Probleme mit Ruhezustand, Hibernation

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Fredy

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Seit dem letzten Firmware-Update auf die Version DSM 2.2 (Final 942) vor 2 Tagen geht meine DS207+ bei Inaktivität mit mehr in den Ruhezustand. Voreingestellte Zeit ist 15'. Bei der vorherigen Version DSM 2.1 war alles OK.

Die DS207+ ist an einen Switch/Router angeschlossen; ausser den Switches läuft sonst nichts im Netzwerk.

PS: Das Ordnen der Dateien ist auch längst abgeschlossen.

Hoffentlich kann mir jemand helfen!
 

Fredy

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Es sind 2 Festplatten Western Digital WD5001ABYS à 500GB eingebaut.

Ich nehme an, dass das Problem bei der neuen Firmware zu suchen ist, da bei der vorherigen Version (DSM 2.1) alles funktionierte.
 

Matthieu

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Synology hat viel an der Zuverlässigkeit von Raids gearbeitet.

Wie oft soll man eigentlich sagen dass die Kompatibilitätsliste wichtig ist?

Hast du irgendwelche Funktionen aktiviert die ihn aufwecken könnten? Webserver, MailStation, Local Master Browser, ...

MfG Matthieu
 

Fredy

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Hallo Matthieu

Vielen Dank für Deine Antwort.

An den Einstellungen wurde nichts verändert. Eingeschaltet sind nur der Medienserver UPnP/DLNA und die Filestation. Es hängen auch keine externen Festplatten dran.

Gruss
Fredy
 

Matthieu

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Folgender Text stammt aus einem Dokument von Synology:

After build number 0590, we have added a new feature in the kernel, this function can help us find out which process(es) interrupts disk hibernation. Furthermore, we can tell user why they encounter this by analyzing the log. Maybe sometimes it is the search engine of Google, Yahoo...or others.
Procedure:
1.[FONT=&quot] [/FONT]Enable the monitoring function
2.[FONT=&quot] [/FONT]Retrieve the log
3.[FONT=&quot] [/FONT]Disable the monitor function
1. Enable the monitor function
Login to the Disk Station using telnet or SSH, and then type the command below in order to enable the monitoring process:
syno_hibernate_debug_tool --enable 10 10 is the interval of two disk files opened/stated by any processes, this will tell the kernel to log the process name and file name when this open/state action exceeds the time interval.
> /proc/sys/kernel/syno_hibernation_log_sec tells the kernel some kernel parameters have been changed.
The time interval over 10 seconds is not suggested, because when there are some processes that interrupt the disk, the execution time period is usually not more than 10 seconds.
2. Retrieve the log
After enabling the log, please do not do anything with our Disk Station (e.g. Samba, FTP, HTTP, etc.). When the hibernation time has passed, then you can begin to retrieve the log messages.
At this time, follow the steps below to retrieve the kernel log. To obtain the Kernel Log please follow the steps below:
1.[FONT=&quot] [/FONT]Log in to Management UI.
2.[FONT=&quot] [/FONT]You will see a link similar to: http://192.168.1.49:5000/webman/index.cgi
3.[FONT=&quot] [/FONT]Add "?debug=1" to the link. So the above link will look like: http://192.168.1.49:5000/webman/index.cgi?debug=1
4.[FONT=&quot] [/FONT]Press "Enter", and then the Kernel Log can be downloaded.
5.[FONT=&quot] [/FONT]Please rename the Kernel Log to DebugHiberKernel before sending it.
Due to our mail server filter, we are unable to receive compressed files (the kernel log is compressed). As a work around, please rename the extension of the file. For example, if the extension is .zip or .rar , then rename it to .asd or something like that.
3. Disable the monitoring function
After retrieving the log message, remember to disable the monitoring function.
In the console mode, type following command:
syno_hibernate_debug_tool --disable If you forget to close this function, it will keep logging these debug messages until the system has been rebooted, and the /var/log/messages will fill up with hibernation log messages.

Bearbeite das mal bitte, warte eine Weile damit er auch was ins Log schreiben kann und dann bitte hier posten. Vielleicht verrät das ja was.

MfG Matthieu
 

Fredy

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Problem behoben

Es ist halt immer wieder gut, wenn man auf bewährte Hausmittelchen zurückgreift, wenn im Netzwerk mal wieder Unerklärliches passiert:
Ich habe alle laufenden Geräte (Router, Switches) abgeschaltet und neu gestartet. Und siehe da: Nun macht auch meine DS207+ wieder das, was man von ihr erwartet.

Das Problem mit der Hibernation ist also behoben ('gelöst' würde ich nicht sagen).

Besten Dank für deine Unterstützung, Matthieu!

Gruss
Fredy
 

Jowi

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Hallo zusammen,

meine beiden WD´s gehen auch schön brav in hibernate. Was ich aber festgestellt habe ist das der Lüfter bei mir mit voller Geschwindigkeit weiterläuft obwohl die Platten sich schon lange schlafen gelegt haben. :confused: Die Temeperatur liegt in Hibernate bei ca. 27 Grad und bei der DSM 2.1 klappte die Lüfterregelung auch noch. Wie schaut es denn bei Euch aus? Im englischen Forum haben einige User das gleiche Problem festgestellt.

Grüße

Joachim
 

Pauli356

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Seit dem letzten Firmware-Update auf die Version DSM 2.2 (Final 942) vor 2 Tagen geht meine DS207+ bei Inaktivität mit mehr in den Ruhezustand. Voreingestellte Zeit ist 15'. Bei der vorherigen Version DSM 2.1 war alles OK.

