DS 209 plötzlich nicht mehr im Netzwerk zu sehen / kein Zugriff mehr

[chrlook]

Hallo zusammen,

voller Freude habe ich heute mit der Installation meiner DS 209 begonnen. Festplatten reingeschraubt, Konfig-Software geladen, PW für den Admin vergeben usw...

Bin dann auch unter der vom DHCP Server vergebenen IP auf die DS 209 draufgekommen, habe die Bildung des Raid Volumes angestoßen...

...und dann "peng", beim Aufrufen irgendeiner Seie im Diskstation Menu hat er abgegbrochen.

Jetzt sehe ich die DS 209 nicht mehr im Netzwerk, über den Browser ist kein Zugriff mehr möglich, der Synology Assistant findet die DS nicht mehr,...

So ein Sch.....

In meiner Fritzbox ist die DS weiter unter ihrer IP sichtbar, ich kann sie anpingen,...aber sie ist weg unter Win 7.

Was ist passiert? Wie kann ich die DS 209 wieder zum Leben erwecken?

Ach ja, ich hatte mich schon mal ein wenig hier umgesehen, aber keine passende Info gefunden. Seid nachsichtig mit mir

Bin gerade total gefrustet...denn die Installation fing so gut an...

Der Synology Assistant sieht die DS jetzt wieder, aber es heißt "Verbindung fehlgeschlagen"....Och Mensch, was ist denn passiert...

 

[Matthieu]

Da du ja noch nichts gespeichert hast, kannst du einfach den Reset-Knopf auf der Rückseite nutzen um die Firmware zu entfernen und noch mal anzufangen.

MfG Matthieu

 

[chrlook]

Hmh...ok. Und bei den Festplatten kann dann nix kaputt gehen?...

Die Frage ist nur, warum das Teil so urplötzlich gezickt hat. Bin da immer etwas skeptisch, wenn plötzlich die "plug&PRAY" Phase einsetzt.

----Ergänzung----

Bin jetzt wieder auf den Disk Station Manager gekommen. Aber es ist alles sooooooooooooooo langsam. Irgendwas stimmt nicht. Na, vielleicht doch einfach ein Reset...zurück auf Los...

 

[chrlook]

So....lt. Handbuch: Resetschalter 4s gedrückt halten, denn piepst die DS, dann noch mal ca. 4s., danach kann man die DS neu installieren.

Gesagt getan: geht nicht. Sie piepst überhaupt nicht, egal ob 4s, 10s, oder keine Ahnung wie lange.

Aber es kommt noch besser. Nicht mal der Powerschalter geht mehr. Denn kann ich drücken, so lange ich will. Es passiert nichts.

Tja...da hilft dann wohl nur noch die harte Art = Stromkabel ziehen

---Update---

So, es hat nur das Ziehen des Stromkabels was geholfen. Danach konnte ich auch wieder auf die DS 209 zugreifen. Im Log steht etwas über "Read Error Disk 1 MDS, Volume 1 abgestürzt". Es wurden mehrere Lesefehler auf der einen Platte angezeigt. Ob die Platten nicht kompatibel sind mit der DS 209? Zugegeben, in der Kompatibilitätsliste tauchen sie nicht auf, aber es handelt sich um zwei identische 1TB EARS WD HDDs. Da die 2GB EARS in der Liste auftaucht, bin ich mal von der Kompatibilität ausgegangen. Nun, nach dem Stromreset geht auch der normale Reset jetzt wieder. Die DS installiert sich gerade mit der allerneuesten Firmware.

Mal sehen, ob es dann geht. Bin gespannt.

 

[goetz]

Hallo,
achte darauf die aktuelle Firmware zu benutzen, Link, nur diese hat offizielle Unterstützung für EARS.

Gruß Götz

 

[chrlook]

Habe die DS gerade mit neuer Firmware gestartet und erstelle das Volume für die RAID Konfiguration. Mal sehen, ob es dieses Mal klappt

 

[chrlook]

So. Nachdem die neue Firmware aufgespielt ist, hatte ich den zweiten Versuch gestartet.

Ging auch alles soweit gut, bis die Erstellung des Volume 1 bei etwas 13% war - seitdem kann ich wieder nur sehr langsam bis gar nicht auf die DS 209 zugreifen.

Ist sie wieder abgestürzt?...ich weiß es nicht. In jedem Fall bin ich schon mal schwer enttäuscht von dem Teil. Festplattenkompatibilität hin oder her, das Teil kann doch nicht immer komplett "einfrieren".

