DSM 6.x und darunter Erweiterter Festplatten-Ruhemodus lässt Volume reproduzierbar crashen !

[Serious Ben]

Hallo !

Ich habe eine verstorbende DS410j durch eine DS416j ersetzt und meine 4x 1TB WD Red Platten im RAID-5 erfolgreich migriert per Assistent (cool!)
Nachdem ich sämtliche Einstellungen der Systemsteuerung durchgegangen bin war soweit alles ok.

Später am Tag ging der Alarm los: Volume 1 degraded ! Das Protokoll erzählte mir das Festplatte 1 angeblich entfernt wurde.
Blödsinn ! Alle Platten stecken sauber im Schacht, zur Vorsicht habe ich Platte 1 erneut gesteckt (Vorher runtergefahren natürlich )

Nach einem DSM Reboot wurde Platte 1 wieder erkannt und ich konnte das Volume problemlos reparieren.

Am nächsten Morgen startete meine DS416j nach Zeitplan um 8 Uhr und kurz danach wieder Peng! Volume hat sich verschlechtert, Festplatte 1 wurde entfernt.

Alle Festplatten haben übrigens den erweiterten SMART-Test fehlerfrei bestanden.

Und nun des Rätsels Lösung: Ursache ist die Option "Aktivieren Sie den erweiterterten Festplatten-Ruhemodus, um den Stromverbrauch der DS416j zu senken" !!!

Zu finden unter Systemsteuerung -> Hardware & Energie -> Reiter Ruhezustand der Festplatte


Diese Funktion hatte ich nachträglich aktiviert, allerdings ist diese Funktion entweder fehlerhaft oder meine WD Red 1TB Platten sind damit nicht kompatibel.
Also wenn ich diese Funktion aktiviere kann ich mit Sicherheit davon ausgehen das das Volume wieder crashed.

Frage also an euch: Was sagt ihr hierzu ? Hat jemand ähnliches festgestellt ?

P.S. DSM Version ist die aktuelle 6.0 Update 6

Gruß
Benjamin

 

[Kurt-oe1kyw]

Ja Benjamin habe ich auch festgestellt, ABER nur in Zusammenhang mit meiner USV Anlage.

Aber der Reihe nach, was ich gemacht habe.
IMMER den erweiterten Festplatten-Ruhemodus (=deepsleep) aktiviert, hat auch immer problemlos über Monate funktioniert.
Nie ein Problem, alles in Ordnung.
Meine DS 415+ ist immer brav in den Hibernation-Modus gegangen, alle LEDs waren aus, nur die Statusled hat gemütlich langsam pulsiert und so den Ruhezustand angezeigt.
Habe ich auf die DS zugegriffen war sie mit ein paar Sekunden Verzögerung sofort wieder Einsatzbereit.

Ich teste alle 4-6 Wochen meine USV Anlage indem ich den Netzstecker ziehe, auch alles OK, DS tut wie sie eingestellt wurde von mir, wartet ihre Zeit ab und wenn kein Netzstrom kommt dann beginnt sie in den sicheren Modus zu wechseln und trennt das Volume sauber von der DS zum Datenschutz.
Soweit alles noch ok.
Ich stelle die Netzversorgung wieder her und die DS arbeitet brav wie gewohnt.

ABER JETZT zum Problem.
Folgendes Szenario:
Meine DS415+ ist im Ruhemodus (also deepsleep) und wenn ich JETZT in diesem Ruhezustand der DS den Netzstecker ziehe, läuft alles schief!
Die DS wird aufgeweckt, geht aber SOFORT in den sicheren Modus und schaltet danach die USV aus (das passt hab ich so eingestellt)
Die DS ist jetzt also aus.

Ich schalte die DS wieder ein, sie fährt auch brav hoch und funktioniert, geht einwandfrei.
ABER WENN SIE JETZT dann später in den Ruhemodus geht, crasht sofort das Volume!
Man muss auch nicht den ganzen Anweisungen folgen wie das bei Synology beschrieben wird.
Sondern einfach paar Minuten warten, DS abschalten und abermals neu starten.
Dann funktioniert sie wieder völlig problemlos.

Also ja, irgendwas stimmt nicht ganz mit dem Ruhemodus, aber bei MIR nur in Bezug bei Netzausfall, ansonsten hat es immer einwandfrei funktioniert.
Da ich es nicht beeinflussen kann dass das Netz nur ausfallen "darf" wenn meine DS an ist und nicht schläft, habe ich daher den Ruhemodus abgeschaltet.

Hier noch mein Protokoll von damals, da kann man das Verhalten sehr schön sehen:



Wie gesagt, nach dem zweiten Hochfahren, ging auch der Ruhemodus wieder einwandfrei, aber mir ist das zu stressig und daher habe ich den Ruhemodus jetzt auf "KEINE" gestellt.
Auch Volume reparieren usw. war nicht notwendig!
Die DS blinkt wie verrückt, macht Lärm und gibt ihren Alarmton aus, aber es hat gereicht einfach Ausschalten, 2 Minuten warten und wieder Einschalten.
Fährt hoch und alles wieder Grün!
Zeigt auch die Anzeige im Bild oben, der Zustand wird als "GUT" - alles in Ordnung angezeigt und drunter aber "Volume crashed" - also irgendwas stimmt da nicht.

Bitte noch mal zur Erinnerung:
Der Ruhemodus und deepsleep funktionierte bei mir monatelang einwandfrei und völlig ohne Probleme, IMMER. DS geht schlafen, DS wird aufgeweckt und ist innerhalb von Sekunden zur Verfügung.
Der Fehler tritt nur auf wenn die DS bei mir im Ruhemodus ist, der Netzstrom ausfällt und die DS fährt hoch.
DANN fährt sie auch noch kontrolliert herunter und lässt sich auch einschalten.
ABER sobald sie dann in den nächsten Ruhemodus geht, crasht Volume 1.
Noch mal Abschalten, DS neustarten und sonst nichts machen.
DS fährt hoch, alles Grün, Ruhemodus funktioniert einwandfrei.

Bei dir erfolgt der Crash halt durch die vorgegebene Einschaltzeit um 8 Uhr, bei mir war es damals durch meinen selbst inszenierten Netzstromausfall während die DS im deepsleep Modus war.

PS: Hat wohl auch nichts mit der DSM 5.2 bzw. 6.xx zu tun, da es bei dir mit DSM 6.xx auftritt und bei mir mit DSM 5.2.

PPS: Nur als Hinweis:
Als das volume gecrasht war, hatte ich trotzdem vollen LESENDEN Zugriff auf die DS und auf all meine Daten.
ABER ich konnte nichts mehr auf die DS schreiben.

Es kommt auch ein Hinweisfenster man soll jetzt sofort seine Daten sichern.
Also wenn das jemanden von euch auch passiert und ihr nicht so wie ich ein echtes Backup auf ext. Platten habt, dann ist es der richtige Zeitpunkt ein backup anzulegen von seinen Daten.
Nur für den Fall, dass die DS doch nicht mehr hochfährt....

PPS: Ist mir noch eingefallen und auch GANZ WICHTIG!

Als ich die DS nach dem Crash vom Volume neu gestartet hatte, waren auf dem DSM Desktop die Paket-Icon nicht mehr zu sehen!
Einfach ins Paketzentrum wechseln, dort findet ihr ALLE Pakete mit Status "ANGEHALTEN"!
Einfach anklicken und wieder auf "Start" stellen, die Icons erscheinen dann auch wieder am DSM Desktop.

Zu guter letzt:
Jetzt haben die "Q" - Leute auch einmal was wo sie darauf herumreiten können ;-))