DSCAM (iOS) zeigt kein Live Bild

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Butsu

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Hallo,

habe zwei DS (712 und 412+) 450 km voneinander entfernt remote in Betrieb mit AXIS-Kameras. Bis zum Sommer lief alles gut, aber inzwischen bekomme ich kein Live-Bild mehr aufs Smartphone.
- DS 5.2 (2644)
- iOS 9.1 (13B143), aktuelle DSCAM App
- HTTPS aktiviert
- AXIS 1033-W / H264

Es kommt beim Start der App nur das winzig kleine Vorschaubild. Wenn ich dann darauf clicke für Liveview dreht sich das Rädchen, aber nix passiert.
Aufnahmen werden aufgezeichnet und sind abrufbar.

Wäre dankbar für eine Idee...

Viele Grüße aus Dresden
 

Knuspertaler

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Hab ich gestern auch festgestellt,
Problem ist wohl bekannt (siehe Bewertungen im AppStore)
 

OlliMe

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Jupp, bei mir auch. Per HTTP als auch HTTPS ist es so. Seit dem letzten Update der letzten DSM 5.2 geht gar kein Livestream mehr. Die Preview geht aber und die Aufnahmenwiedergabe ebenso.
 

writetome

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icewolf03

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DS Cam keine Live View mehr seit 7.1

Hallo zusammen.
Habe denselben Fehler letztes Wochenende nach dem Update von Surveillance Station auf 7.1 festgestellt.
Wir sind nicht alleine mit dem Fehler und eigentlich müsste auch synology inzwischen davon wissen, siehe en-forum:
http://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=218&t=106369

Ganz spannend dabei finde ich die Tatsache, dass im app-store beim App-Beschreib von DS Cam mit aktueller Version 4.6 vom 13.8.15 der Hinweis auf Surveillance Station 7.1 steht, welches ja aber erst am 29.10.15 veröffentlicht wurde....vermutlich steckt eine neue version von ds cam unerwarteterweise im Apple Überprüfungsprozess fest...

Ich habe ebenfalls ein Ticket eröffnet und empfehle allen mit demselben Problem eines zu eröffnen:
https://account.synology.com/support/support_form.php
 

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OlliMe

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Ich hatte aber schon länger die 7.1beta am laufen. Mit der ging noch alles. Erst mit der Final stoppte der Stream endgültig. Es gab aber seit 2-3 Wochen schon vorher sporadisch Probleme.
 

writetome

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Neue Antwort vom Support:
Das Problem mit der DS cam App unter iOS ist bereits bekannt und wir arbeiten daran. Eine Aktualisierung der DS cam App für iOS ist bereits in Arbeit und wartet momentan auf die Freigabe im App Store von Apple. Leider habe ich keine Informationen vorliegen wann das Update veröffentlicht wird. Darum bitte ich um ein wenig Geduld und sobald das Update verfügbar ist, sollte es automatisch im App Store als Update angezeigt werden.
 

taha

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danke für die info ;)
 

Olivier

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Hallo,

Habe genau das gleiche Problem (kein Live-Bild mehr auf dem iphone).

Könnt Ihr mich auf dem Laufenden halten falls eine Lösung/update gefunden wird.

Vielen Dank.

MfG

Oli
 

writetome

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Aufs Update von DS Cam warten :)
 

Olivier

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;-) wie lang dauert es in der Regel?
 

writetome

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:cool:
 

OlliMe

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So, Update ist im AppStore online und der Stream geht auch wieder!
 

frankydee

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Kann ich bestätigen, läuft wieder super!
 

hmd0501

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Livebild läuft wieder, aber ich habe unter IOS immer noch Probleme mit dem Bildaufbau, dieser dauert sehr lange und habe dann auch noch Verzerrungen und manchmal ein grünes Bild. Bei DS215+ und AVTECH 552 HD Kameras. Unter Android kein Problem. Hat noch jemand diese Probleme? Alle Updates wurden gemacht.
 

writetome

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Bei h.264 Streams habe ich auch Probleme. Deshalb habe ich immer MJPEG erzwingen aktiviert in der APP.
 

hmd0501

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Super Danke! Hat funktioniert! Habe nicht bemerkt das Mjjeg erzwingen standartmäßig deaktiviert wurde, früher war es immer aktiviert. :)
 

sonny-black0815

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Hallo zusammen , ich möchte das hier nochmal auskramen.
Und zwar ist es so das ich wenn ich im WLAN bin die live Übertragung bekomme aber wenn ich das WLAN ausschalte am iPhone 6 Plus dann habe ich den selben Effekt wie hier beschrieben. Der Kreis dreht sich aber ich bekomme kein Bild!
Gerade eben hatte ich dann die Erleuchtung als ich den Thread hier gelesen habe. Ich bin Beta Tester des IOS10! Eigentlich kann es nur daran liegen oder ? Ist halt merkwürdig das es im WLAN funktioniert!
Ich werde das heute mal bei einem anderen iPhone testen . Hat hier schon jemand iOS 10 und dieses Problem ?
 

HaryDanner

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Hallo zusammen,

hab das gleiche Problem seit Update auf iOS 10 - WLAN nur "ladende" Kreise", über LTE sind die Bilder da - allerdings kam vorher die Meldung... wurde über QuickConnect hergestellt... bessere Leistung Portweiterleitung Router konfigurieren. Vor iOS 10 kam diese Meldung nicht. Was soll ich hier einstellen?,

Grüße,
 
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