DS 211j Update auf DSM 3.1 Problem

[Dada]

Hallo zusammen,

bin ganz neuer User, hab seit heute meine erste NAS, die DS 211j.

Leider tauchen bis jetzt nur Probleme auf. Der großen Freude ist schon gewichen und hat dem Frust Platz gemacht..

1. Mit Hilfe des Synology Assistenten alles eingerichtet, wollte direkt die DSM 3.1 installieren, habe die entsprechende Datei also runter geladen, ausgewählt im Assistenten und auf weiter geklickt. Irgendwann im Laufe der Installation meldete er, das es sich um eine falsche Firmware handelt. Noch mal runtergeladen, hat immer noch nicht funktioniert. Irgendwann habe ich dann aus Verzweiflung die DSM 3.0 von der CD verwendet, damit hat´s dann wunderbar funktioniert.

2. Direkt nach Abschluss der Installation wollte ich dann ein Update auf 3.1 machen. Ähnliches Problem, er sagt die Datei sei fehlerhaft. Habe die Datei schon mehrfach runter geladen, mit allen gängigen Browsern (IE, Chrome, Firefox) versucht zu aktualisieren, leider immer Fehler beim Update. Ich habe die Datei hier lokal auf meinem Rechner (Windows 7) gespeichert. Das Kopieren der Datei funktioniert also noch problemlos, sobald er dann die Aktualisierung durchführen möchte, knallt es.

Alle Geräte sind via LAN Kabel miteinander verbunden.

Aus lauter Frust hab ich ihm jetzt erst mal zur Arbeit geschickt, er formatiert meine Festplatte, was wohl noch 5 - 7 Stunden dauern könnte!

Hat jemand eine Idee was ich noch machen könnte?

Danke im Voraus für jeden Tip.

Viele Grüße
Daniel

 

[Hruendel]

Du bist sicher, dass du die richtige Firmware heruntergeladen und entpackt hast? Die Firmware muss mit .pat am Ende heißen und die Version soll höher als die auf der DS installierte sein.

 

[blubblub]

Hallo,

ich habe auch die DS211j. Das Update klappte problemlos.
Du hast bestimmt die falsche Datei runtergeladen!
Du musst in dem Auswahlkästchen oben explizit die "2 BAY" einstellen und die "DS211J"
auswählen, erst dann auf der Seite die Firmware downladen.
Soweit ich weiß hat fast jede DS eine auf sie selber abgestimmte Firmware.

 

[Dada]

Hey,

ganz vergessen dazu zu schreiben, ja, hab die richtige Datei runtergeladen, diese hier ist es:

DSM_DS211j_1613.pat

Wie gesagt, mit verschiedenen Browsern, von verschiedenen Servern (Europe & America). Eigentlich nicht nötig, aber die Verzweiflung treibt einen zu solchen Maßnahmen! :-(

Noch weitere Ideen?

 

[blubblub]

Hmmm .. also das was noch sein kann das du eine alte Version im Assistenten hast.
Schau mal nach welche Version du installiert hast. Die aktuelle ist die 1593!
Ich glaube das ist auch wichtig.

 

[Dada]

Also, die 3.0 Firmware habe ich dann letztendlich mit dem Assistenten von der CD installiert bekommen. Der hat die Version 3.0-1347.

Mittlerweile habe ich mir den neuesten Assistenten runtergeladen, aber das bringt mir ja jetzt nicht mehr viel weil ich über den Assistenten ja nicht aktualisieren kann, oder?

Was kann ich schlimmstenfalls noch machen? Die Kiste komplett zurück setzen und versuchen mit dem neuesten Assistenten direkt die 3.1 zu installieren?

 

[blubblub]

Also wenn du noch keine Daten drauf hast, dann würde ich eine Neuinstallation mit dem Assistenten machen ...

 

[Dada]

Dafür muss ich zwei mal hintereinander den Reset Knopf auf der Rückseite drücken, richtig? Geht mir denn dann die Partition verloren die ich gerade erstelle?

Ein Versuch ist es sicherlich wert, werde ich morgen Abend mal testen, hoffentlich klappt es. Aber dann direkt die 3.1 nehmen, oder? Das müsste doch klappen!?

 

[blubblub]

Also ich bin da etwas rabiarter ... ich habe damals auch die DS im Formatierungsvorgang vom Netz genommen. ABER AUF EIGENE GEFAHR !!

Also wenn du die aktuelle Version vom Assistenten und die für deine DS fällige Firmware hast, dann muss es gehen, wenn nicht das stimmt etwas nicht!

Mit dem Restknopf musst du mal in der Anleitung nachlesen, das ist schon zu lange her bei mir.

