DS411: Übertragungsrate im Netzwerk zu langsam (100 Mbit/s anstatt 1 Gbit/s)

[Stechus_Kaktus]

Moin zusammen,

ich habe schon seit einigen Jahren eine DS411 (DSM 6.0.2-8451 Update 2) und hatte bisher keine Probleme damit. Vor einiger Zeit ist mir jedoch aufgefallen, dass die Übertragungsraten im Netzwerk (inzwischen) viel zu langsam sind (10 MB/s), obwohl sie vorher schneller waren. Und siehe da, unter Netzwerkstatus wird mir angezeigt: "100 MBit/s, Vollduplex, MTU 1500".

Das kuriose an der Sache ist, dass die DS korrekt verkabelt ist: FRITZBox 7360 -> Gigabit-Switch (Netgear) -> DS411 (und Zweit-PC). An der FRITZBox sind noch weitere Geräte angeschlossen. Die LAN-Anschlüsse der FRITZBox sind auf "Power Mode" eingestellt und drei verschiedene Kabel (Cat 5e und Cat 6) habe ich ebenfalls schon ausprobiert. Weiterhin habe ich die DS testweise direkt an den PC angeschlossen oder auch das Kabel für die FRITZBox weggelassen, sodass nur PC und DS über den Switch miteinander verbunden waren. Sobald ich aber die DS mit dem Switch verbinde, leuchtet die jeweilige LED orange (= 100 Mbit/s) anstatt grün (= 1000 Mbit/s), wohingegen der PC und die FB korrekt erkannt werden (grün). Dieses Problem tritt unabhängig davon auf, welchen Port und welches Kabel ich verwende. Früher lief die DS mit genau diesem Switch und einem dieser Kabel problemlos mit 1000 Mbit/s. Kann der Fehler ggf. durch ein Update hervorgerufen worden sein? Was könnte man ggf. noch versuchen?

Liebe Grüße

Stechus_Kaktus

 

[Fusion]

Hast du den Switch mal ne Minute vom Strom genommen?

 

[Stechus_Kaktus]

Ja, das habe ich auch schon versucht. DS neugestartet ebenfalls.

 

[Fusion]

Schwierig zu sagen, ob Switch oder DS schuld sind, wenn das Problem nur in der Kombination beider auftaucht.

Ich würde entweder den Switch tauschen (da egal welches Kabel und welcher Port ein Problem da ist, und ein Switch ist wohl das preiswertere Bauteil), mit der MTU rumspielen, oder überlegen, ob sonstwo noch Firmware Updates gelaufen sind, oder ich irgendwas am Netzwerk umgestellt habe.
Den wirklich Schuldigen sehe ich gerade nicht.

 

[Stechus_Kaktus]

Das Problem trat aber bspw. auch auf als ich die DS direkt an die FB angeschlossen hatte. Vor Ort kann ich erst Samstag weitertesten. Was könnte ich mit der MTU (was genau ist das?) denn versuchen?

 

[Fusion]

Bei Antworten kann ich nur Tests berücksichtigen die auch erwähnt wurden um Rückschlüsse zu ziehen.

https://de.wikipedia.org/wiki/Maximum_Transmission_Unit
Größte Übertragungseinheit/Paket

Wenn der physikalische Link auf 100MBit ausgehandelt wird bleiben erst mal nur die beteiligten NIC (Netzwerk Karten) oder das Kabel.
Anscheinend hast du nun aber für jede Komponente eine Kombination gefunden, in der diese auch auf 1GBit Verbindungen aushandelt.
Oder habe ich das falsch gelesen und die DS bringt nur noch 100MBit egal wie und wo du sie anschließt?

 

[Stewi]

Für mich liest es sich so, dass alle Optionen ausprobiert wurden, bis auf den Tausch des Kabels. Wenn das auch nichts bringt, dann tippe ich auf einen physikalischen Defekt an der DS.

 

[Stechus_Kaktus]

Anscheinend hast du nun aber für jede Komponente eine Kombination gefunden, in der diese auch auf 1GBit Verbindungen aushandelt.
Oder habe ich das falsch gelesen und die DS bringt nur noch 100MBit egal wie und wo du sie anschließt?

Die DS bringt nur noch 100 Mbit/s, egal wie und wo ich sie anschließe. Sowohl am Switch, an der FRITZBox als auch bei einer Direktverbindung zum PC.

