Ds118 stürzt ab/hängt sich auf =>blaue led blinkt

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Ddd777

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Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem mit meiner Ds118: Sie geht nach ca. 5-10min Betrieb aus. D.h. das blaue lämpchen blinkt und nur das LAN led leuchtet. alle anderen led sind außer betrieb.
Ab dann kann ich die Platte nicht im Netz finden, auch nicht in der fritzbox.

Folgendes habe ich schon gemacht:

DSM neuinstallation, komplett (mit beibehalten der Daten)
Vom Strom entfernt für ca. 30 min
Festplatte ausgebaut und eingebaut
Nach einem Neustart funktioniert die NAS vollkommen normal, und ohne dass ich irgendwelche aktionen mache schaltet sie sich ab und zeigt das oben genannte bild.
Smart Daten sind alle OK.
Platte ist eine wd red.

Die NAS habe ich im Dezember 2017 gekauft.

Ich hoffe es kann mir einer weiterhelfen?
 

Kurt-oe1kyw

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Steigt die Temperatur der CPU nach 5-10 Minuten so stark an dass die DS 118 sich selbst herunterfährt? Wie hoch ist die CPU Temperatur unmittelbar nach dem Einschalten, nach 1 Minute, nach 3 Minuten und nach 5 Minuten?
 

Ddd777

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Hi, danke für die schnelle Rückmeldung. Heute sieht alles noch schlimmer aus: Die NAS startet, blaue led blinkt für ca. 1min, dann hört man den Zugriff auf die Platte, dann gehen alle anderen LEDs an (in der zeit ist die DS auch im Netz zu finden) dann nach nicht einmal 1min geht hörbar alles aus, blaue led blinkt alle anderen sind aus. Ich bin am verzweifeln.....ich versuche gleich über den reset button die DSM zurückzusetzen.
 

Kurt-oe1kyw

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Ich würde in Ruhe Schritt für Schritt vorgehen um so die Ursache zu finden, dh. alles Abstecken was möglicherweise an den USB Ports angeschlossen ist, HDD ausbauen, Netzwerkkabel (LAN) Abstecken.
Es soll nur die "leere" Diskstation und die Stromversorgung vorhanden sein.
Jetzt die DS einschalten, nach 1-2 Minuten sollte ein langer Signalton zu hören sein und die blaue LED permanent konstant leuchten = die Hauptplatine und der RAM sind in Ordnung.
Sollte die blaue LED weiter blinken ist die DS selbst defekt - austauschen/reklamieren bei Synology.

Ich vermute aber eher dass u.U. deine HDD defekt ist und von daher die Abstürze kommen, zumindest passt das mit deiner Beschreibung zusammen.
Du könntest versuchen die HDD an einem PC zu prüfen und neu zu formatieren und schauen ob Auffälligkeiten vorhanden sind, falls nicht - wieder in die DS einbauen, neu in der DS formatieren durch Neuinstallation vom DSM.
 

Ddd777

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Hallo zusammen,

ich habe mir jetzt die S.M.A.R.T Werte angesehen und werde da nicht schlau draus, kann mir bitte jemand bei der Interpretation helfen?
PlatteWD_SMART.jpg

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.6.0 (C) 2008-2018 hiyohiyo
Crystal Dew World : https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------
(2) WDC WD40EFRX-68WT0N0
----------------------------------------------------------------------------
Enclosure : WDC WD40 EFRX-68WT0N0 USB Device (V=05E3, P=0718, sa1) - wd
Model : WDC WD40EFRX-68WT0N0
Firmware : 82.00A82
Disk Size : 4000,7 GB (8,4/137,4/4000,7/1801,7)
Buffer Size : Unbekannt
Queue Depth : 32
# of Sectors : 7814037168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : USB (Serial ATA)
Major Version : ACS-2
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/150 | SATA/600
Power On Hours : 27193 Std.
Power On Count : 870 mal
Temperature : 37 C (98 F)
Health Status : Gut
Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : ----
Drive Letter :

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Lesefehlerrate
03 184 178 _21 000000001E5F Mittlere Anlaufzeit
04 _41 _41 __0 00000000E75D Start/Stopp-Zyklen der Spindel
05 200 200 140 000000000000 Wiederzugewiesene Sektoren
07 200 200 __0 000000000000 Suchfehler
09 _63 _63 __0 000000006A39 Betriebsstunden
0A 100 100 __0 000000000000 Misslungene Spindelanläufe
0B 100 100 __0 000000000000 Nnotwendige Rekalibrierungen
0C 100 100 __0 000000000366 Geräte-Einschaltvorgänge
C0 200 200 __0 000000000027 Ausschaltungsabbrüche
C1 181 181 __0 00000000E797 Laden/Entladen-Zyklen
C2 115 _92 __0 000000000025 Temperatur
C4 200 200 __0 000000000000 Wiederzuweisungsereignisse
C5 200 200 __0 000000000000 Aktuell ausstehende Sektoren
C6 100 253 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Sektoren
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA-CRC-Fehler
C8 200 200 __0 000000000000 Schreibfehlerrate

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 5743 4334 4537 4659 4658 4A58
020: 0000 0000 0000 3832 2E30 3041 3832 5744 4320 5744
030: 3430 4546 5258 2D36 3857 5430 4E30 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0100
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 9F0E 0002 004C 0040
080: 03FE 0000 746B 7D61 6733 7469 BC41 6723 107F 00FF
090: 00FF 0000 FFFE 0000 0000 0008 0000 0000 86A0 0001
100: BEB0 D1C0 0001 0000 0000 0000 6003 0000 5001 4EE2
110: B573 7AFF 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0400
130: 0001 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 703D 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 103E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 75A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 03 27
010: 00 B8 B2 5F 1E 00 00 00 00 00 04 32 00 29 29 5D
020: E7 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 09 32
040: 00 3F 3F 39 6A 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 32 00 64 64 66 03 00 00 00 00 00 C0 32
070: 00 C8 C8 27 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 B5 B5 97
080: E7 00 00 00 00 00 C2 22 00 73 5C 25 00 00 00 00
090: 00 00 C4 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 32
0A0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 64 FD 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 08 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 70 CB 01 7B
170: 03 00 01 00 02 FF 05 09 02 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 08 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 74

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C8 C8 C8 C8 C8 C8 C8 00 00 03 15
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 00 C8 C8 C8 C8 C8 C8 C8 C8 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 00 C8 C8 C8 C8 C8 C8 C8 C8 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 FD
 

dil88

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Beim Screenshot fehlt zwar der relevante Teil der relevanten (letzten) Spalte, aber "S.M.A.R.T."-Tabelle stehen die Rohdaten nochmal drin. Die sehen gut aus.
 
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