Die DS207+ ist an einen Switch/Router angeschlossen; ausser den Switches läuft sonst nichts im Netzwerk.

PS: Das Ordnen der Dateien ist auch längst abgeschlossen.

Hoffentlich kann mir jemand helfen!


Hatte genau das gleiche Problem. Habe den Surveillance Dienst (nutze dieses Feature nicht) deaktiviert. Seitdem geht meine DS 207+ wieder in den Ruhezustand

Grüße Pauli
 

bill_lee

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Hab das bei meiner DS107+ auch schon bemerkt. Auch bei mir läuft die Surveillance Station. Die Surveillance Station ist bei mir so konfiguriert, dass sie Daten in einem begrenzten Zeitfenster aufzeichnet. Nachts wird zum Beispiel nicht aufgezeichnet.

Der Unterschied zur alten 844 besteht darin, dass bisher außerhalb des Zeitfensters die DS in Hibernation ging, seit der neuen 942 läuft sie ununterbrochen.

Wenn man Surveillance (komplett, nicht nur die Cam deaktivieren) abschaltet, funktioniert Hibernation wieder . Auch das ist ein Unterschied zu vorher: Im Überwachungszeitfenster reichte bisher das Deaktivieren der CAMs aus damit die DS hibernatet. Nun muss man wie gesagt den kompletten Surveillance Dienst abschalten.
 

Matthieu

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Dann schreibt bitte eure schönen Erkenntnisse zu Synology, damit die dran arbeiten können.

MfG Matthieu
 

AleksCee

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Nun muss man wie gesagt den kompletten Surveillance Dienst abschalten.

Cool danke - das werde ich mal testen - habe nämlich auch das Problem... hoffe mal das es bei mir auch hilft... wäre zwar doof wenn das die Lösung ist aber dann habe ich mal einen Ansatz wieso es seit dem FW-Update durch läuft...

Werde dann nochmal berichten ob sie danach wieder "normal" läuft.

Gruß, Alex
PS: Ich bin auch dafür das Du das an synology berichtest..... sollen die mal schön wieder heile machen.... :)
Finde auch das es nicht Not tut das in dem Zeitfenster die Platten an sind... reicht doch wenn er die ersten 10 Bilder in den Speicher packt und dann erst die Platten hoch fährt....
 

Matthieu

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PS: Ich bin auch dafür das Du das an synology berichtest.....

Ich hoffe mal du meinst nicht mich. Ich kann hier ja nicht für jeden Synology anklingeln weil was nicht funktioniert. Macht das mal bitte selber. Grundsatz in unserem Forum: Bei Problemen helfen wir gerne, aber Eigeninitiative muss sein. Ergo: Schreibt es selber. Wenn ihr Probleme beim Übersetzen habt helf ich gerne.

MfG Matthieu
 

AleksCee

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nein ich miente bill_lee...
Bei mir gehen die Platten jetzt auch wieder in Standby. Lag als NUR an dem Kamera Dienst. :-(
 

Matthieu

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nein ich miente bill_lee...
Bei mir gehen die Platten jetzt auch wieder in Standby. Lag als NUR an dem Kamera Dienst. :-(

Das kannst du ja auch berichten. Je mehr Mails Synology bekommt desto besser. Denn desto wichtiger wird der Punkt bis zum nächsten Release.

MfG Matthieu
 

h4zZ

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Hallo zusammen,

meine beiden WD´s gehen auch schön brav in hibernate. Was ich aber festgestellt habe ist das der Lüfter bei mir mit voller Geschwindigkeit weiterläuft obwohl die Platten sich schon lange schlafen gelegt haben. :confused: Die Temeperatur liegt in Hibernate bei ca. 27 Grad und bei der DSM 2.1 klappte die Lüfterregelung auch noch. Wie schaut es denn bei Euch aus? Im englischen Forum haben einige User das gleiche Problem festgestellt.

Grüße

Joachim

Habe genau DIESES Problem, nach Update meiner DS207 auf DS 2.2 schlafen die Festplatten, aber die Lüfter folgen nicht...
Ein Kollege von mir (DS207+) hat das selbe problem.
 

itari

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Habe genau DIESES Problem, nach Update meiner DS207 auf DS 2.2 schlafen die Festplatten, aber die Lüfter folgen nicht...
Ein Kollege von mir (DS207+) hat das selbe problem.

Hast schon die 0943 bzw. 0946 probiert?

Itari
 

h4zZ

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Firmware-Version DSM 2.2-0942

Diese habe ich drauf, eine andre (ofizielle) gibt es doch noch nicht für die 207?
 

Matthieu

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Firmware-Version DSM 2.2-0942

Diese habe ich drauf, eine andre (ofizielle) gibt es doch noch nicht für die 207?
Offiziell nicht. Aber wir haben gewisse Möglichkeiten auf FTP-Server der Entwickler zu blicken und von dort immer mal "In-Work-Dateien" zu nutzen. :D

MfG Matthieu
 

Saimen

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Offiziell nicht. Aber wir haben gewisse Möglichkeiten auf FTP-Server der Entwickler zu blicken und von dort immer mal "In-Work-Dateien" zu nutzen. :D
Darf der Normalsterbliche auch von diesen "gewisse Möglichkeiten" in Form eines Links wissen? :eek:
Danke und Gruß,
Saimen
 
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