+-Serie 107+ hängt sich regelmäßig auf

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smauch24

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Hallo,
wie im Titel schon beschrieben hängt sich meine DS-107+ regelmäßig komplett auf. Ich habe dann keinen Zugriff mehr auf die Laufwerke, der Webzugriff geht auch nicht mehr und ich kann sie mit dem Power-Button nicht mal mehr runterfahren. Das Einzige was ich dann machen kann ist den Netzstecker zu ziehen. Meistens fährt sie dann wieder hoch, wobei der Startvorgang dann sehr lange dauert. Woran kann das liegen, wo finde ich aussagekräftige Log-Dateien?

Gruß und Danke für die Hilfe.
 

itari

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Welche Firmware hast auf deiner DS?

Logbuch findest hier: /var/log/messages

Itari
 

Trolli

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Du hast ja erstmal die Standard Logdateien im DSM und dann kann man sich über die Kommandozeile die /var/log/messages anzeigen lassen.

Alternativ würde ich einfach mal dem Synology Support dieses Problem schildern...

EDIT: Ooh - schon wieder nur zweiter ;)
 

smauch24

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Sagt mal kann es sein, dass es für den Betrieb zu kalt ist??

Ich habe die NAS im Herbst in den Keller verfrachtet und da wir im Moment Winter haben ist es recht kalt im Keller. Ich habe sie gerade ins Büro geholt und am Strom angeschlossen und sie scheint zu laufen, habe allerdings noch kein LAN dran.

Die eingebaute Festplatte arbeitet bis 0 Grad und laut Doku die NAS bis 5 Grad.
Ich glaube zwar nicht, dass es im Keller unter 5 Grad ist, aber in die Nähe von 5 Grad kommen wir bestimmt.
 

Super-Grobi

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Moin

Benutzt Du WOL ? Dann könnte ich mir das schon vorstellen.
Wenn die aber durchläuft, sollten sie genug Eigenwärme produzieren um
am laufen zu bleiben.....

Grüße
 

smauch24

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Hallo,

nein WOL hat die DS-107+ leider noch nicht.
Die NAS läuft rund um die Uhr und ich habe mittlerweile auch mal gemessen, ich habe locker 8 Grad im Keller.
 

Super-Grobi

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ja, nee, also dass kann es dann imho nicht sein.

Schau mal in die von itari und trolli genannten Logfiles...


Grüße
 

Blain

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Also meine steht am Dachboden und da hat's bestimmt Temperaturen um den Gefrierpunkt. Ausserdem kämpfe ich mit massiven Problemen, d.h. die hängt sich immer wieder auf. Da ich aber komplett neu bin und die Syn auch noch nie wo anders gestanden hat als am Dachboden, weiß ich also nicht woher die Probleme kommen.

Ich hol sie jetzt mal in die Wohnung runter und schau dann ob sie ordentlich läuft...

ich werde euch von meinen Erkenntnissen berichten...

Grüße
Blain
 

jahlives

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Festplatten haben nicht umsonst einen Temperaturbereich in dem sie sauber laufen. Zu tiefe Temps sind sicher nicht gut, denn dabei könnten die Schmiermittel der mechanischen Teile der Festplatte langsam zäh werden. Könnte also sein, dass der Motor die Platte dann nicht mehr hochgedreht kriegt und/oder wegen zuviel Widerstand abbricht
 

smauch24

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Hallo,

ich habe meine NAS jetzt ins Büro gestellt und seitdem läuft sie wieder stabil.
Es lag also ziemlich sicher an der Temperatur im Keller. Laut Thermometer betrug die Temperatur nie unter ca. 5 Grad. Laut technischer Dokumentation sollte das ausreichend sein für die NAS und auch für die verbaute Festplatte. Aber wie auch immer, wenn es an oder unter 5 Grad geht ist ein sicherer Betreib nicht mehr gewährleistet.
 

Blain

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Hallo,

also bei mir ists auch so. Seit die Syn nicht mehr am Dachboden steht sondern im Wohnraum läuft sie stabil. Dachte mir auch nicht dass das so viel ausmacht...

Aber eigentlich will ich sie wieder auf dem Dachboden platzieren... Aber da muss ich mir erst noch eine frostdichte Kiste basteln....
 

Super-Grobi

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Das wär doch mal ein neues Marktsegment für Synology

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Grüße ;)
 

frank-fgr

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Hallo,
möglicherweise hat es ja auch mit Luftfeuchte im Keller oder dem Dachboden zu tun.
 
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