ARM (armv5tejl) externe Verbindung

[quadro62]

Hallo Fangemeinde! Ich mal wieder mit einem kleinen Problem.
Meine Kollegin kommt nicht mehr auf meinen Server! Mist!!!! Hat sie doch ein paar Daten auf ihm abgelegt....
Also sie kommt weder per FTP noch via HTTP auf den Server. Muss also am PC liegen. Sie hat wohl irgend eine Einstellung geändert, aber ich komm einfach nicht drauf was! Und wie das so ist "NEIN, ich habe nichts gemacht!!" Das kennt man ja!
Alle anderen haben Zugriff, also kann es nur an ihrem PC liegen.
Wenn mir jemand einen heissen Tipp hat.....
Merci vielmool

 

[Trolli]

Funktioniert denn die Verbindung zu anderen Rechnern / Internet? Ich würde zunächst mal checken, ob der PC korrekt mit dem Router verbunden ist - stimmt die IP-Adresse und das Gateway in den Netzwerkeinstellungen? Soll die Verbindung zu Deiner Station übers lokale Netz oder über Internet erfolgen?

Trolli

 

[ag_bg]

dyndns-Adresse ist aktualisert?
Ports sind freigeben?
https oder ftp/ssl aktiviert?
Ip im Router stimmt mit der IP der DS überein?
Benutzerkonto existiert noch?
Benutzerrechte sind noch entsprechend vergeben?

nur mal so als Hinweise, Probeir mal, ob du lokal mit ihren Daten auf den Rechner kommst, weil dann weißt du zumindest, das es nicht an der DS liegt, sondern eher am Router oder dyndns

best regards

PS MEnsch, der Trolli tippt irgendwie immer schneller als ich

 

[quadro62]

Mensch, ihr seit ja so was von schnell!!

Also zuerst mal: der Zugang erfolgt übers Internet (bzw. erfolgte)
Auf alle anderen Seiten im Internet hat sie Zugriff.

Das Benutzerkonto existiert noch.

Sie kommt nicht mal bis auf das Startbild der Station, sondern beim Einwählen wird die Internetseite weiss und es gibt eine Fehlermeldung!
Alle andern, inkl. ich, kommen von Extern ohne Probleme auf den Server.
Irgendetwas muss auf IHREM Rechner blockiert sein.
Komischerweise ist es aber nur die DYNDNS-Seite die nicht mehr kommt und auch mit der richtigen FTP Adresse geht nichts!

Bin noch am rätseln, muss noch ein bissechen tiefer "graben"!

 

[Trolli]

Probier es doch bitte mal mit der IP der Station statt mit dem DynDNS-Namen. Die IP kannst Du entweder im Webinterface Deiner Synology Station unter Ez-Internet oder aber direkt bei www.dyndns.com abfragen.

@ag_bg: hehe - wieder schneller
Trolli

 

[ag_bg]

Mensch, ihr seit ja so was von schnell!!

Also zuerst mal: der Zugang erfolgt übers Internet (bzw. erfolgte)
Auf alle anderen Seiten im Internet hat sie Zugriff.

Das Benutzerkonto existiert noch.

Sie kommt nicht mal bis auf das Startbild der Station, sondern beim Einwählen wird die Internetseite weiss und es gibt eine Fehlermeldung!
Alle andern, inkl. ich, kommen von Extern ohne Probleme auf den Server.
Irgendetwas muss auf IHREM Rechner blockiert sein.
Komischerweise ist es aber nur die DYNDNS-Seite die nicht mehr kommt und auch mit der richtigen FTP Adresse geht nichts!

Bin noch am rätseln, muss noch ein bissechen tiefer "graben"!

Wie trolli schon schrieb, würde ich auch erstmal auf die IP gehen, ersatzweise soll sie mal deine Adresse anpingen, und dann dir die ausgegebene IP mitteilen, vielleicht cached sie noch eine alte IP und deine dyndns-Adresse wird so falsch aufgelößt.

best regards

Ich hab es schon gesehen

 

[quadro62]

Hallo zusammen,
also ich habe meine IP Adresse vom Server vom PC meiner Kollegin aus angepingt und auch gleich Antwort bekommen. Also die Verbindung klappt.

Wenn ich aber mit der DYN.DNS Adresse, wie immer, einsteigen will, gehts nicht.
Auch mit einem FTP Programm mit der IP vom Server (das ja auf DOS Ebene geht) komme ich nicht drauf! ;-(

Irgendetwas ist nicht richtig!
Ihr Anbieter musste mal dem PC eine neue IP vergeben, da die Verbindung nicht mehr klappte. Könnte das wohl auch ein Grund sein?

Ja und jetzt ist mein Computerlatein am Ende! Vor allem "vielleicht cached sie noch eine alte IP" ist für mich ein bisschen zu viel Computerisch! ;-) Wie meinst Du das?

 

[itari]

@quadro62,

ich kenn dein Problem nicht genau, möchte dir aber die Aussage: "vielleicht cached sie noch eine alte IP" erläutern.

