Hallo zusammen,
in allgemeiner Verzweifelung wende ich mich jetzt mal hier an das Forum. Bei Synology habe ich seit mehreren Wochen zwei Tickets offen. Mir wird immer wieder zur Neuinstallation / Reset geraten...
Seit November macht meine Diskstation DS418play typischerweise nach ein paar Neustarts Probleme. (Ich starte normalerweise nicht oft neu)
Meldung: DSM kann nicht normal starten, kontaktieren Sie den Synology Kundendienst.
Es wird im Protokoll auf Probleme bei Diensten hingewiesen:
Systeminterner Dienst [dbus, pgsql, synonetd, synoindexd] konnte nicht gestartet werden. Bitte kontaktieren Sie den Synology Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten.
Vorgehen bisher seit November 2019:
1. Reset und Neuinstalltion -> Nach etwa 3 Wochen / 4-5 Neustarts Problem wieder da
2. Reset, Neuinstalltion und Tausch von zwei (laut Synology evtl. defekten Festplatten) -> Problem nach etwa 3 Wochen wieder da
3. Reset, tausch von RAM, Zusatz RAM ausgebaut gelassen (wurde von Synology als Fehlerursache benannt) -> Problem nach 3 Wochen wieder da
4. Reset, komplett neu das System aufsetzen. Ohne Backup, Ohne Rückspielen der Systemkonfiguration -> Problem nach 7 Neustarts und voll installiertem System wieder da (Stand 11.04.)
Natürlich taucht der Fehler erst auf wenn man bereits wieder operativ alles nutzt (und hofft es hält dieses Mal)
.
Habe sonst Docker laufen (Unifi), Emby, sonst Synology Standard Apps.
Per SSH komme ich ja nicht mehr auf die DS. Per Telnet habe ich versucht alle benannten Dienste neu zu starten. Kann hier jemand vielleicht helfen / hat noch eine Idee?
Ich habe heute bereits mein Ticket bei Synology wieder mal aktualisiert.
Grüße,
Tom
in allgemeiner Verzweifelung wende ich mich jetzt mal hier an das Forum. Bei Synology habe ich seit mehreren Wochen zwei Tickets offen. Mir wird immer wieder zur Neuinstallation / Reset geraten...
Seit November macht meine Diskstation DS418play typischerweise nach ein paar Neustarts Probleme. (Ich starte normalerweise nicht oft neu)
Meldung: DSM kann nicht normal starten, kontaktieren Sie den Synology Kundendienst.
Es wird im Protokoll auf Probleme bei Diensten hingewiesen:
Systeminterner Dienst [dbus, pgsql, synonetd, synoindexd] konnte nicht gestartet werden. Bitte kontaktieren Sie den Synology Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten.
Vorgehen bisher seit November 2019:
1. Reset und Neuinstalltion -> Nach etwa 3 Wochen / 4-5 Neustarts Problem wieder da
2. Reset, Neuinstalltion und Tausch von zwei (laut Synology evtl. defekten Festplatten) -> Problem nach etwa 3 Wochen wieder da
3. Reset, tausch von RAM, Zusatz RAM ausgebaut gelassen (wurde von Synology als Fehlerursache benannt) -> Problem nach 3 Wochen wieder da
4. Reset, komplett neu das System aufsetzen. Ohne Backup, Ohne Rückspielen der Systemkonfiguration -> Problem nach 7 Neustarts und voll installiertem System wieder da (Stand 11.04.)
Natürlich taucht der Fehler erst auf wenn man bereits wieder operativ alles nutzt (und hofft es hält dieses Mal)
. Habe sonst Docker laufen (Unifi), Emby, sonst Synology Standard Apps.
Per SSH komme ich ja nicht mehr auf die DS. Per Telnet habe ich versucht alle benannten Dienste neu zu starten. Kann hier jemand vielleicht helfen / hat noch eine Idee?
Ich habe heute bereits mein Ticket bei Synology wieder mal aktualisiert.
Grüße,
Tom
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