Marvell DS110j: gelegentlich Dateien kaputt

[MacBook]

Ein nettes Hallo in die Runde

Unser beiden MacBooks (Air+Pro) hängen via WLAN an einer DS110j. Die DS dient uns als Dateiserver zehntausender Fotos+Videos. Aber auch als vollelektrisches Backup-Medium, via TimeMachine, stündlich im Hintergrund.

Vereinzelt kommt es nun vor dass eines der alten Fotos plötzlich Änderungsdatum "heute" aufweist und in Folge dann nicht mehr lesbar, sprich kaputt ist.

Wer oder was fummelt da an alten Fotos rum?, macht diese kaputt?, ist das ein Problem von Max OS X?, oder dem Betriebsystem der DS?, oder der Festplatte (HD103SJ)?

Über einen Tipp wäre ich dankbar

Nette Grüße

Andreas (47)

 

[jahlives]

Es ist eigentlich "normales" Verhalten, dass beim Anlegen einer Datei, das Erstellungsdatum im Dateisystem verwendet wird. Und das ist auf dem Server (DS) ja sicher aktueller als auf deinem Client, von wo du die Datei auf die DS kopiert hast.
Ich habe das Problem auch oft beim Kopieren von Bildern auf der DS. Es gibt ein wunderares Heilmittel dagegen: jpgtime
Das Teil kann rekursiv Verzeichnisse mit Bildern auslesen und das Erstellungsdatum im Dateisystem an das Aufnahmedatum des Bildes anpassen. Funzt bei mir in solchen Fällen immer (ausser du hast die ExIf-Headerdaten des Bildes gelöscht)

 

[MacBook]

Dateien plötzlich kaputt

Danke jahlives

Nur, so ganz verstehe ich Deine Antwort nicht. Nochmals: Keiner von uns befummelt eine dieser älteren Dateien die schon einige Zeit auf der DS liegen. Trotzdem erscheinen sie plötzlich ganz oben mit "heute", Ansicht "nach Änderungsdatum sortiert"

Unabhängig davon: warum lassen sich diese Dateien dann nicht mehr öffnen?, sprich warum sind die dann noch obendrein kaputt/korrupt?

Wo liegt hier das Problem?

Danke und Grüße

Andreas (47)

PS: gibts jpgtime auch für Mac (OS X) ?

 

[jahlives]

Wenn du diese Dateien auf deinen Mac lädst, kannst du sie dann noch anschauen? Was für Dateien sind es denn? Normale jpgs?
Ein geändertes Datum spricht schon für eine Änderung der Datei. Wobei die DS selber die Originaldateien jeweils unberührt lässt, von dem her habe ich eher das Gefühl es könnte am Mac liegen. Ich wüsste nicht warum die DS die Originaldateien schreibend öffnen sollte
Sorry wegen jpgtime: Habe wiedermal nur an Windows gedacht Für Mac kenne ich da nichts.
War diese fragliche Datei denn bis anhin wirklich problemlos anzuschauen? Nur um sicher zu gehen, dass es nicht ein Übertragungsfehler im WLAN beim erstmaligen Upload war.
Die Festplatten der DS an sich sind aber okay? Der DSM meldet normalen Plattenzustand und auch die SMART Werte (findest du unter Speicherverwaltung im DSM)?

 

[MacBook]

Kaputte JPG´s

Sind an sich normale JPG´s, aufgenommen mit Leica D-Lux 4, Sony, Panasonic, iPhone, usw.

Wenn ich so eine korrupte Datei dann auf mein MacBook kopiere sind sie nach wie vor nicht lesbar, sprich kaputt. Erst wenn ich sie aus dem Archiv am Mac nochmals auf die DS hinübersrnce klappt es dann. Dann verschwindet sie auch wieder von der Liste ganz oben und reiht sich chronologisch weiter unten ein, eben dort wo sie hingehört.

Natürlich könnte es auch ein Übertragungsfehler sein, vom erstmaligen Upload via LAN-Kabel. Nur, warum erscheinen diese fehlerhaften Dateien erst nach und nach, und ganz oben auf der Liste?, mit modifiziertem Änderungsdatum?

Seltsam, irgendwie verliere ich dadurch das Vertrauen in die DS. Wieviele Dateien sind event. noch kaputt?, ich kann/will ja bei zehntausenden nicht jede einzelne überprüfen.

SMART-Werte sind soweit ok. Muss aber erst mal einen ausführlichen Test starten, der dauert bei 1TB bestimmt Stunden, oder?

