Fehlermeldung "Das Format dieses Videos wird nicht unterstützt"

[Paul123456789]

Hallo zusammen,

ich habe auf meiner DS211 die Video Station installiert. Nach anfänglichen Probleme habe ich probehalber sämtliche Videodateien in .mp4 konvertiert. Dennoch tritt nach wie vor folgender Fehler auf:

In der iOS-App (sowohl iPhone als auch iPad) DS Video lassen sich (ohne dass ich ein Muster nachvollziehen könnte) einige der Videos nicht abspielen, sie werden mit "nicht unterstützt" gekennzeichnet. Dies ist auch der Fall, wenn ich versuche das Video nur aus der App heraus auf einem Chromecast Stick wiederzugeben.

Bei den betreffenden Videodateien fehlen unter Dateiinformationen auch sämtliche Angaben, wie Länge oder Container - die aber bei Videos die im gleichen Zuge konvertiert wurden vorhanden sind und sich auch fehlerfrei abspielen lassen. Ich bin im moment etwas ratlos wie sich dieser Fehler erklären lässt.

Im Webinterface der DS lassen sich alle Videos problemlos abspielen.

Ich bin dankbar für jede Hilfe! Danke schonmal

 

[welti]

Das Problem hatte ich nach dem "Umstieg" auf HTTPS auch mal! Schau mal ob du in den iOS Apps eingestellt hast, dass du sie über HTTP Port 80 wiedergeben willst. Danach hat es bei mir wieder einwandfrei funktioniert.

 

[Paul123456789]

Vielen Dank für die Antwort!
Ich habe beim Anmelden in der iOS-App die HTTPS-Schaltfäche deaktiviert. Ist das ausreichend, oder gibt es noch an anderer Stelle eine solche Option?

 

[welti]

Das musst du in den Einstellunen der App machen. Das, was du gemacht hast gilt ja nur für den Log-In.

 

[Paul123456789]

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung.
Die angegebene Einstellung existiert in meiner App (V 2.8-272) überhaupt nicht.

Allerdings haben sich die Probleme aufgelöst, nachdem ich die Video Station auf der DS neu gestartet habe. Diesen Effekt hatte ein Neustart des gesamten Systems, den ich zuvor getestet hatte allerdings nicht...

Wie auch immer jetzt funktioniert es wenn auch mit iOS und Chromecast nur mit .mp4 Dateien

Danke für die Unterstützung!