Für mich liest es sich so, dass alle Optionen ausprobiert wurden, bis auf den Tausch des Kabels. Wenn das auch nichts bringt, dann tippe ich auf einen physikalischen Defekt an der DS.

Ich habe mich im Ausgangspost nicht eindeutig ausgedrückt, man konnte es auch so verstehen wie Fusion. Zumindest am Switch habe ich aber verschiedene Kabel getestet. Kabel, die mit anderen Geräten 1000 Mbit/s liefern. Bei einem technischen Defekt an der DS könnte man vermutlich nichts machen, nehme ich an?

 

[Fusion]

Bei einem Hardware Defekt an der DS wird es schwierig, in der Tat.
Davor bliebe allerdings noch der einfach Reset (admin passwort und Netzwerkeinstellungen werden zurückgesetzt), oder der doppelte Reset (OS/DSM Neuinstallation), bevor man die DS zum E-Schrott wirft.
Zum Testen bliebe auch alle Platten zu entfernen und mit einer weiteren Platte eine Neuinstallation zu machen um zu sehen, ob es dann ginge. Man muss nur sicherstellen, dass die DSM Version die zuletzt installiert war bevor man zwischen den Platten hin/her wechselt identisch ist.

 

[Stechus_Kaktus]

Dann werde ich das Samstag vor Ort testen, ehe ich nachher keinen Zugriff mehr habe. Könnte es evt. auch ein ähnlicher Fehler sein wie in den verlinkten Threads?

100 Mbit speed instead of Gigabit speed since patch

oder

Network status 100Mbps with cat5e to gigabit switch

 

[Fusion]

Möglich. Zumindest die Tipps aus dem ersten link würde ich mir auf jeden Fall mal anschauen (ethtool) an deiner Stelle.

 

[Stechus_Kaktus]

Ich habe die DS411 heute noch mal an einem anderen Switch ausprobiert, doch da wurde sie gar nicht erst erkannt, sprich die Status-LED am Switch blieb einfach aus und die am NAS hat geblinkt. Allerdings meine ich, dass die LED am Switch kurz aufgeleuchtet hat, als ich mit dem eingesteckten LAN-Stecker ein wenig an der Buchse der DS gewackelt habe. Dies ließ sich jedoch nicht reproduzieren und kann letztlich auch Einbildung gewesen sein. Danach habe ich zunächst einen einfachen und anschließend einen doppelten Reset durchgeführt. An dem "neuen" Switch wurde die DS aber nach wie vor nicht erkannt, sodass der Synology Assistant folglich auch kein Gerät finden konnte. Zurück am alten Switch wurde die DS wieder erkannt und ich konnte DSM neu installieren. Leider wurde das Problem dadurch nicht behoben, denn nach wie vor habe ich nur 100 Mbit/s zur Verfügung.

Sieht für mich ziemlich eindeutig nach einem physischen Defekt aus. Lässt sich das Board evt. aus dem Gehäuse entfernen, damit man die Lötverbindungen der LAN-Buchse überprüfen kann? Oder kann man die Buchse womöglich austauschen? Mehr Möglichkeiten fielen mir jetzt nicht ein. Auf kurz oder lang würde ich die DS bei nur 100 Mbit/s eh ersetzen, insofern würde ich das Risiko in Kauf nehmen.

Danke für eure Unterstützung bisher!

 

[Fusion]

Gehäuse aufschrauben und nachsehen. Das geht schneller als bis hier jemand mit 411 antwortet und sowas schon gemacht hätte.

 

[Stechus_Kaktus]

Inzwischen konnte ich das Aufleuchten der LED am Switch auch mehrfach reproduzieren, indem ich den LAN-Stecker "schnell" aus der Buchse am NAS ziehe, was ich mir mit einer Spannungsspitze erklären könnte. Das hat also vermutlich nichts zu sagen.

Die Geschwindigkeit über SSH und ethtool manuell auf 1000 MBit/s zu ändern hat leider auch nicht funktioniert. Das Resultat war lediglich, dass ich keinen Zugriff mehr aufs NAS erhielt und das Gerät neu starten musste.

