Surveillance Station Auf DS 415+ startet die Suveillance-Station nicht

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weiss-nicht

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Hallo

Auf meiner neuen DS 415+ startet die Suveillance-Station nicht, sondern rödelt und rödelt und rödelt.
Habe schon deinstalliert und dann NEU installiert. ohne Erfolg.

Hat jemand die gleichen Probleme?

was hat dieser Token zu suchen und wo kann man das einstellen?
http//192.168.1.46:5000/webman/3rdparty/SurveillanceStation/login.cgi?SynoToken=hqHzahVEMgIgY
 

weiss-nicht

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Ich musste gerade feststellen, dass auf der DS411slim genau das gleiche ist.

Scheinbar hat das Update am 21.04.2015 irgend etwas geändert, so dass ich nun auf beiden DS ncht mehr in die Surveillance-Station komme.

Was ist da los?
Wie kann man diesen BUG beheben?

Habe gerade festgestellt, dass Surveillance im MS InternetExplorer funktioniert, aber im FF 37 nicht.
 
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weiss-nicht

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Hallo

Hat niemand eine Idee, warum das Starten der Surveillance-Station im Firefox nicht geht, im internet aber schon?
Was ist das für ein Token, der da neuerdings abgefragt wird.?
 

MaCoM

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ist da bei dier vielleicht noch was im cache des FF ?
ich habe keinerlei probleme - die tokens werden bei mir mit jeder acktion in der SS neu generiert.
 

weiss-nicht

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Hallo

Ich habe den Cach geleert und FF neu gestartet.
Trotzdem, der Fehler bleibt. Kann SV-Station nicht starten.
 

Machtl

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haben hier zwei DS415+ mit neuesten updates, surveillance station läuft ganz normal...
 

weiss-nicht

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Machtl

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firefox kann ich nicht sagen, hab hier gerade nur iexplorer und chrome...
 

Frieseba

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Auf 415+ und Firefox läuft es hier bei mir rund...Keine Probleme
 

weiss-nicht

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firefox kann ich nicht sagen, hab hier gerade nur iexplorer und chrome...

Bei mir läuft Surveillance weiterhin nur im IE-Explorer
 

weiss-nicht

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Hat niemand eine Idee, warum das Starten der Surveillance-Station im Firefox nicht geht, im Internet-Explorer aber schon?
Was ist das für ein Token, der da neuerdings abgefragt wird.?

Es muss doch eine Lösung geben.
 

sk4477

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Selbes Problem, Internet Explorer geht, Chrome crashed.. Firefox hab ich nicht.

Hab gestern schon ein Ticket bei Synology aufgemacht, Antwort kommt dann hoffentlich die Tage..
 

weiss-nicht

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Ich hatte schon am 21. MAi 2015 den Support Synology Deutschland angeschrieben.
denn nicht nur Surveillance funzte nach dem neuen Update nicht,
denn in den 415+ Paketen war auf einmal eine Uralte Version vom PlexServer (5 Versionen unter der aktuellen)

Hier die Antwort aus Amerika

vielen Dank für Ihre E-Mail und Ihr Interesse an unseren Produkten.

Bitte entschuldigen Sie für die verspätete Rückmeldung.

Seit Freitag steht das DSM 5.2 Update 1 zur Verfügung, ich würde Ihnen empfehlen es zu installieren, mit diesem Update wurden sämtliche Fehler behoben. Falls auch nachdem Update der Fehler besteht, würde ich Sie bitten mir das Systemprotokoll zu senden.
Bitte erstellen Sie uns eine Logdatei zur weiteren Analyse:
- Melden Sie sich an DSM mit dem admin-Account an
- Klicken Sie oben links auf den Menübutton und wählen Sie "Support-Center"
- Wechseln Sie zum Reiter Support-Dienste
- Setzen Sie die entsprechenden Haken unter Protokollerstellung und klicken Sie auf die Schaltfläche "Protokolle erstellen"

Leider gab es nach den neuesten Updates weder noch eine Besserung, auch im Firefox 38 kann die Surveillance nicht geöffnet werden.
Auch beim Plex-Server; eine Uralte Version
 

sk4477

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Für den Chrome 64bit Crash beim Aufruf der SS "Startseite" gibt es einen weiteren Bastelworkaround:

1) chrome://flags aufrufen
2) Die Einstellung "win32k-Renderer-Sperrung aktivieren " suchen und auf "Deaktiviert" stellen.
3) Klick auf Chrome neu starten (unten)

und nun funktioniert SS7 & Liveview bei mir wieder (Win 8.1 & Chrome 64bit). Bis zum nächsten Update nächste Woche oder so..
 

weiss-nicht

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sk4477

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Stimmt, falscher Thread.. sorry
 

weiss-nicht

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Da es auch mit FF38.05 immer noch nicht klappt und die DS 415+ nun auch noch ein neues Update aufgespielt hat,
Habe ich immer noch das gleiche Problem.

Kann wirklich niemand dieses Problem lösen, warum Surveillance-Station im FF 38.05 nich tfunktioniert, aber im Internet-Explorer aber schon?
beide DS 411slim und DS 415+ haben dieses Problem mit FF.
 

sk4477

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Ich komm auch nicht weiter und die Antworten auf das offizielle Support Ticket kannst allesamt in Müll werfen.

Son grottenschlechten Support hab ich noch nicht erlebt :-(
 

weiss-nicht

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Son grottenschlechten Support hab ich noch nicht erlebt :-(

und die hier im Forum sind auch keinen Deut besser.
Jedenfalls von mir sind einige Treads offen mit meinen Fragen.
 

weiss-nicht

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Nach allen Updates und Servicepacks funktioniert die Surveillance-Station noch immer nicht im Firefox.(Neueste Version FF 39)

Gibt es wirklich keine Lösung dieses Problems?
 
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