Danke und Grüße

Andreas (47)

 

[jahlives]

Das mit dem plötzlichen Auftreten finde ich schon sehr verdächtig. Allerdings kann ich mir wie gesagt nicht erklären wieso die DS die Originalbilder schreibend öffnen sollte.
War denn zum angegebenen Änderungsdatum-Zeit in der kapputten Datei einer eurer Mac Clients auf der DS? Es gab im v.a. intl Forum viele Macianer, die grosse Probleme mit dem DSM 3 hatten. Meist waren die aktuellsten Mac OS Versionen bei diesen Usern im Einsatz.
Du könntest auch mal Synology anfragen, was die dazu meinen. Vielleicht gibt es irgendeinen Patch für die DS, den würde dir dann der Synology Support zukommen lassen
Noch ne kleine Nachfrage: Ist die Datei noch in Originalgrösse oder ist sie schlicht leer (0kb)?

 

[MacBook]

Verstümmelte Dateien

Sicher. Unsere beiden MacBooks sind auf der DS natürlich aktiv. Gleich nach dem Aufklappen bzw. stündlich, via TimeMachine.

Aber nicht um schreibend uralte JPG's zu verstümmeln.

Die Dateigröße der kaputten Dateien wird offensichtlich noch korrekt dargestellt, z.B. 1,7MB.

Mein Verdacht geht eher in Richtung Dateisystem DS. Mir kommt vor das Ding fummelt auch im Leerlauf ab und zu an der Platte rum. Sprich wenn beide MacBooks zu sind. Was will sie da optimieren bzw. verschlimmbessern?

Danke und Grüße

Andreas (47)

 

[trevorreznik]

Mein Verdacht geht eher in Richtung Dateisystem DS. Mir kommt vor das Ding fummelt auch im Leerlauf ab und zu an der Platte rum. Sprich wenn beide MacBooks zu sind. Was will sie da optimieren bzw. verschlimmbessern?

Das Dateisystem würde ich erstmal ausschließen. Das ist seit vielen Jahren im Einsatz auf den meisten Linuxsystemen. Es kann natürlich immer sein, dass an der Hardware etwas defekt ist.

Was mich interessiert: Hast du außer den Fotos noch andere Daten auf der DS gespeichert? Falls ja, sind nur Fotos betroffen?

 

[MacBook]

Geisterdaten

Nein. Nicht nur Fotos. Auf der DS ist alles drauf was sich seit meinem ersten PC vor knapp 20 Jahren angesammelt hat. Also ne ganze Menge. Glaube über 100.000 Dateiein bei knapp 600 GB.

Deswegen hab ich ja auch kein gutes Gefühl im Moment. Manchmal werden auch Geisterordner angezeigt. Sprich Ordner die grau sind und den grünen Schriftzug "exec" enthalten. Klickt man am Mac auf diesen Ordner dann wird er leer dargestellt. Beim nächsten mal klappt's dann wieder.

Insgesamt also ein sehr "unrundes" System. Ich vermute dass bei einer Supportanfrage der schwarze Peter nur hin und hergeschoben wird. Zwischen Synology und Apple.

Die DS von Apple sind ja auch nicht das Gelbe vom Ei. Angeblich rauchen viele innerhalb eines Jahres ab. Deswegen wurde mir auch die DS110j empfohlen. Und nun das.

Was tun?

Grüße

Andreas (47)

 

[trevorreznik]

Deswegen hab ich ja auch kein gutes Gefühl im Moment. Manchmal werden auch Geisterordner angezeigt. Sprich Ordner die grau sind und den grünen Schriftzug "exec" enthalten. Klickt man am Mac auf diesen Ordner dann wird er leer dargestellt. Beim nächsten mal klappt's dann wieder.

Das klingt wirklich sehr merkwürdig. Aber ein paar Tipps habe ich noch:

1) Externes Backup anlegen und weglegen. Das beruhigt erstmal.

2) Alle Clientverbindungen kappen und das System über eine(!) Verbindung beobachten. Wenn auch dann komische Dinge passieren, ist wohl die DS die Quelle.

3) Dann würde ich einen(!) Client wieder anschließen, aber dafür sorgen, dass alle Aktionen nur getrennt ablaufen; also keine Fotosammlung ansehen oder Bilder hochladen während gerade die TimeMachine auf die DS sichert.

Ansonsten noch ein paar Dinge:

Schön wäre ein Tool, das die Dateizugriffe protokolliert. K.A. ob es sowas gibt, aber da könnte man dann nachsehen, wer was wann geschrottet hat.