Im Internet wird sich per Datenpaket unterhalten. Das ist wie bei der Post immer schön eingepackt (Paket nennt man das) und jedes Paket erhält die IP-Adresse der Empfängers und des Absenders und noch ein paar Dinge. Damit man nun von oder an jemanden ein Paket schicken kann, muss man dessen IP-Adresse (IP-Nummer) kennen. Das ist für uns Menschen schwierig zu merken, deshalb haben sich vor ein paar Jahren Leute ein System mit Namen ausgedacht, welches wir nun alle benutzen (Domain Name System), wenn wir zum Beispiel www.google.de eingeben. Das heißt jedes Mal, wenn wir so einen Namen (www.google.de) eingeben, dann schaut unser Netzwerkprotokoll bei einem DNS-Server (so einen Art Telefonauskunft für IP-Nummer) nach, wie die dazu gehörige IP-Nummer heißt. Damit das nicht ausartet, merkt sich der PC bereits vorhandenen Adressen im Memory. Dieses Zwischenspeichern nennt man 'cachen'. Nun kann es vorkommen, dass die Zuordnung von Domain-Namen und IP-Nummer nicht mehr stimmt, weils 'dynamisch ist' (DynDNS) - das ist so etwas wie ein Nachsendeantrag bei der Post. Aber woher soll der PC das nun wissen, dass sich die IP-Nummer zu einem Namen geändert hat, den er doch vor nicht allzu langer Zeit noch erreichen konnte ... wenn du nun den PC (oder das Netzwerk) neu starten würdest, würde er diese alten Zuordnungen vergessen haben und neue aufbauen. Das Löschen der Einträge kann man auch per Programm vornehmen (siehe Trolli-Beitrag).

 

[Trolli]

Versuch es mal mit damit: http://support.genotec.ch/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=448&nav=0,22,34

So sollte der lokale DNS-Cache gelöscht werden.

Trolli

 

[ag_bg]

Hallo zusammen,
also ich habe meine IP Adresse vom Server vom PC meiner Kollegin aus angepingt und auch gleich Antwort bekommen. Also die Verbindung klappt.

Wenn ich aber mit der DYN.DNS Adresse, wie immer, einsteigen will, gehts nicht.
Auch mit einem FTP Programm mit der IP vom Server (das ja auf DOS Ebene geht) komme ich nicht drauf! ;-(

Ich würde DynDNS derzeit erstmal ganz außen vor lassen, da dies die Sache in meinen Augen um eine Fehlerquelle erhöht und nichts bringt. Du schriebst ja, dass du einen Webserver laufen hast oder zumindest die Filestation nach außen verfügbar machst. Deshalb wäre mein erster Versuch:
Anrufen der Seite mit
http://DeineAktuelleExterneIP
Wenn das geht:
anpingen DynDNS-Adresse
Vergleich der IP aus dem pingen mit der aktuellen deiner Internetverbindung
wenn diese gleich sind:
Anrufen der Seite mit
http://Deine DynDNS-Adresse
wenn ds geht, dann alles von vorne mit ftp

Ihr Anbieter musste mal dem PC eine neue IP vergeben, da die Verbindung nicht mehr klappte. Könnte das wohl auch ein Grund sein?

Was heißt das, bist du Kunde mit einem Kabelmodem-Anschluß und einer festen IP, oder deine Kollegin? Normalerweise arbeitet man im DSL-Bereich mit dynamischer IP-Vergabe, meist für 24 Std, wenn man dauerthaft verbunden ist.

Ja und jetzt ist mein Computerlatein am Ende! Vor allem "vielleicht cached sie noch eine alte IP" ist für mich ein bisschen zu viel Computerisch! ;-) Wie meinst Du das?

Sorry, aber itari hat es ja schon bestens erklärt!

best regards

 

[quadro62]

Hy zusammen,
also was ich ausprobiert habe:
Ich habe den lokalen DNS-Cache gelöscht mit der Anleitung von Trolli. Keine poitives Ergebnis, d.h. immer noch "DIESE SEITE KANN NICHT ANGEZEIGT WERDEN!"
Ich habe wiederum versucht, meine Server IP anzupingen und auch eine positive Antwort bekommen.
Dann habe ich meine vollständige DNS Adresse angepingt und auch dort bekam ich eine Antwort und keinerlei Fehlermeldung.

Also habe ich nochmals die DNS Adresse eingegeben und wieder dieselbe Meldung: "DIESE SEITE KANN NICHT ANGEZEIGT WERDEN!"

So eine Gemeinheit. Da muss was ganz im Tiefen des PC's meiner Kollegin sein. An MEINEM liegt es Gott sei Dank nicht!

 

[itari]

Ist auf dem betroffenen PC ein zweiter Browser drauf? Dann mal mit dem probieren - eventuell einen installieren. So abwegig es klingen mag, es kann sein, dass der Browser die DS nicht mag (Kindersicherung) oder sich was eingefangen hat und daher was anderes macht als er sollte. Deswegen wäre der Test mit einem zweiten Browser nicht falsch.

Gibt es eine Firewall auf dem PC? Manchmal wird auch eine IP/Port-Kombination gesperrt. Hätte zur Folge, dass der Ping geht, aber der Browser nicht.

 

[quadro62]

Ist schon passiert! Firefox und IE wollen nicht. Dabei ist es von beiden aus gegangen.
Ich habe in einem anderen LINK die Adresse http://www.web2ftp.de/
gefunden, die Trolli in einem anderen Zusammenhang mal angegeben hat. Ich versuchs nochmal mit dem.
Aber meine Hoffnungen sind nicht so gross!

 

[itari]

Ich hoffe, dass ich nur Dinge frage, die du sowieso schon kontrolliert hast:

Mal bei beiden Browsern alle Caches löschen.

Dann man einen Blick in die Datei windows/system32/drivers/etc/hosts tun und schauen, dass sich da nicht auf einmal was reingeschmuggelt hat.

Wie siehst es denn nun aus mit den Firewall-Regeln? Ist da die DS bei?

Vergib mal dem PC eine andere IP-Adresse (vielleicht eine, die auf einem anderen PC schon funktioniert hat) und teste.

Installier mal die Axence Free Nettools und schau dir mal an, was der PC alles sieht, insbesondere schau dir mal an, ob er die Ports der DS sehen kann.

Berichte bitte den Status, damit wir dann die schweren Tools ausgraben können