+-Serie DS107+ & Samsung 103UJ S.M.A.R.T Status Annormal

[Trident]

Hallo hab nun seit 2 Tagen das Problem das bei meiner 3 Monaten alten Samsung 103UJ Platte den S.M.A.R.T Status Annormal angezeigt bekomme, beide Tests schlagen fehl, jedoch bekomme ich in der SMART übersicht alles als O.K. Angezeigt, DS-FW=839 ??? Ich habe die Platte mal ausgebaut und an einen PC gehängt und zwei SMART Tests drüberlaufen lassen, die Tests sagen alles O.K. nur die DS weigert sich dies auch anzuzeigen.
Die DS zeigt folgendes :
Fehler gefunden. Wir empfehlen, die Festplatte auszutauschen.(Diese Disk hat fehlgeschlagene Tests in der Historie).

Das die Platte einen macken hat schliese ich fast aus.

Hatte schon jemand ein ähnliches Problem oder eine Lösung parat ?

Hier noch ein Screenshot :

 

[Brian!]

Hi!

Also meiner Meinung und Erfahrung nach sieht das nich gut aus.

Hatte erst vor kurzem eine 3 Monate alte HE103UJ von Samsung die ähnliche Probleme gemacht hatte.

ID 1 und 13 halte ich persönlich für Kritisch. Die Meldung "Abnormal" wirst du meiner Meinung nach wahrscheinlich wegen ID 198 (Offline_Uncorrectable) bekommen haben. Ich kenne mich zwar bei dem S.M.A.R.T. Test nich so gut aus, denke aber das dies ein Hinweis auf Sektorfehler auf der Platte ist. Ich hatte bei meiner Platte nach meinem S.M.A.R.T. Fehler ein Backup gemacht und bei diesem Backup ist die Platte dann endgültig gecrashed (DSM hat dies auch entsprechend angezeigt und die Platte für Schreibzugriffe gesperrt). Hab dann noch alles gerettet was zu retten war, die Platte mit NTFS formatiert und unter Vista eine gründliche Sektoranalyse durchgeführt.
Mit dem Resultat, dass einige Sektoren physikalisch hinüber waren. Hab danach gleich nochmal nen Test drüber laufen lassen, da waren dann schon ca. 7x so viele Sektoren im Eimer wie bei dem Test davor. Darauf hab ich die Platte dann gegen ne neue umgetauscht. Der Händler meines Vertrauens meinte, dass die Platten i.d.R. wenn dann direkt am Anfang kaputt gehen, wenn sie das erste mal richtig voll geknallt werden. Da es (für mich) kaum brauchbare Alternativen gab hab ich mir die selbe wieder geholt. Nun im Raid 1. Hoffe diesmal halten die länger.

Ich würde dir also aus meiner Erfahrung raten, deine Daten zu sichern und ggf. weitere Tests mit der Platte zu machen - bevor es zu spät ist.

Nur meine Meinung .

Also viel Erfolg!

 

[Matthieu]

Die Werte sind teilweise zwar ein wenig über dem durchschnitt, aber ich sehe sie nicht besonders kritisch. Stattdessen sehe ich in der Meldung des DSM einen Hinweis: "[..] in der Historie". Also gab es wohl mal einen Wert, der ihm nicht gefallen hat. Dabei kann es sich aber auch im eine einmalige Fehlmessung gehandelt haben. Dennoch stimme ich zu: Backup machen und dann weitere Diagnose durchführen. In einer anderen Diskussion der letzten Tage haben wir auch über fehlerhafte Sektoren gesprochen. Auch Synology empfiehlt daher mittlerweile die Festplatten vorzubereiten indem man alle Sektoren einmalig überschreibt um eventuelle fehlerhafte auszusortieren.

MfG Matthieu

 

[Trident]

Hallo,

ich habe jetzt mal vorsichtshalber die Platte gegen eine WD10EACS 1TB ausgetauscht, die hatte ich noch da .
Die Samsung läuft jetzt mal in einem PC alle Tests durch die man so machen kann. Ich habe auch mal an den Samsung Support eine Mail mit den SMART werten der betroffenen Platte geschickt, mal sehen was Samsung dazu meint.

 

[Trident]

Hallo zusammen,
hier ein kleines Update.

Ich hatte zwischenzeitlich bei Samsung angerufen und denen mal die SMART Werte der betroffenen Platte durchgegeben,
lt. Samsung Support bin ich anscheinend nicht alleine mit diesem Problem, das anscheinend bei den großen 1TB Platten in letzter Zeit mehrfach aufgetreten ist.
Um einem Ausfall der Platte vorzubeugen bekomme von Samsung die Platte selbstverständlich getauscht, das ist ja die Hauptsache
Na dann hoffen wir mal das die neue Platte besser läuft wie die alte !

 

[HarryPotter]

Vielleicht läuft sie besser, vielleicht nicht. Synology jedenfalls empfiehlt ausdrücklich, diese Platte NICHT in ihren Systemen einzubauen.

http://forum.synology.com/wiki/inde...nded_List#Samsung_HD103UJ.2C_1000GB.2C_SATAII