cs407 raid retten

[BeatSchmid]

Meine Cube Station CS407e hat den Geist aufgegeben. Plötzlich konnte ich icht mehr darauf zugreifen. Der Hersteller hat zu reparieren versucht. Jetzt hat er mir das Gerät wieder gegeben - er hat es ausgetauscht. Jetzt habe ich eine nheue Cube Station CS407e wo er die alten vier Harddisk eingebaut hat. Wenn ich jetzt den Assistenten starte, will die Software die Cube Station neu einrichten. Und da steht, dass die Platten formatiert werden. Hilfe - die Daten dürfen nicht gelöscht werden. Wie rette ich meine Daten? Wer kann mir da sofort helfen? Per Mail oder Telefon? Es ist wirklich dringend!

 

[itari]

Vielleicht erst mal die Frage, hast Sicherungen? Und dann die Frage, hattest ein RAID? Wenn ja welches?

Itari

 

[BeatSchmid]

Raid 5

Also, da ist ein Raid 5 drauf.
Einige Daten sind ohne, andere mit Sicherung, pauschal gesagt, dürfen die Daten nicht gelöscht werden. Sonst könnte ich ja eine neue Installation machen wie das der Assistent machen würde, und die Platten würden wohl formatiert werden. Das ist ja das Problem, die Daten sind da, aber ich komme nicht dazu

 

[itari]

Da die CS sich wohl aufgrund des Austauschs neu installieren möchte, gibt es wohl nur drei sinnvolle Varianten:

1) mit einem Linux-System die Daten erstmal von den 4 Platten sichern, bevor man die CS neu installieren lässt. Das ist ein wenig umständlich und es ist auch nicht ganz einfach, wenn man sich nicht mit Linux und einem RAID-Konzept auskennt, aber mit aller Unterstützung hier aus dem Forum höchstwahrscheinlich machbar ... dazu brauchst einen Linux-PC an den man zusätzlich die 4 Platten anschließen kann ... vielleicht kennst auch jemanden, der sowas kann und macht ...

2) du mailst dem Synology-Support dein Problem und bittest sie, ob sie dir helfen können, deine Daten zu retten

3) du fragst hier oder an anderen Stellen im Web nach, ob dir jemand die Rettung für dich macht. Ort, Zeitpunkt, Preis wären dann so Dinge, die du dabei berücksichtigen solltest. Hier im Forum gibt es bestimmt Leute, die ein Backup für dich anfertigen können, weil sie entsprechende Linux-Hardware haben oder in einer Firma beschäftigt sind, die sowas machen kann. Es gibt auch so Plattenrettungsfirmen - ich musste das auch mal in Anspruch nehmen, weil eine Platte gecrashed ist - die haben alles auf DVDs ziehen können, hat aber auch richtig Geld gekostet (ein paar Tausender).

Itari

 

[a-jay]

Einige Daten sind ohne, andere mit Sicherung, pauschal gesagt, dürfen die Daten nicht gelöscht werden.

Hallo BeatSchmid,

mal ganz im ernst(!) gefragt: Wenn die Daten so wichtig sind, warum gibt's keine Sicherung? Bitte nicht falsch verstehen! Ich möchte wirklich nur in Erfahrung bringen, woran es genau liegt, dass so viele Anwender ihre wichtigen Daten nicht sichern.

Ich stelle das immer wieder fest - im Bekanntenkreis, hier im Forum, im beruflichen Umfeld. Selbst wenn Anwender darauf hingewiesen werden, dass Daten, die nur auf einem Medium vorhanden sind (ist meist die lokale Festplatte), von jetzt auf gleich ohne jede Vorwarnung zerstört und nicht wiederhergestellt werden können, arbeiten diese ohne Sorge weiter. Wie kann das sein?

Datensicherung ist doch im Grunde so einfach...

A-Jay

 

[BeatSchmid]

Da die CS sich wohl aufgrund des Austauschs neu installieren möchte, gibt es wohl nur drei sinnvolle Varianten:

1) mit einem Linux-System die Daten erstmal von den 4 Platten sichern, bevor man die CS neu installieren lässt. Das ist ein wenig umständlich und es ist auch nicht ganz einfach, wenn man sich nicht mit Linux und einem RAID-Konzept auskennt, aber mit aller Unterstützung hier aus dem Forum höchstwahrscheinlich machbar ... dazu brauchst einen Linux-PC an den man zusätzlich die 4 Platten anschließen kann ... vielleicht kennst auch jemanden, der sowas kann und macht ...
Itari

Nein, ich kenne da leider niemanden. Darum hier mein Aufruf: Ist da jemand mit diesen Voraussetzungen im Raum Basel (bis 100km) der mir da weiterhelfen könnte?

 

[Supaman]

es geht viel einfacher: eine blanke platte anschliessen, die FW version installieren die auf deinem alten syste drauf war.... wenn das fertig ist, den alten platten satz rein (ich hoffe die reihenfolge ist noch die richtige) , dann sollte wieder alles gehen - zumindest booten sollte gehen, ob da raid-5 noch intakt ist wird sich dann zeigen.

 

[BeatSchmid]

Hallo BeatSchmid,
mal ganz im ernst(!) gefragt: Wenn die Daten so wichtig sind, warum gibt's keine Sicherung? Bitte nicht falsch verstehen! Ich möchte wirklich nur in Erfahrung bringen, woran es genau liegt, dass so viele Anwender ihre wichtigen Daten nicht sichern.
A-Jay

da hast du recht, Datensicherung ist eigentlich ganz einfach. Mache ich mit Arconis, habe 4 Tasks eingerichtet. Wir hatten hier ein Gewitter, der PC "entlud" sich mit einem lauten Knall, das Netzteil explodierte laut. 2 der Task sind verschwunden, die Sicherungen auch. Frag mich nicht wieso und warum, ich blicke auch nicht mehr durch.
Und daneben habe ich ca. 1 Terra Fotos, dafür gibts dummerweise keine Sicherung.
Fazit: Werde in Zukunft viel Geld für Backup und Sicherung einsetzen, denn ich darf mir gar nicht vorstellen, was wäre, wenn die Daten wirklich verloren wären. Mein Geschäft hängt davon ab.

