Der Tag hat schon gut angefangen, erster Anruf, admin noch nicht im Haus, ich als Reserve-Admin habe folgenden Fehler gemacht:
Sie: "Der Computer lässt sich nicht einschalten"
Anstatt die goldenen Regeln zu befolgen, meine Antwort: Komme gleich, schau mir das ganze an
Korrekte Vorgangsweise...