 

[Hruendel]

Ja, zweimal nacheinander Reset drücken. Die Partition geht dann verloren. Davor würde ich unter Systeminformationen gucken, welche Version auf der DS drauf ist.

Hast du die DS neu gekauft?

 

[Dada]

Ich wart lieber mal bis morgen früh!

Danke, ich werde direkt morgen Abend berichten!

 

[Dada]

Ok, ich war doch zu neugierig, hab den Partitionierungsvorgang etwas rabiater mit dem Reset unterbrochen und mit Hilfe des aktuellsten Assistenten jetzt auch DSM 3.1 installieren können.

Aber mal im Ernst, ne ganz schöne Scheisse das man mit dem beigelegtem Assistenten nicht gleich DSM 3.1 installieren kann.

Danke für eure Hilfe!

 

[Hruendel]

Die meisten sehen die Softwarepflege als Vorteil an. Dass man die neuere Firmware nicht mit der alten überschreiben kann nimmt man dann in Kauf. Die Firmware von der CD kannst du jetzt vergessen.

 

[Poldet]

Also, wenn ich mir heutzutage ein neues Gerät kaufe für das dem Grunde nach so aetwas wie Firmware oder Konfigurationsprogramme verfügbar sind, gehe ich immer (!) erstmal auf die Supportseiten der Firma und lade mir die entpsrechende Software in der jeweils aktuellen Version. Im Zeifel informiere ich mich vorher noch in einem Forum über die Brauchbarkeit der aktuellen Version.

Ich kann gar nicht verstehen, warum das heute noch jemand anders macht...

Und ein NAS kauft man sich ja auch eher nicht, wenn man noch am Anfang steht, oder?

Detlev

 

[Dada]

Ich fühl mich mal angesprochen!

Die neueste Firmware habe ich ja runtergeladen, das bei einem Assistenten eine neue Version runterladen soll/muss, das war mir allerdings nicht wirklich klar, mir fällt auch kein Vergleich ein wo sowas notwendig wäre. Da habe ich jetzt im Falle einer NAS dazugelernt. Und das man mit einem alten Assistenten vielleicht keine neueste Firmware installieren kann, das könnte ich dann noch akzeptieren, wenn dort irgendwo ein Hinweis stehen würde!

Das man dann aber von 3.0 nicht auf 3.1 aktualisieren kann, entbehrt jeglicher Logik.

Viele Grüße
Daniel

 

[blubblub]

Also da gebe ich Dada aber mal recht.
Es ist schon blöd, das es nirgendwo einen Hinweis darauf gibt, das man immer den aktuellen Assistenten braucht.
Noch einfach und sicherer wäre es wenn sich der Assistent einfach automatisch updaten würde, dann würde so etwas überhaupt nicht passieren.

Aber was solls dafür ist ein Forum doch da um andere zu helfen.
Jeder hat mal klein angefangen!

 

[trevorreznik]

Die neueste Firmware habe ich ja runtergeladen, das bei einem Assistenten eine neue Version runterladen soll/muss, das war mir allerdings nicht wirklich klar, mir fällt auch kein Vergleich ein wo sowas notwendig wäre.

Wenn du den neusten iPod mit neuster Firmware kaufst, kommst du mit einem 2 Jahre alten iTunes auch nicht weit. Zugegeben: Dort wirst du wahrscheinlich auf die veraltete Version hingewiesen. Bei Synology geht man scheinbar davon aus, dass die Benutzer das wissen oder ahnen. Vielleicht steht's ja auch irgendwo in der Doku.

 

[Poldet]

Huch... Ich meinte das eigentlich gar nicht kritisch, sondern wollte damit eher Rücksicht auf die schnellen software Updates von Synologie nehmen... Sehr lobenswert! Ich kann versichern, dass das auch in professionellen Umgebungen eider nht selbstverständlich ist.

Die Abhängigkeit von Assistenten und Clientsoftware ist aber kein Einzelfall, sondern kommt häufiger vor. Der Hinwies auf iTunes und aktuelle software versionen für die Devices wurde ja schon genannt.

Ich fürchte, das Synologie bei Ihren Produkten davon ausgeht, dass dort schon einiger Sachverstand vorhanden ist, und deshalb nicht mehr so sorgfältig auf Abhängigkeiten hinweist.
Als du die Versionen deiner CD genutzt hast hat ja auch alles richtig funktioniert. Aber es stimmt schon, es könnte schon beim Download einen Hinweis auf die Abhängigkeiten geben.

Insgesamt mag ich aber über Synologie nicht meckern und denke eben auch, das man sich so etwas wohl erst dann kauft, wenn sich ein wenig auskennt, oder was meint ihr?

Detlev