Ein Lenovo ThinkPad Notebook bereitet seit mehr als 6 Monaten Probleme beim WLAN-Zugang. Das Verhalten von Lenovo hat mich überzeugt, daß mein Ansatz bei einer Reklamation möglichst das genaue Verhalten und Vorgehen in den wesentlichen Punkten zu dokumentieren (weil das aus Laiensichtdie...