 

[BeatSchmid]

es geht viel einfacher: eine blanke platte anschliessen, die FW version installieren die auf deinem alten syste drauf war.... wenn das fertig ist, den alten platten satz rein (ich hoffe die reihenfolge ist noch die richtige) , dann sollte wieder alles gehen - zumindest booten sollte gehen, ob da raid-5 noch intakt ist wird sich dann zeigen.

Jetzt steh ich da wohl etwas im Schilf: die FW, also die Firmware, kann ich nicht installieren, nur der Assistent der die Cube Station einrichten will.
Oh Mann, ich blick nicht mehr durch

 

[Supaman]

Jetzt steh ich da wohl etwas im Schilf: die FW, also die Firmware, kann ich nicht installieren, nur der Assistent der die Cube Station einrichten will.
Oh Mann, ich blick nicht mehr durch

1) alte platten IM GERÄT beschriften von 1-4, damit die reihenfolge erhalten bleibt
2) alle platten abklemmen und eine neue platte (die leer ist oder gelöscht werden kann) anschliessen, entwederfreifliegend oder vor allte platten ausbauen, ja nach persönlichem geschick
3) mit dem assistenten die firmware (selbe FW version wie auf dem alten system) auf die leere platte aufspielen
4) nach erfolgter instalaltion platten abklemmen und die alten platten wieder anschliessen

hintergrund:
bei der firmware installation werden noch div. parameter im flash gespeichert, daher muss man einmalig eine firmware installieren. das machen wir auch, aber nicht auf unsere platten mit den daten sondern auf eine leere.

 

[goetz]

Hallo,
welche Firmwareversion war auf Deinem altes System installiert?
Spuckt der Assistent eine Information aus welche Firmwareversion mindestens erwartet wird?
Firmwareversion im Flash und auf der Systempartition müssen übereinstimmen um erfolgreich booten zu können.

hintergrund:
bei der firmware installation werden noch div. parameter im flash gespeichert, daher muss man einmalig eine firmware installieren. das machen wir auch, aber nicht auf unsere platten mit den daten sondern auf eine leere.

Zum Flash: der Flash wird nur neu beschrieben wenn eine höhere Version als bereits vorhanden eingespielt wird. Ist die Version gleich wird der Flash nicht angerührt. In den Flash landen ausschließlich Kernel und Ramdisk.

Gruß Götz

 

[Supaman]

Zum Flash: der Flash wird nur neu beschrieben wenn eine höhere Version als bereits vorhanden eingespielt wird. Ist die Version gleich wird der Flash nicht angerührt. In den Flash landen ausschließlich Kernel und Ramdisk.

Gruß Götz

es ist nur eine vermutung von mir, vor folgendem hintergrund: meine ds-408 musste wegen eines hardware defektes getauscht werden, das installierte system lief einwandfrei. ich hab dann die platten in die fabrikneue DS eingebaut, system hat gebootet, war aber nicht ansprechbar, weder über die unveränderte freigabe, noch über das interface.

ich hab dann eine blanke platte angeschlossen, einmal die selbe firmware per assistent installiert die auch auf den alten platten war, runtergefahren, allten plattensatz angeschlossen und schon funktionierte alles so wie es sollte.

 

[goetz]

Hallo Supaman,
genau, Deine nagelneue DS hatte werksseitig noch eine ältere Firmware drauf und verweigert die Zusammenarbeit mit der Systempatition Deiner Platten mit neuerer Firmware. Theoretisch hättest Du aber auch mit Deinen Platten die Firmware einspielen können, die Datenpartition sollte erhalten bleiben.
Ich hätte es aber auch so wie Du gemacht, Vorsicht kann nie schaden.

Gruß Götz

 

[BeatSchmid]

So, bin einen Schritt weiter - oder auch nicht. Ein Bekannter von Bekannten hat sich die Sache angeschaut, er kennt sich mit der cube Station und Raid 5 aus. Ich habe ihm die Tipps hier vom Forum gegeben, doch er konnte scheinbar auch nichts machen.
Findet sich jemand im Raum Basel, der sich mit der Cube Station und Raid 5 auskennt? Würde gerne eine zweite Meinung dazu haben, bevor ich das ganze neu aufsetze.

 

[Supaman]

wieviel ahnung und motivation der "bekannte vom bekannten" hat kann ich nicht sagen, würde aber auf solche aussagen nicht allzuviel geben. die anleitungen hier im forum führen grade bei "standard" fehlern sehr oft zu einem guten ergebnis.

ob da wirklich nichts mehr zu machen ist, kann man erst sagen, wenn div. möglichkeiten (mounten am pc, ggf., testdisk, datenrettungssoftware) durchprobiert worden sind.

 

[BeatSchmid]

Aber eben, da bin ich überfordert und bin auf Hilfe angewiesen. Klar könnte ich die Cube station zu einer Firma schicken, die mir die Daten retten würde, aber die rechnen ab 8000 Euro - und das übersteigt meine Möglichkeiten. Natürlich bin ich bereit für die Arbeit zu bezahlen, aber das sollte doch noch im machbaren bleiben.

 

[Supaman]

du hast eine pm