Werde jetzt noch mal zwei andere 1TB Platten bestellen und sehen, wie es damit geht.

Falls das auch nicht geht, dann schicke ich das Ding zurück.

Plug&Play ist anders...

 

[Matthieu]

Wie wäres mit einfach mal arbeiten lassen? Hast du schon einmal versucht ein Raid zu erstellen? Das dauert eine Weile und braucht viele Resourcen!

MfG Matthieu

 

[chrlook]

Ja, ich hatte auch schon an meine Geduld gedacht. Nun, ich habe das DS heute Abend laufen lassen, um zu sehen was passiert.

Gerade bin ich reingekommen und schon von einem piepsenden DS empfangen worden.

Fehlermeldungen entsprechend den Screenshots...

Ist eine Platte schon defekt? Sie war gerade heute neu gekauft?...

Bin etwas ratlos...

 

[chrlook]

Sehe gerade, dass Festplatte 1 auch gar nicht mehr im System angezeigt wird. (siehe Screenshot)

Nun, nach dem Restart war sie wieder da. Zur Lokalisierung des Fehlers habe ich die Platten in der DS jetzt einmal getauscht. Über die abgestürzte Platte läuft der Intensivtest. Mal sehen, was der bis morgen früh ausspuckt.

 

[chrlook]

Tja, da ist wohl eine Festplatte gleich geschrottet angekommen, oder was meint ihr?

 

[Matthieu]

Schau dir mal die SMART-Werte in der Tabelle an und poste sie eventuell.
Vielleicht hilft es noch die Platte ein mal auszubauen und komplett zu überschreiben (Disk-Wipe). Passende Tools gibts auch bootbar im Netz.
Da werden fehlerhafte Sektoren normalerweise aussortiert ...

MfG Matthieu

 

[chrlook]

Hier sind die SMART Werte. Allerdings ist der Test gar nicht durchgelaufen sondern hat nach ca. 40% abgebrochen.

Da die Festplatte nagelneu war, tendiere ich eher zu einer Reklamatur. Insbesondere, da ich mir erst wieder passende Kabel kaufen müsste, um sie in meinem Rechner zwecks Format zu installieren. Oder geht das auch in der DS?

Habe allerdings auch kein sonderlich gutes Gefühl, wenn die Platte schon so zickt, obwohl sie nagelneu ist.

Wie valide sind denn die Aussagen des SMART Tests? (im Hinblick auf meine Reklamation beim Händler)

 

[Matthieu]

Wenn ich mir die Daten anseh glaub ich, da hat dir einer etwas untergeschoben. Ein "Spin-Up-Time" von dieser Größenordnung ist nicht normal. So viel hab ich nach einem Jahr Vollbetrieb!

MfG Matthieu

 

[chrlook]

Ich habe die beiden Platten bei einem großen Versender erstanden. Produktionsdatum 30.12.2009 lt. Aufdruck.

Ich werde sie am Montag reklamieren. Mal sehen, was man dazu sagt.

Bin in jedem Fall froh, dass es nicht die DS ist. Gestern war ich auch echt richtig . Wollte mit dem NAS mein neues Sonos Musik System betreiben...und nix wars.

Naja. Der Fehler ist ja jetzt lokalisiert. Der SMART Test der anderen Platte läuft immer noch. Aber ich bin zuversichtlich, dass das klappt.

Die Installation des kompletten NAS muss dann eben bis Mitte / Ende der kommenden Woche warten.

In jedem Fall ist es immer wieder schön, dass es im Internet zu jedem Thema ein Forum gibt, wo man kompetent ein paar Tipps bekommt .

 

[Matthieu]

Vielleicht lohnt sich auch erst einmal ein Non-Raid-Betrieb, da ein Raid ja eh kein Backup ersetzt ...

MfG Matthieu

 

[chrlook]

Raid 1 ist kein Backup, aber sicherer. Das war die Idee.

Die zweite Platte sieht übrigens so aus. Der Test läuft immer noch.

 

[goetz]

Hallo,
die Spin_Up_Time ist die Zeit die die Platte zum hochfahren braucht, denke die Werte sind OK.

Gruß Götz

 

[chrlook]

So, mit der nicht defekten Festplatte konnte ich jetzt schon einmal ein Volume erstellen . Prima.

Kann ich eigentlich nach dem Einbau der neuen zweiten Festplatte "problemlos" auf Raid 1 umstellen, oder löscht er mir dann wieder alle Dateien? Vermutlich ja