Suchergebnisse

  1. J

    +-Serie DS212+ startet nimmer. Wie Garantie in anspruch nehmen?

    Da werde ich dann wohl die ware nach Großbritannien einsenden könönen zur Garantieabwicklung.
  2. J

    Garantieabwicklung bei Synology

    Was findest Du da? Mehr als nur "2 Jahre Garantie" (zB. beim DS214+)? "Garantie" allein besagt leider erstmal recht wenig. Das kann z.B. eine Garantie auf Verfügbarkeit von Treiberupdates sein. Oder Garantie auf Fehlerfreiheit des Materials, man muss aber den Lohn für den Einbau und die...
  3. J

    +-Serie DS212+ startet nimmer. Wie Garantie in anspruch nehmen?

    So, das Gerät habe ich von der Firma VIBU zurück mit dem Hinweis (zusammengefasst)"Ausfall nach über 12 Monaten, keine Anfänglichkeit des Fehlers anzunehmen bis zum Nachweis einer solchen. Zur Inanspruchnahme einer Herstellergarantie wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller". Tja, da...
  4. J

    Garantieabwicklung bei Synology

    Wobei die Frage nach der Garantieabwicklung nach wie vor offen ist (wenn ich's richtig verstanden habe). Denn der mir bekannte Garantietext (den es noch bis vor einigen Wochen(?)) auf der synology-webseite gab erläutert das zumindest nicht für mich verständlich. (Und wo die Garantiebedingungen...
  5. J

    +-Serie DS212+ startet nimmer. Wie Garantie in anspruch nehmen?

    Hallo, ich habe im Frühjahr 2012 ein DS212 bei einem größeren EDV-Versandhändler gekauft. Dieses hat mit zwei Seagate-Platten auch bis vor Kurzem gut funktioniert. Das Gerät ist von einem auf den anderen Tag ausgefallen. Lüfter läuft zwar noch, aber es gibt keinerlei LEDs mehr die auf...