DSM 7.1 Daten von nicht (mehr) installiertem Laufwerk retten

anna.

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Hallo in die Runde,

Als NAS-Laie benötige ich eure Hilfe:
Meine Synology DS115j lief eigentlich problemlos. Nach Umstellung auf Glasfaser steht die NAS nun in einem staubigen Baustellen-Raum (falls das damit zusammenhängen kann).
Jedenfalls wir nun immer der Status "nicht installiert" angezeigt, wenn ich den Synology Assistenten öffne. Einzige Möglichkeit, einer Neuinstallation gibt die dicke rote Warnung, dass alle Daten gelöscht werden. Das wäre wegen leider lückenhafter Backups mein Todesurteil!!
Auch den NAS per Ethernet-Kabel an den Laptop anschließen ergab kein anders Ergebnis als "nicht installiert".

Meine bisherige Internetsuchen ergaben leider widersprüchliche Infos zum Datenlöschen: zum einen ja es werden wirklich alle Daten, Fotos etc. auf der Platte gelöscht, zum anderen, es wird nur DSM neu installiert und die Daten bleiben unberührt.

Was stimmt denn nun und was kann ich tun, um wieder an die Dateien zu kommen ???
Die Festplatte ausbauen und in einen PC einbauen "kann" ich nicht, bei dem was ich dazu gelesen habe hört leider mein Können auf :(
Hoffe wer kann mir helfen!

Liebe Grüße
Anna
 
Hallo anna., wäre es dir möglich die DS zu öffnen und die HDD zu entfernen? Das Gehäuse vorsichtig entstauben (geht auch mit eingebauter Festplatte) und dann die HDD wieder einzubauen. Dabei auf den korrekten Einbau der HDD achten (nötige Verschraubungen der Festplatte, korrekter Sitz der HDD im SATA-Port). Wenn dann alles wieder richtig zusammengebaut ist, DS wie gewohnt (Netzwerkkabel, Netzteil) anschließen und schauen, ob der Zugriff wieder funktioniert.
 
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