812RS+ Bootet nicht mehr

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mpaxx

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Heute Abend hatte ich plötzlich bemerkt, dass die Datenrate bei meiner Rackstation einbrach und das Streaming von Filmen nicht mehr möglich war.

Daher schaltete ich die Synology Rackstation manuell ab und wieder an ... jedoch blinkte dann lediglich die Power-Led (grün, ganz links) ununterbrochen und die Kontroll-Led für den Netzwerkanschluss (bei mir die Nr. 1).
Nach ca. 3 Minuten schaltete ich die Rackstation manuell aus.

Danach habe ich sämtliche 4 HD's ausgebaut und neu gestartet - wiederum dasselbe Bild. Ebenfalls ist mir aufgefallen, dass der Pieps-Ton zu Beginn des Starts nicht ertönt. Normalerweise ertönt dieser Piepston beim Aufstarten.

Kennt jemand dieses beschriebene Problem? Ist eventuell eine Pufferbatterie auf dem Motherboard leer? Ich betreibe die Rackstation seit vielen Jahren ausfallfrei (ca. 6 Jahre).


Gruss

Martin
 

blurrrr

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Wende Dich am besten mal an den Synology-Support, die beissen nicht, auch wenn die Garantie schon abgelaufen ist :) Wenn es da neue Erkenntnisse gibt, wäre es schon, wenn Du diese hier auch noch kurz mitteilen könntest (habe selbst noch 2x RS812+ im Cluster laufen :)).
 

himitsu

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Das Piepsen kommt erst irgendwann, wenn das DSM bereits gestartet ist und bei dir hängt es ja schon vorher.
Die BIOS-Batterie hält eigentlich fast ewig, vor allem wenn sie kaum benutzt wird da deine RS ja oft lief, aber sie einfach mal zu tauschen ist ja keine große Sache. (eventuell auch erstmal nachsehen wie sie aussieht und die Spannung messen)
Vielleicht ist auch nur das Netzteil kaputt.

SSH hattest du nicht aktiviert?
https://www.synology.com/de-de/know...in_to_DSM_with_root_permission_via_SSH_Telnet

Ansonsten haben die Geräte von Synology einen COM-Port auf dem Mainboard (2*3 Pins),
wobei du es hier einfacher hast, denn bei deiner RS gibt es hinten einen richtigen COM-Port.
https://ftp.synology.com/support_web/Document/Synology Console RS232 Guide.pdf
https://ftp.synology.com/support_we...th_DS & RS_by_Console,Com_Port -2016_0715.pdf

Damit kannst du Bootvorgang beobachten, also ob und was gemacht wird.
Und, wie im Windows/Linux mit der Console, ebenfalls Befehle ausführen.
 

mpaxx

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@himitsu and @blurrr: Danke für Eure Hinweise.

Ich werde demnächst mal den 812RS+ mit dem Com-Port verbinden und nachsehen, was da genau rauskommt (und das Resultat hier dann posten).

Den Synology-Support habe ich noch nie benützt - existiert auch einer in der Schweiz oder sollte ich den deutschen Support benützen? Kennt ihr einen Stelle, wo die Synology "repariert" werden könnte? Obschon ich ein mögliches defektes Netzteil auch selbst austauschen könne :)
 

blurrrr

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Ich hab da so meine Zweifel, ob sich ein neues Netzteil lohnt (bei einer RS3614xs+ sollte es knapp 400€ kosten...). Repariert (ohne Garantie auf originale Ersatzteile) kriegt man das bestimmt vielerorts, wenn es vllt nicht grade das Mainboard selbst ist. Denke vom Support her kannst Du einfach den deutschen nutzen (die sind wohl zuständig für den gesamten DACH-Raum).
 

himitsu

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Synology nutzen "Standardnetzteile" mit ATX-Kabeln und da gibt es schon was für um die 100€.

https://www.rakuten.de/produkt/synology-ersatznetzteil-250w-fuer-diskrack-station-2538010670
https://www.ebay.de/i/382234344701
Racksysteme nutzen oftmals diese Netzteilformate ... ich weiß nur grade nicht wieviel Leistung die RS812+ braucht.
Und ich hab noch nicht verstanden warum Synology nicht einfach überall die HotSwapPSUs nutzt, also die ohne Kabel,
welche man bei den großen Serversystemen auch mitten im Betrieb rausziehen und tauschen kann, wenn da zwei PSU verbaut wurden.
 

blurrrr

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Jo, sicherlich gibt es die "normalen" Netzteile, ich sprach von einem "original" Netzteil für eine RS3614xs+, welche übrigens die von Dir erwähnten Hotswap-Netzteile sind. Allerdings 400€ für ein Netzteil, da hat sich Synology bei mir definitiv keine Symphatiepunkte eingefangen, da es "vernünftige" Netzteile eben auch schon für die Hälfte gibt.

Könntest halt mal hier schauen https://www.synology.com/de-de/products/spare_parts?search_by=product&model=RS812%2B und dann einfach mal nach der EAN suchen. Alternativ - wenn weiss worauf man achten muss - kann bestimmt auch irgendwelche anderen Netzteile nehmen :)
 

himitsu

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Sehe nur ich die Bilder auf der Synology-Webpage nicht?
Immer nur [X] ... seit einigen Monaten. (blöd wenn die Bilder als Download markiert sind, sich der Browser daran hält und sie somit nicht in einer Webseite läd)

Nja, hatte nur die mit Kabel bisher gesehn.
PS: QNAP nutzt, wie viele Andere auch, die gleichen Netzteile.
https://www.amazon.de/Dell-Laserjet-M5025-MFP-s0-PowerEdge-R710/dp/B00ZSXBUJY/
 
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blurrrr

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Hier wird alles korrekt angezeigt :) Recht hast Du aber auf jeden Fall in Bezug auf die Netzteile... so hält man das alles schön unnötig kompliziert, aber ist vielleicht auch Sinn und Zweck der Sache... Die "dicken" Geräte kommen eh nur bei den Kennern zum Einsatz und die kleinen holt sich vielleicht auch mal jemand nicht so erfahrenes, da ist es natürlich auch leichter, direkt ein komplett neues Gerät zu verkaufen (schon allein, weil der Einbau der Netzteile "so schwierig" ist und viele dann lieber sagen: ach komm, die 500€, kaufen wir halt direkt neu), sowas geht bei den dicken Kisten natürlich nicht so leicht. Zudem bedienen die größeren Kisten auch (normalerweise) ein anderes Feld, wo man mit diesen Gammel-PSUs auch Minuspunkte sammeln kann :D
 
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