DS916+ startet nicht mehr nach Absturz

[whitbread]

Hallo zusammen,
jetzt hat es auch mich erwischt: Meine DS916+ startet nach einem Absturz heute nacht nicht mehr. Nach hartem Ausschalten und ca. 1-stündigem Startvorgang zeigt der Synology Assistant abwechselnd die Stati "Fertig" und "Verbindung fehlgeschlagen" an, die Kiste ist über die GUI nicht erreichar, Ping und SSH gehen jedoch. Einen Stromausfall kann ich ausschliessen. Power-LED leuchtet blau, die HDD-LEDs gelb und die Status-LED ist aus.
Was kann ich über SSH jetzt machen, um die etwaige Ursache des Problems einzugrenzen?

 

[Kurt-oe1kyw]

DS abschalten. Alle Steckverbindungen entfernen.
Alle HDDs entfernen.
Kabelanschlüsse wieder herstellen.
DS OHNE HDDs einschalten > was macht deine DS jetzt?
Bitte die Anzeigen der LEDs im Detail beschreiben.

 

[whitbread]

Ja - Standardvorgehen habe ich auf dem Zettel, dachte jedoch ich könnte via ssh Ram, Disks, o.ä. checken. Das System ist hochgradig unresponsive, also jeder Befehl braucht ewig...

 

[whitbread]

Update: Also - wie gesagt - nach sehr langem Bootvorgang (ca. 1h) war meine NAS dann zumindest per SSH erreichbar, allerdings dauerte jeder Befehl mehrere Sekunden bzw. teils auch sehr viel länger. Alle gemeinsamen Ordner waren soweit sichtbar. Ich habe die NAS jetzt ein paar Tage weiterlaufen lassen, da ich ja per Replikation auf meine DS218+ an alle Daten herankam. Dienste wie Rsync, SMB, Mailplus-Server und natürlich die GUI waren definitiv während der ganzen Zeit down, selsamerweise liefen aber die virtuellen Maschinen. Das war übrigens der Hauptgrund, dass ich die Kiste so lange habe laufen lassen. Die Migration einer VM hat mich echt herausgefordert. SNMP lief auch, so dass ich berichten kann, dass während Bootvorgang und jetzt beim Herunterfahren die CPU am Anschlag war. Weder RAM-Auslastung, noch Netzwerktraffic oder Temperaturen waren auffällig. Dies verwunderte bzw. verunsichert mich nun schon sehr, vor allem in Verbindung mit dem plötzlichen aufgetretenem Crash im laufendem Betrieb.

Jetzt also der Status nach einer Nacht ohne Strom ohne HDD's, ohne jegliche USB-devices:
Blaue LED dauerhaft an, Status LED blinkt orange.
Synology Assistant meldet "Nicht installiert", im Browser ercheint der Web-Assistant mit dem Hinweis "Keine HDDs gefunden".

 

[Puppetmaster]

Was heißt denn überhaupt "Absturz"? Ist das Volume abgestürzt? Da liegt die Ursache ja meist bei fehlerhaften Platten. Hier schon mögliche Fehler geprüft? SMART etc.?

 

[whitbread]

Tja - das kann ich leider mangels Zugriff aufs DSM nicht sagen. Ich kann nur feststellen, dass mitten in der Nacht irgendwann die Syslogs auf den Syslog-Server ausblieben ohne irgendwelche Hinweise auf einen Fehler. Weiter fiel die Replikation aus, ebenso wie die Backups und der MailserverPlus (in HA-Config, so dass die 2. Instanz übernahm). Morgens war dann Samba, DSM tot. Dann habe ich einen Reboot gemacht. Alles weitere habe ich oben beschrieben.

 

[Puppetmaster]

Die SMART Werte der Platten kannst du ja auch ausserhalb der DS, mit anderer Hardware, prüfen.

 

[whitbread]

Ich denke der nächste Schritt wäre dann wohl ein einfacher Reset, oder?
Oder wäre erst ein Versuch mit einer einzelnen anderen HDD der bessere Weg?