Nummer Serie 4. Festplattencrash seit Februar mit DS-207

[cemar]

Hallo zusammen,

möchte mal Meinungen zur Performance meiner Synology DS-207 hören. Habe sie im letzten Herbst mit 2 Samsung HD753LJ 750GB S-ATA bestückt, die 1. fiel im März aus, die 2. im April, die 3. (=2. HD) am 14.7. und jetzt scheint diese schon wieder gecrasht zu sein-das stand eben unter "Storage", jetzt fährt die Kiste garnicht mehr hoch.
Hab ich ein Montagsgerät erwischt? Sind diese Festplatten bekannt dafür, abzurauchen? Die Lage kanns nicht sein, nachdem ich die 2. ausgetauscht habe liegt die Synology (FP mit Unterseite zur Erdoberfläche) statt wie vorher zu stehen.
Ich benutze das Gerät vor allem als NAS-Festplatte über SMB, gelegentlich Download-Station und Webserver. SSH läuft, wird aber selten benutzt. Sie kann schonmal ien paar Tage 24/7 laufen, fahr sie aber meistens runter, bis ich sie wieder brauche.
Ich bin echt genervt und drauf und dran, mir ein anderes Gerät zu kaufen. 4 Crashs in nichtmal 6 Monaten? Entweder ich mache etwas ganz falsch oder das Gerät ist einfach extrem unzuverlässig.
Was meint ihr: Mach ich was falsch, sinds die Harddisks, hab ich ein Montagsgerät? Habt ihr einen Alternativvorschlag fürs Gerät? Mir ist SMB wichtig und dass DAS TEIL EINFACH LÄUFT OHNE ALLE PAAR TAGE WEGEN IRGENDWAS NERVTÖTEND ZU PIEPEN!!! Grrrr sorry musste sein. Ich hab mir dieses Gerät für die Zuverlässigkeit gekauft, alle anderen features sind nice to have. 4-vier? VIER? Festplatten zerschossen? Es ist Sonntag, ich will mein wöchentliches Backup einspielen, ich fahr das Gerät hoch und die nächste Festplatte ist tot? Ich trau mich garnicht, das Gerät bei ebay reinzusetzen!!
Danke euch für eure Antworten hierzu!
c

 

[amarthius]

Also, wenn ich das richtig verstehe sind dir insgesamt 4 Festplatten des gleichen Herstellers und auch Baureihe abgeraucht?

1. Schonmal versucht die "defekten" Platten an einem PC zu betreiben?
2. Evtl. mal Platten anderer Baureihen/Hersteller versucht?
3. Schalten sich deine Platten aus (Sleep-Modus)? Vll hast du sie zu "oft" geweckt? Insbesondere schlecht, wenn die Platten für 24/7 Betrieb ausgelegt sind.
4. Wie warm wurden deine Platten?
5. Bekommt die DS genug Luft? Lüfter defekt/verstaubt?
6. Mal mit SMART Informationen ausgelesen?
7. Du hast Garantie auf die Platten. Sprich einschicken udn mal hören was Samsung dazu sagt.

Ich kann verstehen das du sauer und genervt bist. Immo kann ich mir nicht vorstellen, das es an der DS liegt und diese die Festplatten schrottet.

 

[cemar]

Hallo amarthius,

danke für die schnelle Antwort.

Also, wenn ich das richtig verstehe sind dir insgesamt 4 Festplatten des gleichen Herstellers und auch Baureihe abgeraucht?

Hersteller und Seriennummer sind gleich, Baureihe kann ich nicht sagen. Ich habe beim Händler (atelco) gefragt, ob diese Festplatten öfter wg. Crash umgetauscht wurden als andere-nein, seien sie nicht.

1. Schonmal versucht die "defekten" Platten an einem PC zu betreiben?

Nein, hab keinen PC mehr, nur ein Laptop. Die Synology sollte der Ersatz für meinen an Altersschwäche gestorbenen Debian-PC sein!

2. Evtl. mal Platten anderer Baureihen/Hersteller versucht?

Nein, wollte nicht noch mehr Faktoren in die Fehlersuche bringen..und fand daß ein RAID sich besser mit identischen Festplattentypen anhört, wenn man die Wahl hat. Es ist ja immer eine kaputt gegangen und die andere lief noch. Wenn es dieser Typ Platte ist, sollte ich wirklich der erste sein, der das bemerkt? Google hat mir jedenfalls keine Ergebnisse geliefert...

3. Schalten sich deine Platten aus (Sleep-Modus)? Vll hast du sie zu "oft" geweckt? Insbesondere schlecht, wenn die Platten für 24/7 Betrieb ausgelegt sind.

