitertesten habe ich nun gemerkt, dass es der Neustart des Netzwerk-Stacks auf der Synology ist, der das Problem behebt. Alternativ dazu führt auch ein Neustart des Netzwerks auf dem Windows-Rechner (disable, dann enable beim Netzwerk-Adapter) zu einer Problemlösung. Frisch gebootet funktioniert der Zugriff auf das Synology aber nicht. Auch nach einem Sleep und Wakeup funktioniert es NICHT mehr. Auch dann ist wieder ein "disable" und "enable" der Netzwerkkarte erforderlich.
 
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blinddark

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Kannst du nun wieder auf min smb2 zurück stellen? Ich hab das Gefühl, dass hin und wieder der SMB-Dienst auf der Syno hängt. Wenn ich ihn kurz deaktiviert habe und dann gleich wieder aktiviert lief es immer weiter.
 

tomdue

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Ja, geht. Es handelt sich offenbar um ein Handshake-Problem, welches mit einem Neustart einer der beiden Seiten irgendwie behoben wird. Ich hoffe, dass andere dies mit dem Creators Update 1709 nachvollziehen können und dass es schnell eine Lösung gibt dafür - entweder von Synology oder von Microsoft.
 

Manticoreer

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von Microsoft brauchst du an der Stelle nichts erwarten, oder zumindest wenig!

EDIT: Habs auch drauf, und derzeit noch kein solches Problem festgestellt! Ich hab allerdings auch eine Clean Install! :p:D
 

Adama

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Ich hab' heute ebenfalls meinem Spieltrieb nachgegeben und auf W10 1709 upgedatet. Auf der Syno hab' ich auch SMB2 als Minimum eingestellt.

Ein derartiges Problem kann ich auch nicht feststellen, alles läuft wie gehabt.
 

bobbel78

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Hi Leute,

ich habe die gleichen Probleme wie tomdue. Der Zugriff auf Dateien funktioniert auf einmal nicht mehr und ein Neustart des Netzwerks auf der Syno (z.B. durch ändern der SMB-Version) behebt das Problem - temporär...

Gruß
Dominik
 

MOrtny

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Hallo tomdue,

Ich kann das Problem genau so bestätigen.
Nach Windows Updates auf 1709 auf 3 PCs passiert genau was du beschreibst.

Ist vermutlich tatsächlich ein Synology Problem der DSM Version 6.
DSM Version 5.2 und andere SMB Shares auf Windows Servern und Linux Servern scheinen davon nicht betroffen.

Ich hoffe es kommt schnell eine Lösung für DSM 6 aus dem Hause Synology.

Interessanterweise kann man sich übergangsweise so behelfen, dass Windows Nutzer einen Rechtsklick auf die gewünschte Datei im Share machen und per "öffnen mit..." zum Beispiel eine Word Datei öffnen. Das tut bei uns :). ?!?!?!

Grüße
 

Kurt-oe1kyw

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Vorsichtige Frage:

Wäre es im Bereich des möglichen, dass sich durch das Update w10-1709 bei euch nur die Standard-Apps verstellt haben und sich deswegen die betroffenen Dateien mittels Doppelklick nicht mehr automatisch öffnen?

Ich frage deshalb da genau das bei mir passiert ist, aber nur bei mp3 Dateien.
Bis zum w10-1709 Update wurden die mp3 Dateien auf meiner DS immer mit win mediaplayer geöffnet, aber nach dem Update startete beim Doppelklick auf die .mp3 Dateien plötzlich die win APP "Groove-Musik"!

Schaut bitte mal nach bei den betroffenen Dateien zB. .doc,docx ob da bei euch immer noch microsoft WORD hinterlegt ist?
w10 > Einstellungen > Apps > linke Spalte - Standard-Apps > Standard-Apps nach Dateityp auswählen > runterscrollen bis in der linken Spalte .docx auftaucht, da sollte rechts davon stehen Word xxxx

Keine Ahnung warum das w10-1709 Update bei mir plötzlich für die mp3 die APP Groove-Musik als Standard gesetzt hatte?
Ebenso hatte ich ein weiteres, kleines Problem mit dem PDF24Creator, nach dem Update kam immer die Fehlermeldung "PDF24Creator"- Fehler, Drucker angehalten.
Hier hat das Update auf die aktuelle Version PDF24 Creator 8.2.3 das Problem behoben.
 

MOrtny

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Nein, dass dürfte kein Problem mit den Standard Apps sein, denn mit lokalen Dateien, oder Dateien auf Windows Server shares oder anderen Linux sMB Servern oder Synology DSM 5.2 betriebenen Freigaben taucht die Problematik nicht auf, sondern funktioniert einwandfrei. Es tritt nur auf Synology SMB Shares mit DSM 6 auf.

Deine Problematik hingegen dürfte sein, dass durch ein Fehler im windows 1709 Update der Windows Media Player falsch oder sogar garnicht installiert wird. Darüber gibt es bereits viele Berichte....
 
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al3x82

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Habe exakt das gleiche Problem seit dem Update auf Windows 10 1709. Nach dem Löschen des SMB-Caches auf der Synology oder dem Neustart der Synology läuft es für einige Zeit wieder. Taucht aber sporadisch dann wieder auf nach einiger Zeit.