Geisterordner könnten etwas sein, das der Synology-Support wiedererkennt.

 

[jahlives]

Nach Möglichkeit würde ich mal nur eine Verbindung mit einem anderen Client Betriebssystem machen. Win XP würde sich eignen. Ich bin mir fast sicher, dass du dann diese Fehler nicht haben wirst, womit es eher wahrscheinlich wäre, dass ein Mac der Übeltäter ist. Aktuelle Betriebsysteme wollen oft mehr Infos zu einem File speichern, als dass das Protokoll eigentlich vorsieht. Irgendwie muss die DS diese Zusatzrechte abbilden können und dabei passieren wohl ganz unerwartete Dinge. Greifen deine Macs via Samba oder AFP auf die DS zu? Hast du mal probiert einen der beiden Dienste zu deaktivieren?

 

[MacBook]

Integrität Dateisystem DS

Danke für die Tipps. Mal sehen wieviel Zeit und Mühe ich in das Thema "Netzlaufwerk" noch investieren will/kann. Dachte "Mac+DS110j" wären ein Sorglospaket. Anstecken, Daten hochladen, vergessen.

Vielleicht hätte ich besser doch alles aus einer Hand nehmen sollen, siehe: http://www.apple.com/de/timecapsule

Und sollte die Time Capsule wirklich mal abfackeln dann wärs ein Garantiefall.

Na ja, wie auch immer, gibt es irgendein Tool um die Integrität des Linux-Dateisystemes der DS110j zu überprüfen?

Danke und Grüße

Andreas (47)

 

[jahlives]

Wie gesagt, es kann eigentlich nicht das Dateisystem sein. Sonst hättest du wohl noch ganz andere Probleme

 

[trevorreznik]

Na ja, wie auch immer, gibt es irgendein Tool um die Integrität des Linux-Dateisystemes der DS110j zu überprüfen?

Vielleicht solltest du dir den Inhalt der korrupten Dateien noch einmal ansehen oder jemanden drauf gucken lassen. U.U. läst sich in den korrupten Dateien erkennen, was die Dateien kaputt macht. Dann ist die Suche nach dem Übeltäter deutlich einfacher. Schön wäre natürlich der Vergleich: Original (heile), Fälschung (kaputt).

 

[MacBook]

Mac+DS110j

Greifen deine Macs via Samba oder AFP auf die DS zu? Hast du mal probiert einen der beiden Dienste zu deaktivieren?

Wie bzw. wo kann ich das beim Mac sehen/einstellen?

Wäre Samba oder AFP besser?

Danke und Grüße

Andreas (47)

PS: das Problem liegt heutzutage in den kurzen Entwicklungszeiten. Darf ja alles nichts kosten. Auch in unserer Firma. Möglichst alles gratis aus dem Internet downloaden. Daraus dann schnell ein halbherzig getestetes Produkt entwickeln und satte Gewinne einfahren.

 

[jahlives]

Ich habe schon von Mac-Usern gelesen bei denen die Probleme aufhörten, als sie eines der beiden Protokolle deaktiviert haben

 

[itari]

Was sagen denn die /var/log/system.log auf den Macs und die /var/log/messages zu dem Verhalten? Gibt es da Hinweise, ob etwas fehl läuft?

Itari

 

[MacBook]

Was sagen denn die /var/log/system.log auf den Macs und die /var/log/messages zu dem Verhalten? Gibt es da Hinweise, ob etwas fehl läuft?

Werd mal heute Abend in die logfiles gucken. Bin im Moment unterwegs, schreibe teilweise vom iPhone 4

Wie gesagt, die DS110j dient unseren beiden MacBooks als Datei- und Backup-Server. Was ich verhindern will ist dass im Falle des Falles das Backup nicht brauchbar ist weil Dateien korrupt sind

Danke und Grüße

Andreas (47)

 

[Trolli]

Vielleicht wäre es sinnvoll, da auch den Support von Synology mal einzuschalten. Vielleicht können die das Problem nachvollziehen...

 

[trevorreznik]

Vielleicht wäre es sinnvoll, da auch den Support von Synology mal einzuschalten. Vielleicht können die das Problem nachvollziehen...

... wenn man nach Problemen von Samba/AFP guckt, wird man schnell fündig. (AFP/Samba im Qnap-Forum) Daher vermute ich auch, dass es mit nur einem von beidem besser laufen wird.