Natürlich habe ich das Gehäuse aufgeschraubt und nachgeschaut, ehe ich hier gefragt habe! Allerdings ist das Board von unten ebenfalls verschraubt und ich wollte ungerne das Gehäuse beschädigen. Letztlich habe ich es mit ein wenig rumprobieren aber auch so hinbekommen. Das Board ließ sich problemlos ausbauen. Die Lötverbindungen waren aber alle tadellos.

Dann hat die DS irgendeinen technischen Defekt, der nicht behoben werden kann. Sehr erfreulich nach 4 Jahren.

 

[JuergenW]

An FRITZ!Box kann man einen Energiesparmodus einstellen, so dass die Anschlüsse nur noch 100er sind. Bitte schau dort mal nach

 

[Stechus_Kaktus]

Das, was du meinst, heißt in den FRITZBox-Einstellungen "Green Mode" (100 MBit/s). Wie im Ausgangspost bereits erwähnt, habe ich die LAN-Anschlüsse an der FB auf "Power Mode" (1000 MBit/s) eingestellt.

Damit hat das in meinem Fall aber leider nichts zu tun, da die DS gar nicht direkt an der FRITZBox angeschlossen ist.

 

[Garfield-]

Hallo Stechus_Kaktus,

ich hatte ein ganz ähnliche Konfiguration, Fritz!Box 7362 SL ==> Netgear Gigabit Switch==>PC/DS, nur dass ich die Kabel (Cat5e) im Hause selber verlegt habe und teilweise (Je nach Rechnerstandort) über 3 Switche gehe bis ich an der Fritz!Box ankomme. Ausgerechnet das Kabel von der FB zum 1. Switch wollte keine GB/s-Geschwindigkeit zulassen.

Ursache war bei mir war die Art der Beschaltung des Kabels. Aus welchen gründen auch immer hatte ich dieses Kabel nach T568A (braun, braun-weiß, gelb, blau-weiß, blau, gelb-weiß, grün, grün-weiß (von rechts nach links gekrimpt)) und alle anderen Kabel, die GB/s-Geschwindigkeit zuliessen, nach T568B (braun, braun-weiß, grün, blau-weiß, blau, grün-weiß, gelb, gelb-weiß (von rechts nach links gekrimpt)) gefertigt.

Also habe ich an das Kabel welches nicht wollte neue Stecker drangemacht und diese nach T568B (braun, braun-weiß, grün, blau-weiß, blau, grün-weiß, gelb, gelb-weiß (von rechts nach links)) gekrimpt.

Siehe da das war die Lösung. Anscheinend ist die Art der Beschaltung des Kabels bei Verwendung von Cat5e Kabeln (die ja eigentlich nicht für GB-LAN vorgesehen sind) entscheidend ob GB/s erreicht wird oder es bei 100MB/s bleibt.

Probiere es einfach mal aus. (oder Kontroliere zumindest mal die Kabel).

Garfield-

 

[rolink]

Moin,

glaube nicht dass es hier um A oder B Code an einem CAT5e kabel liegt (sehr wohl kann man damit Gbit ethernet fahren) ...man achte auf zulässige Entfernungen;-)
Außerdem schrieb Kaktus, dass er mit Kabeln die an anderen Kombis funktionierten, getestet hat! Wenn alle 8 Adern durchgehen sollte es klappen.
Tippe mal auf die Buchse an der DS (Next Fehler auf Grund von Leitungslänge und Frequenz mal ausgeschlossen)

VG

 

[tarzanoj]

So, heute nach dem update meiner DS916+ auf DSM 6.0.2-8451 Update 6 habe ich das Problem auch.
Egal, wie ich die DS anschließe, bleibt LAN auf 100Mbit/s.

Hat hier jemand auch noch das Problem bzw. schon eine Lösung gefunden?

Update:
Alle Geräte ausgeschaltet (NAS, Switch, Router, PC), Kabel gewechsel und wieder hochgefahren:. Situation unverändert (gelbe LED)
NAS mit dem 2. LAN-Port verbunden: klappt. Diagnose Netzwerkschnittstelle kaputt?
Aus Neugier nochmal den 1. LAN-Port probiert: Plötzlich kommen auch hier 1000Mbit zustande (grüne LED).
Verstehe ich zwar nicht, bin aber mit dem Ergebnis zufrieden.

 

[arphex]

Also meine DS 411 hat per sé nur einen 100Mbit Port...

Hat jemand schonmal probiert den HW-Ethernet port zu tauschen doer davon gelesen? Das wäre ein toller Upgrade.