DS Audio/Video keine Anmeldung über App (iOS) möglich

[schoeli]

Hallo!

Ich habe für verschiedene Apps unter Systemsteuerung/Anwendungsportal/Anwendung einen Aliasnamen eingerichtet, der entsprechende Aufruf über einen Browser (https) klappt bei allen Anwendungen problemlos.

Bei der entsprechenden Eingabe der Anmeldedaten in den Apps über iOS klappt die Anmeldung weitgehend auch, lediglich bei den Apps DS Video und DS Audio kommt die Fehlermeldung "Fehler bei der Verbindung zur Synology NAS...". Die mobilen Daten habe ich im iOS-Gerät für die beiden Apps aktiviert, das Zertifikat auf der DS ist auch gültig. Die Standardports für DSM habe ich beide geändert.

Woran könnte es liegen, dass dennoch keine Anmeldung über die iOS-Apps möglich ist? Ich habe - im Übrigen - lediglich die Ports 334 und 6690 auf der FB an die DS weitergeleitet, da die Anmeldung bei den anderen Apps auch ohne zusätzliche Portfreigaben funktioniert. In diesem Zusammenhang eine ergänzende Frage: Warum und wie funktioniert das ohne Portfreigaben bei den anderen Apps, wenn ich einen Aliasnamen eingerichtet habe? Welcher Port wird dafür ggf. genutzt?

Für eure kompetente Unterstützung danke ich euch im Voraus! Euch ein schönes Wochenende!

 

[Kurt-oe1kyw]

Wenn du bei den "Alias" im dortigen Menü keinen benutzerdefinierten Port angegeben hast, so müsste der Zugriff bei DS Audio bei h++ps über 5001 laufen.
Wenn du aber im DSM > Hauptmenü > Systemsteuerung > Anwendungsportal > Register "Anwendungen" > die Zeile "Audio Station" markierst und > Bearbeiten wählst > Register "Allgemein" > hier den benutzerdefinierten Port (zB Standard 8801) aktiviert hast, dann musst du bei der Anmeldung in DS Audio auch :8801 angeben und auch die dementsprechende Weiterleitung im Router.

Ich meine wenn du die Ports für DSM geändert hast, so müsstest du die jetzt auch bei der Anmeldung via DS Audio verwenden, versuch mal in der Anmeldezeile in DS Audio "dein_zugang : portnummer_dsm", sofern du keinen separaten benutzerdefinierten Port für die Audiostation definiert hast wie oben beschrieben.

 

[schoeli]

Hallo Kurt!

Vielen lieben Dank für deine rasche Hilfe, jetzt klappt es.

Was ich aber noch nicht nachvollziehen kann: Warum brauche ich bei den anderen Apps keine zusätzliche Portfreigabe (z. B. Drive, DS Note), sondern kann in der jeweiligen iOS-App einfach den Aliasnamen (ohne Portangabe) eingeben? Wie funktioniert das dann bzw. welchen Port nutzen diese (eigentlich doch den 5001 (https)).

Dennoch besten Dank!

 

[Kurt-oe1kyw]

Ich kann es nicht mit Sicherheit sagen aber ich glaube diese Dienste nutzen 443, bin aber nicht 100% sicher.

 

[schoeli]

Alles klar, danke! Aus deiner Antwort schließe ich, dass trotz eines vergebenen Aliasnamens dennoch stets eine Portweiterleitung erfolgen muss. Anders hätte ich es mir auch nicht erklären können. War halt nur etwas stutzig, da Note/Video/Audio/Moments/Chat gemäß der Angaben von Synology den Port 5000/5001 verwenden und Note, Chat sowie Moments ja ohne diese Portweiterleitung (mit Aliasnamen) funktionieren.