Ja, sleep-Modus nach 60 Minuten, und das Wecken der 2. Platte, war in der Tat hörbar verzögert. Aber hey: Das ist etwas was heutige Festplatten crasht? Das war doch schon ein feature meines 386ers!

4. Wie warm wurden deine Platten?
5. Bekommt die DS genug Luft? Lüfter defekt/verstaubt?

Wenn ich mich recht erinnere, um die 37 Grad-die zweite stets 1-2 Grad wärmer als die erste, aber immer im grünen Bereich. Die genauen Zahlen kann ich jetzt nicht nachschauen-sie fährt ja nicht mehr hoch! Das Gerät steht frei und hat nach hinten 20 cm Platz zur Wand. Das Gerät hat schon etwas Staub angezogen (hab ich beim Einbau der neuen Platten gesehen), so wie jedes Gerät das ein paar Monate läuft, aber der Lüfter rattert nicht und sieht auch sonst alles vollkommen im Rahmen aus.

6. Mal mit SMART Informationen ausgelesen?

Natürlich, x-mal, bei jedem Crash, bei jedem Neueinbau. Bei den ersten Fehlermeldungen war die Anzahl der defekten Sektoren gegenüber der heilen Platte deutlich höher, aber SMART hat keine Hinweise/Warnungen gegeben, daß die Platte sich verabschieden könnte. Die Tests, sowohl die Schnell- als auch die Langversion haben immer keine Fehler gemeldet, bis die Platte endgültig tot war.

7. Du hast Garantie auf die Platten. Sprich einschicken udn mal hören was Samsung dazu sagt.

Ich habe bisher alle Platten im Rahmen der Garantie bei Atelco getauscht bekommen, auch wenn sie langsam blöd gucken bei den ganzen Stempeln auf der Originalrechnung :\.
Ich hab einfach keine Lust, jetzt mich mit Samsung direkt rumzuschlagen-wie gesagt ich wollte Zuverlässigkeit und nicht nachdenken, nicht Pakete und Faxe nach Asien und zurück.
Bei den 1. beiden Platten hatte ich noch die Qualität der Platten nicht ausgeschlossen, aber die heute morgen abgeschmierte ist am 18.7. verbaut worden...ich kann nicht glauben, daß das Gerät da unschuldig ist, jetzt wo ich deine prima zusammengefassten Fragen beantwortet hab mehr denn je.

Ich kann verstehen das du sauer und genervt bist. Immo kann ich mir nicht vorstellen, das es an der DS liegt und diese die Festplatten schrottet.

Ich bin jetzt bereit, es mit einem anderen Gerät und den gleichen Festplatten auszuprobieren. Mein Favorit ist nach kurzer Suche die RaidSonic Icy Box IB-NAS3221-B- hättest du dazu einen Kommentar?

Nochmals danke für die nette Antwort! c

 

[HarryPotter]

Bei Festplattenausfällen immer auch an die SATA-Kabel denken. Gibt genügend Leute in den verschiedenen Synology Foren, denen "lediglich" mit neuen Kabeln bereits geholfen war.

 

[amarthius]

Mhh.. Hast du evtl Garantie noch auf die DS?

Zu anderen Herstellern kann ich nicht viel sagen.
Schau dir aber mal Reviews zum Raidsonic Modell an. Nicht das die Schreib/Lese Performance zu langsam ist.
Auf smallnetbuilder findest du Tests und übersichtliche Diagramme.

Mich würde trotzdem interessieren was mit den defekten Platten ist
Bzw. Warum sie gestorben sind.

 

[itari]

Ich habe mit meinen Samsungs auch viel Ärger gehabt - jede Woche konnte ich das Raid-1 neu aufbauen; als Nicht-Raid-1-Platten tun sie aber klaglos ihren Dienst. Habe mich dann entschieden, Seagate Barracudas einzubauen ... Seit ca. 1 Jahr kein einziges Problem.

Itari

 

[Benares]

Ich bin jetzt bereit, es mit einem anderen Gerät und den gleichen Festplatten auszuprobieren. Mein Favorit ist nach kurzer Suche die RaidSonic Icy Box IB-NAS3221-B- hättest du dazu einen Kommentar?

Ich möchte mich der Meinung von itari voll anschliessen.

Vergiss Raidsonic - gerade mit Samsung-Platten gibt es damit nur Probleme.

Denke lieber über andere Platten nach.

Gruß
Benares

 

[cemar]

Hallo nochmal,

danke für die Tips. Werde die Samsung gegen eine Seagate tauschen. Ich hoffe, ich denke daran, in 1 Jahr meine Ergebnisse hier zu posten