Einschub [eSATA 1] wurde deaktiviert

[DarkSoul]

Ich habe vor kurzem gesehen, dass es für meine DS213+ ein Update gibt: 6.2.3-25423

Seit dem ich es installiert hatte, meldet mein System "Einschub [eSATA 1] wurde deaktiviert". Kann aber auch nur ein Zufall sein. Meine DS befindet sich die meiste Zeit im "Depp Sleep"-Modus.

Da ich kurz darauf meine 2 WD Red mit 2 TB (WD20EFRX mit Nas Ware (1.0)) durch 4 TB (WD40EFRX mit Nas Ware 3.0) ersetzt habe,
Firmware neu eingespielt, Einstellungen zurückgespielt habe und heute auch auf 6.2.3-25426 geupdated habe, kommt der Fehler aber immer noch.

An einer der Platten kann es somit schon mal nicht liegen.



Aktivieren kann ich den Einschub aber nicht wie beschrieben im Speicher-Manager unter HDD/SDD und auch sonst sieht es nicht so aus, als würde irgendein Fehler vorliegen.



Was mich auch ein wenig irritiert ist [eSATA 1]: Ich verwende den eSATA-Anschluss gar nicht, oder sind damit doch die internen SATA-Ports gemeint?

Man kann ihn über das Leiste oben aktivieren, doch das bringt nichts weil die DS das nach einer Weile dann wieder deaktiviert.



Ich verwende für meine Backups der DS einen der USB-Ports, falls das eine Rolle spielt. Angesteckt ist die externe HDD, aber nicht eingeschaltet. Der Fehler tritt aber auch auf, wenn ich die Platte abziehe.

Da das externe Gehäuse auch eSATA hat, habe ich die Backupplatte mal damit getestet, obwohl die DS behautpet eSATA 1 sei deaktiviert. Funktioniert merkwürdigerweise trotzdem:



Hat jemand eine Idee? Ist das evtl. nur ein Bug seit der Firmware 6.2.3-25423? Oder hat die Hardware tatsächlich einen Fehler?

Update: Pakete nutze ich kaum (nur die Standard-Pakete, die DSM mitbringt und zusätzlich noch die Pakete Protocol-Center und Antivirus-Essential) und alle sind auf aktuellem Stand.

 

[DarkSoul]

Update: Gestern kam auch noch ein "Einschub [1] wurde deaktiviert" also ohne eSATA hinzu. Und "Laufwerk 1" war tatsächlich deaktiviert.

Ich habe daher ein Downgrade zur letzten stabilen und verwendeten Version gemacht: DSM 6.2.2-24922 Update 4

Falls der Fehler wieder auftritt, ist meine DS wohl defekt. Falls nicht, lag es am Update und ich stell ein Ticket bei Synology.

 

[DarkSoul]

Der Fehler ist seit dem nicht mehr aufgetaucht, die Ursache war somit zu 99,99 % das Update. Ein Ticket bei Synology habe ich erstellt.

 

[andreas301]

Hallo,

ich kann den Sachverhalt genau so bestätigen. DS213+, WD MyBook über eSATA angeschlossen. Nach Update auf 6.2.3-25426 bekomme ich regelmäßig o.g. Meldung, der Zugriff auf die externe Festplatte funktioniert aber.

 

[DarkSoul]

Mein Ticket wurde mittlerweile geschlossen, hier die Antwort als Zitat:

Das ist ein bekanntes Problem, HDD/SSD zeigen, dass der Port auf einem zufälligen
Steckplatz deaktiviert wurde. Dies geschieht auf einem Qoriq-Gerät mit aktivierter
Ruhezustandsoption, während zum Zeitpunkt der Deaktivierung des Ports kein
offensichtlicher HDD-Fehler auftrat.

Es handelt sich um einen Fehlalarm, der eine falsche UI-Warnung auslöst.

Deaktivieren Sie die Option "Systemruhezustand" unter Ruhezustand, Sie können
immer noch den HDD-Ruhezustand verwenden.

Es ist geplant das in DSM6.2.3 Update1 zu beheben.


Einen "offensichtlichen" HDD-Fehler kann ich als Ursache aber nicht bestätigen, eher dass die Platte meldet sie sei nicht sauber abgeschaltet worden oder etwas in der Art.

Meine Empfehlung: Wer Zeit hat auf das Update zu warten, kann die Option bis dahin abschalten und die DS herunterfahren, falls sie länger nicht gebraucht wird.
Denn der Aufwand ein Downgrade der Firmware zu machen um diesen Bug nicht zu haben ist relativ hoch (Datei patchen, per Shell aufspielen, System zurücksetzen, DSM neu aufspielen, Backup zurückspielen, etc.).

 

[synfor]

Einen "offensichtlichen" HDD-Fehler kann ich als Ursache aber nicht bestätigen,

Putz doch mal deine Brille, da steht " während zum Zeitpunkt der Deaktivierung des Ports kein
offensichtlicher HDD-Fehler auftrat." (Markierung von mir)

 

[andreas301]

Meine Empfehlung: Wer Zeit hat auf das Update zu warten, kann die Option bis dahin abschalten und die DS herunterfahren, falls sie länger nicht gebraucht wird.
Denn der Aufwand ein Downgrade der Firmware zu machen um diesen Bug nicht zu haben ist relativ hoch (Datei patchen, per Shell aufspielen, System zurücksetzen, DSM neu aufspielen, Backup zurückspielen, etc.).

Alternativ den Fehler einfach ignorieren. Bei mir läuft alles wie gewohnt weiter, inkl. automatisches Backup auf die per eSATA angeschlossene Festplatte, obwohl DSM vorher gemeldet hat der Port sei deaktiviert worden.

 

[prosenberg]

Hi,
ich kann den Sachverhalt ebenfalls bestätigen.
Vielen Dank für Eure Infos... habe ich leider zu spät gefunden, habe grad 2 neue Platten gekauft, weil ich dachte, eine von den Alten im DS213+ sei kaputt.
Aber auch mit den neuen Platten habe ich den gleichen Fehler.
Fazit: Zu spät im Forum nach dem Problem gesucht und (Lehr-)Geld bezahlt.

 

[DarkSoul]

Update: Das Problem wurde mit DSM 6.2.3-25426 Update 1 nicht behoben!

Hat mich bei dem Änderungseintrag nicht wirklich überrascht:

"Fixed the issue where Storage Manager might display an incorrect warning when the size of a storage pool is over 16 TB on certain 32-bit models."

Ich verwende auch gar keinen Storage Pool über 16 TB, daher werde ich das Ticket wieder öffnen.

PS: Brille ist dieses mal sauber, auch wenn die Anmerkung überflüssig war und weder mir noch anderen geholfen hatte.

 

[DarkSoul]

Update: Das Problem wurde mit Update 2 behoben.

Allerdings musste ich mein System neu aufsetzen, weil der Fehler mit Update 2 anfangs weiterhin bestand.

Der Grund ist mir nicht bekannt, das System wurde erst von 6.2.3-25426 neu aufgesetzt, dann Update 1 und später Update 2 aufgespielt , dabei ging aber wohl was schief.

Aktuell läuft mein System wieder ohne Fehlermeldung auch bei aktivierter Festplattenabschaltung (im Forum "Deepsleep" genannt).