DS220j Inbetriebnahme - Status LED grün blinkend, Firmware Update bleibt hängen

[Theo_F]

Hallo,

bei der Inbetriebnahme meiner DS220j habe ich folgendes Problem:

1. Hardware Installation: Zwei Seagate IronWolf NAS 8TB installiert und NAS mit Strom sowie via Cat 6 Kabel mit dem Router verbunden. NAS gebootet, Ein/Aus Schalter blau blinkende, dann Piepton, später Ein/Aus Schalter blau leuchtend und Status LED grün blinkend. Netzwerk LED blinkt sporadisch und die beiden Festplatten LED leuchten grün.
2. Verbindungsaufbau: Gem. Handbuch find.synology.com aufgerufen. Mit meinem Firefox unter Linux wird mir nur die IP-Adresse angezeigt. Mit dem Safari unter meinem Mac werden mir auch die weiteren Details wie bspw. die Seriennummer oder Firmware Version angezeigt. Folge ich den Assistenten werden ich auf Port 5000 der via DHCP bezogenen lokalen IP-Adresse weitergeleitet. Der Web Assistent zeigte für mehr als 20 Minuten nur Loading an.
3. Fehlersuche: Gem. Synology Knowledge Center bedeutet eine grün blinkende Status LED DSM nicht bereit bzw. keine Festplatten installiert (kann ich ausschließen, da beide Festplatten neu sind, keine komischen Klickgeräusche machen und Festplatten LEDs beide grün leuchten), DSM nicht installiert (vielleicht) und Konfiguration verloren (auch möglich) können mögliche Gründe sein.
4. Neustart: Nachdem nach weiteren 20 Minuten sich am Status nichts änderte drückte und hielt ich den Ein/Aus Schalter bis das NAS sich herunterfuhr. Beim nächsten Starten dauerte es eine Weile bis ich im Web Assistent eine Eingabemöglichkeit erhielt. Ich wurde dazu aufgefordert die neuste Firmware von der Synology Webseite herunterzuladen und dann von meinem Computer auf das NAS hochzuladen. Das habe ich gemacht und erst wurde mir ein Fortschritt von 0% angezeigt, kurz darauf dann wieder nur Loading. Die Status LED blinkte die ganze Zeit grün.
5. Hilfe Suche: Nachdem nach nun einer Stunden sich an dem letzten Zustand (Status LED blinkt grün und Web Assistent zeigt nur Loading an) nichts änderte, suche ich hier Hilfe. Das das RAID auf den Festplatten konfiguriert wird und es darum so lange dauert kann ich mir nicht vorstellen, da ich ja während des Installationsvorgangs nach dem gewünschten RAID Level gefragt werden sollte. Internet-Verbindungs- und Netzwerkprobleme kann ich ausschließen. Bei dem Upload des Firmware Images hieß es der Prozess würde ca. 10 Minuten dauern.

Mit einer anderen Festplatte kann ich es im Moment nicht testen, wobei ich diese irgendwie als Fehlerquelle auch ausschließe. Woran kann das liegen und wie kann ich eventuell das Problem lösen? Ausgeliefert wurde das NAS mit Firmware Version 6.2-25556 und installiert wird Version 7.0.1. Ein Port Scan ergab, dass das NAS nur Port 80 und 5000 aktuell offen hat.

Gruß Theo

 

[Benares]

Siehst du nicht im Router, welche IP die DS hat? Kannst du nicht direkt drauf gehen (http://<IP>"), ich meine ohne das ganze find.synology.com-Gedöns oder den Synology-Assistent?

 

[Theo_F]

Ja, die IP-Adresse kann ich im Router sehen. Stimmt im übrigen auch mit der überein, die ich via find.synology.com angezeigt bekomme. Ob ich nun über find.synology.com mich weiterleiten lasse oder direkt http://<IP> bzw. http://<IP>:5000 aufrufe, macht keinen Unterschied. Wenn ich den Web Assistent via IP direkt aufrufe macht es zudem keinen Unterschied, ob ich es mit meinem Firefox unter Linux oder dem Safari und Mac mache.

 

[bitsalz]

Wenn das DSM noch nicht installiert wurde, kannst Du denn einfach die nächste Stufe 2 oder höher von 25556 testweise nehmen?
--> 25556-2/synology_rtd1296_ds220j.pat

dauerte es eine Weile bis ich im Web Assistent eine Eingabemöglichkeit erhielt.

Bis Du nun im Web-Frontend von der DS220j?

 

[Theo_F]

http://<IP>/25556-2/synology_rtd1296_ds220j.pat bzw. http://<IP>:5000/25556-2/synology_rtd1296_ds220j.pat leitet mich wieder auf http://<IP>:5000/web_index.html um. Und Status LED blinkt auch weiterhin grün. Oder meinst du das nicht als Link auf meinem NAS sondern als Download Link zu Synology für das Firmware Image?

 

[bitsalz]

War denn zwischendurch telnet tcp/23 auf? Als ich diese Tage meine 1621+ kennen gelernt habe, konnte ich — über dieses DE- und auch das NL-Forum recherchiert — als PAT auch eine Fake-Textdatei nehmen, so dass er irgendwann mit einer Fehlermeldung hängen bleibt: und einen 23er telnet mit mini-Shell öffnet. Dort dann ggf. (vorsichtig) weiter schauen.

 

[Theo_F]

Nein, Port 23 ist nicht offen.

 

[bitsalz]

Der war auch erst (oder sicher nur) nach dem »Fehlversuch« zu Beginn eine Fake-PAT zu übertragen offen: der Kreis fing an, eine Fehlermeldung kam »PAT defekt« — und plötzlich war ein 23er offen. Dort konnte ich jedenfalls mit dd meine sataX mit ein paar hundert Nullen leeren und nach dem ersten Kennenlernen neu beginnen.

synoboot2 vom USB-Nonstick ist dort wahrscheinlich auch zugänglich, da aber uffbasse DS1621+ vs. DS220j ?? Die Startvorgehensweise sind aber bestimmt ähnlich. Wie auch die serielle Schnittstelle, aber vielleicht geht's auch ohne...