Irgendwie fehlen dann offenbar die Metadaten zu der Datei, z.B. wird in den Eigenschaften der Datei dann auch nur noch "0 Byte" als Dateigröße angezeigt...

Dachte bis gerade eben noch, dass ich damit alleine bin. Bei meiner Windows 10 VM innerhalb VirtualBox konnte ich das Problem nicht nachvollziehen. Ich hab jetzt temporär SMB3 auf meiner Synology deaktiviert und beobachte das mal weiter...
 

Adama

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Das könnte auch ein Samba-Problem sein. Ich hab' bereits einige Posts anderweitig gesehen, die sich auf ein System mit Samba-Servern in ähnlicher Weise beziehen.
 

al3x82

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3 weitere Threads, die das gleiche Problem beschreiben:

* https://answers.microsoft.com/en-us...-opening/28e6e31e-7785-45f5-85a9-5e30bdde9562
* https://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=49&t=136305
* https://www.reddit.com/r/synology/comments/778jtf/updated_to_fall_creators_update_and_having_file/

Bin gespannt, wer jetzt Schuld ist an dem Problem...

Temporäre Lösung: "SMB 1.0/CIFS-Client" in den Windows Features (wieder) aktivieren. Ist natürlich unsicher, aber im Heimnetzwerk erstmal i.O.
 

AndiHeitzer

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Moing in die Runde


Auf zwei von vier WIN10-Kisten ist bei mir inzwischen die Creators-Fall (1709) drauf.
Probleme konnte ich bisher noch keine feststellen.

Die SMB-Einstellungen bei mir wären ...
2017-10-22 11_01_55-SMB.jpg

Schönen Sonntag noch.
 

al3x82

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Dann hast Du vermutlich auch noch nicht SMB 1.0 in Windows 10 abgestellt, nehme ich an? Der Fehler tritt nur auf, wenn man dem Rat folgt, den Microsoft seit einiger Zeit gibt, und SMB 1.0 deaktiviert und dann auf 1709 umsteigt. Auch bei neu aufgesetzten Windows 10 1709 Maschinen tritt der Fehler jetzt auf, weil dort nun standardmäßig SMB 1.0 abgeschaltet ist.
 

Erebus

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Gleiches Prob das Video Dateien als Ordner geöffnet werden wollen mit Fehlermeldung.
SMB V2& V3 aktiviert auf den Synos. SMB V1 auf den Windows Rechnern deaktiviert.
Nur auf Netzlaufwerken auf Synos.
 

AndiHeitzer

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Dann hast Du vermutlich auch noch nicht SMB 1.0 in Windows 10 abgestellt, nehme ich an?

Danke für die ausführliche Rückmeldung.
Ich habe mir das Thema grade nochmal angesehen und mich hiernach gerichtet -> KLICK

Nachdem SMBv1 bei mir nicht aktiv ist, habe ich nun auch auf meinen DSsen SMBv1 'abgeklemmt'.

Das war aber ohnehin nur auf meiner 916 so eingestellt. Die übrigen Synos nutzten kein SMBv1 ...
Jetzt heisst es halt beobachten und kucken, ob es was Auffälliges gibt :)
 

al3x82

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Danke für die ausführliche Rückmeldung.

Weiß nicht, ob das jetzt Ironie war, aber sicherheitshalber nochmal genau erklärt, wie ich vorgegangen bin :)

Win+R, dann "optionalfeatures" eingeben.
Hier hatte ich damals noch unter 1703 die (im Screenshot gelb markierten) 4 Häkchen zu SMB 1.0 alle rausgenommen (bzw. gab es unter 1703 nur den Hauptpunkt). Damit wird SMBv1 komplett deaktiviert bzw. deinstalliert.

winfeatures.png

Nach dem Update auf 1709 gab es dann aber die bekannten Probleme, also hab ich die Einstellungen wie im Screenshot zu sehen vorgenommen. Damit ist SMBv1 wieder teilweise aktiv, aber der Fehler bleibt aus.

Der Fehler tritt übrigens direkt auf, wenn man Windows neustartet. Falls Du das ausprobieren möchtest :D
 
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AndiHeitzer

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Weiß nicht, ob das jetzt Ironie war, aber sicherheitshalber nochmal genau erklärt, wie ich vorgegangen bin :)

Nein, das Thema war, aus welchen Gründen auch immer, nicht auf meinem Radarschirm.
Von daher war es mir klar, dass ich mich zu bedanken habe.

Die Dateiverbindungen zum Server (DS) liefen allesamt über SMB 3.1.1, wenn ich das per Powershell abfragte.
2017-10-23 06_34_06-smb-dialekt.png
 

Adama

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Yippie

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Da bin ich ja Mal gespannt, einer meiner PC hat gestern das Fall Update gezogen, hatte aber bisher noch keinen Reboot durchgeführt um das Ergebnis zu sehen/kontrollieren.

Werd's mir heute Abend dann Mal ansehen wie und ob's noch läuft.

Michael
 
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