DSM 6.x und darunter Barrierefreiheit vom DSM

[blinddark]

Hallo,

da der DSM ja nicht sonderlich barrierefrei ist, habe ich mich entschlossen, jetzt doch mal ein neues Thema zu eröffnen. Ich bin blind und arbeite mit einem Screenreader namens jaws von www.freedomsci.de

Die Menüs sind sehr dürftig auszulesen und wenn ich zum Beispiel Rechte vergeben möchte oder bestimmte Dinge bearbeiten will, bekomme ich weder angesagt noch auf meiner Braille Zeile angezeigt, was Markiert ist. So geht es mir auf dem Webinterface. Hier ist sehr selten ersichtlich, ob es sich um einen Link, Schalter oder nur Text handelt. Auch oben bei den Schaltern wird nur "Schalter" gesagt.

Kennt eventuell jemand eine Lösung?
Den Support habe ich schon angeschrieben. Getestet habe ich Firefox, Chrome und den IE. Ich habe die DS213+

Grüße Blinddark

 

[raymond]

Ich würde mal Synology anschreiben: http://www.synology.com/company/contact_us.php?lang=deu

Du kannst auch ein Feature request bei der derzeitig laufenden DSM 4.2 beta einreichen: http://www.synology.com/support/beta_form_4.2.php?lang=deu

Wie schwierig es ist Braillezeile/Brailledisplay zu unterstützen weiß ich nicht.

PS: habe es auch mal eingereicht.

 

[blinddark]

Feature request habe ich jetzt auch noch gemacht. Den Support hatte ich ja schon zuvor kontaktiert. Mal hoffen, dass es was bringt. Es ist ja sonst ein echt geniales Produkt

 

[Frogman]

Ich hab's auch angefragt, um hier zu unterstützen - find ich eine klasse Initiative!

 

[Matthieu]

Das Thema kommt immer mal wieder hoch. Ich hab schon überlegt einen extra simplen DSM zu basteln, aber bisher hat sich der Aufwand für mich nicht gelohnt. Außerdem fehlt mir die Erfahrung was man machen muss damit sowas zu gebrauchen ist.
Wenn es dich tröstet: Synology hat auch eine offizielle Schnittstelle zum DSM über SSH eingerichtet. Darüber kann man die wichtigsten Vorgänge vornehmen (Ordner anlegen, Benutzer verrechten, usw.). Ist aber eben bei weitem nicht so komfortabel.
Ich finde das Thema auch enorm wichtig.

MfG Matthieu

 

[blinddark]

Ich hab's auch angefragt, um hier zu unterstützen - find ich eine klasse Initiative!

Echt super. Vielleicht bewirken mehrere Stimmen etwas. Vielen Dank. Ich bin zwar auch in der IT tätig, aber wenn etwas nahezu nur visuell ist, sind mir quasi die Hände gebunden.

 

[blinddark]

Das Thema kommt immer mal wieder hoch. Ich hab schon überlegt einen extra simplen DSM zu basteln, aber bisher hat sich der Aufwand für mich nicht gelohnt. Außerdem fehlt mir die Erfahrung was man machen muss damit sowas zu gebrauchen ist.
Hier die Begriffsklärung. Interessanter sind aber sicher die weiterführenden Links: http://de.wikipedia.org/wiki/Barrierefreies_Internet
Wenn es dich tröstet: Synology hat auch eine offizielle Schnittstelle zum DSM über SSH eingerichtet. Darüber kann man die wichtigsten Vorgänge vornehmen (Ordner anlegen, Benutzer verrechten, usw.). Ist aber eben bei weitem nicht so komfortabel.
Wie komm ich da ran?
Ich finde das Thema auch enorm wichtig.

MfG Matthieu

Ja ist es auch. Warum sollten blinde Menschen solch ein geniales Produkt nicht nutzen können und andere Hersteller haben es doch auch geschafft

 

[mega]

Eine gute Bedienbarkeit ergibt sich, wenn man auf alle unnötigen Spielereien verzichtet.
Also am besten kein Javascript, Text-Links statt nur Bilder, und so.

Die Struktur des DSM 2 wäre dazu besser geeignet.

Muss es mit Javascript sein, braucht es Tastatur-Bedienbarkeit.
Untermenüs müssen also auch ohne Maus-Over aufklappen können, wenn man per Tab-Taste durch das Menü geht.

Wer das mal testen will, kann auch NVDA probieren. Das ist eine Opensource-Alternative zu Jaws.
Es läuft auch als portable Version ohne Installation.

 

[blinddark]

Nachdem sich bis jetzt noch nichts getan hat, habe ich den support noch einmal angeschrieben. Vielleicht beteiligen sich ja noch welche. Hat sonst noch jemand eine Lösung gefunden, das Interface bedienbarer zu machen? Das ist echt ein bissel ansträngend immer auf Verdacht zu klicken oder ständig jemanden zu fragen einen Nutzer einzurichten obwohl es eigentlich soooo easy geht.

Grüße Blinddark

 

[Matthieu]

Hi,
hast du denn schon mal probiert solche "Basics" über SSH zu machen? (Stichwort Putty und Synology API)

MfG Matthieu

 

[blinddark]

Guten Morgen,

ich dank dir für deine Antwort. Mit Putty hab ich schon gearbeitet, auch auf der DS, aber zu der API hab ich noch keine anleitung gefunden. Die bisherigen Links führten ins nichts.

 

[Matthieu]

Ist mit "Web-Entwickler" etwas doof benannt:
http://www.synology.com/support/developer.php?lang=deu

MfG Matthieu

 

[raymond]

Ich würde Synology nochmals kontaktieren. Ist doch schon etwas her. Neben dem Kontakt per Formular auch Facebook nutzen, dort antwortet Synology auch. Vielleicht schließen sich da mehr Leute an. Am besten dort reinschreiben, dass per Formular es zu keinem Ergebnis geführt hat. Dann hoffen wir mal, dass es mit DSM 4.3 was geben wird.

 

[blinddark]

Hallo Raymond

Synology hatte ich donnerstag noch einmal kontaktiert. Facebook ist noch eine gute Idee.

Grüße Blinddark

 

[blinddark]

Hallo Matthieu,

vielen dank. Das ist ja wirklich versteckt gewesen..

 

[blinddark]

Ich hatte die Tage dem Support noch einmal wegen der Kompatibilität zu Screen Readern angeschrieben, da ich länger nichts mehr gehört habe. nun mal die Antwort vom Support:
According to our engineer, the support level of visual impaired users in DSM 5.0 is the same as DSM 4.3.
I will forward the information to our product management team.


Also ist da noch nichts passiert. In meinen Augen ist das eine hinhalte Taktik und ich hätte momentan Große Lust, das NAS einzupacken und zu reklamieren. Man legt ja schließlig nicht wenig Geld auf den Tisch.

Dass es nicht zu schaffen ist, das komplette dsm umzukrämpeln mag ja sein, aber in kleinen Schritten kann doch wohl angefangen werden.

Deprimierte Grüße Blinddark