Hi,
zur Lösung des Problems am Montag:
Nach einem Telefonat mit dem Support (1 h bis jemand dran ging, Montags 9 Uhr ist keine gute Zeit ..). Support hat bestätigt Daten gehen nur verloren, wenn es der Installer explizit ankündigt.
Empfehlung neue Platte rein, DSM installieren.
War aber leider...