Fehlermeldung Keine Festplatte installiert

[Stranger]

Hallo

heute morgen bin ich aus dem Haus und die syno lief eineandfrei. Heute abend bin ich zurückgekommen und das LED "Disk 2" war aus. Der Versuch auf die Daten zuzugreifen ging nicht. Auf die Adminkonsole bin ich noch gekommen. Bei Festplatte 2 stand "keine Festplatte installiert".

Syno dann ausgenmacht und wieder an. Das LED blieb aus aber "Status" hat schnell orange geblinkt. Zugriff auf die Adminkonsole ging auch nicht mehr.

Per Ping ist sie noch erreichbar.

Jetzt mein Problem: Auf der Syno ist meine Datensicherung ALLER Daten und Bilder. Da (Bitte nicht Lachen - ist ernstes Thema) mein Notebook vor 2 Tagen kaputt ging (Mit ALLEN Daten die auf der Syno gesichert sind) habe ich keine Bilder, Daten usw. mehr.

Wie komme ich an die Daten auf der Syno ran???


Auf die Adminkonsole komme ich doch noch!

Da war das zu lesen:

System-ProtokollSystem-Protokoll
Typ Datum & Zeit Benutzer Ereignis
Information2008/08/06 22:27:15adminUser [admin] logged in [Management]
from [192.168.178.31].
Information2008/08/06 22:26:36adminApple file service was started.
Error2008/08/06 22:26:18adminVolume [1] was crashed.
Information2008/08/06 22:26:03adminWindows file service was started.
Information2008/08/06 22:25:35adminSystem started to boot up.
Information2008/08/06 22:10:32adminWindows file service was stopped.
Information2008/08/06 22:10:32adminApple file service was stopped.
Information2008/08/06 22:10:28adminServer started counting down to
shutdown.
Information2008/08/06 22:09:08adminApple file service was started.
Error2008/08/06 22:08:50adminVolume [1] was crashed.
Information2008/08/06 22:08:35adminWindows file service was started.
Information2008/08/06 22:08:07adminSystem started to boot up.
Information2008/08/06 22:01:14adminWindows file service was stopped.
Information2008/08/06 22:01:10adminServer started counting down to
shutdown.
Information2008/08/06 22:00:52adminWindows file service was started.
Information2008/08/06 22:00:51adminWindows file service was stopped.
Information2008/08/06 22:00:50adminApple file service was stopped.
Information2008/08/06 21:58:04adminApple file service was started.
Error2008/08/06 21:57:48adminVolume [1] was crashed.
Information2008/08/06 21:57:31adminWindows file service was started.
Information2008/08/06 21:57:03adminSystem started to boot up.
Information2008/08/06 21:25:08adminWindows file service was stopped.
Information2008/08/06 21:25:08adminApple file service was stopped.
Information2008/08/06 21:25:04adminServer started counting down to
shutdown.
Information2008/08/06 21:25:00adminApple file service was started.
Error2008/08/06 21:24:40adminVolume [1] was crashed.
Information2008/08/06 21:24:27adminWindows file service was started.
Information2008/08/06 21:23:59adminSystem started to boot up.
Information2008/08/06 21:20:55adminApple file service was stopped.
Information2008/08/06 21:20:53adminWindows file service was stopped.
Information2008/08/06 21:20:47adminServer started counting down to
shutdown.
Information2008/08/06 21:18:01adminUser [admin] logged in [Management]
from [89.15.92.54].
Error2008/08/06 21:16:30adminVolume [1] was crashed.
Warning2008/08/06 15:06:14adminDisk [2] was removed.
Error2008/08/06 15:05:42adminWrite error at md0 disk2 sector 2097255.
Error2008/08/06 15:05:42adminWrite error at md0 disk2 sector 2097271.
Error2008/08/06 15:05:42adminWrite error at md0 disk2 sector 2097287.
Error2008/08/06 15:05:42adminWrite error at md0 disk2 sector 4718679.
Error2008/08/06 15:05:42adminWrite error at md0 disk2 sector 4718839.
Error2008/08/06 15:05:42adminWrite error at md0 disk2 sector 4718919.
Error2008/08/06 15:05:42adminWrite error at md0 disk2 sector 262247.
Error2008/08/06 15:05:42adminWrite error at md0 disk2 sector 262255.
Error2008/08/06 15:05:42adminWrite error at md0 disk2 sector 262263.
Error2008/08/06 15:05:41adminWrite error at md0 disk2 sector 4849799.
Error2008/08/06 15:05:41adminInternal disk [2] was defective.
Error2008/08/06 15:05:41adminSystem volume [Root] was degrade, current
disk status [1/2], please repair it.
Error2008/08/06 15:05:41adminSystem volume [Swap] was degrade, current
disk status [1/2], please repair it.
Error2008/08/06 15:05:41adminWrite error at md0 disk2 sector 4849879.
Error2008/08/06 15:05:41adminWrite error at md0 disk2 sector 4865551.
Error2008/08/06 15:05:41adminWrite error at md0 disk2 sector 4865567.
Error2008/08/06 15:05:41adminWrite error at md0 disk2 sector 4849855.
Error2008/08/06 15:05:41adminWrite error at md0 disk2 sector 3670111.
Error2008/08/06 15:05:41adminWrite error at md0 disk2 sector 3670159.
Error2008/08/06 15:05:41adminWrite error at md0 disk2 sector 3670175.
Error2008/08/06 15:05:41adminWrite error at md0 disk2 sector 4194391.
Error2008/08/06 15:05:41adminWrite error at md0 disk2 sector 4194399.
Error2008/08/06 15:05:41adminWrite error at md0 disk2 sector 1835119.
Error2008/08/06 15:05:41adminWrite error at md0 disk2 sector 2097247.
Information2008/08/04 18:10:12adminPassword of the user [admin] was
changed.
Information2008/08/04 18:03:38adminUser [admin] logged in [Management]
from [84.173.51.128].
Information2008/08/04 09:41:30adminApple file service was started.
Information2008/08/04 09:40:57adminWindows file service was started.
Information2008/08/04 09:40:26adminSystem started to boot up.
Warning2008/08/04 09:40:14adminSystem booted up from an improper shutdown.
Information2008/08/04 00:26:57adminApple file service was started.
Information2008/08/04 00:26:24adminWindows file service was started.
Information2008/08/04 00:25:53adminSystem started to boot up.
Information2008/07/26 01:10:04adminWindows file service was stopped.
Information2008/07/26 01:10:04adminApple file service was stopped.
Information2008/07/26 01:09:45adminServer started counting down to
shutdown.
Information2008/07/25 02:27:12adminLanguage was set to [Deutsch].
Information2008/07/25 02:26:18adminSSH service was started.
Information2008/07/25 02:26:17adminTelnet service was started.
Information2008/07/25 02:26:00adminUser [admin] logged in [Management]
from [192.168.178.20].
Information2008/07/25 02:24:12adminApple file service was started.
Information2008/07/25 02:23:39adminWindows file service was started.
Information2008/07/25 02:23:09adminSystem started to boot up.
Information2008/07/25 02:21:55adminWindows file service was stopped.
Information2008/07/25 02:21:54adminApple file service was stopped.
Information2008/07/25 02:21:40adminSystem started counting down to reboot.
Information2008/07/25 02:21:22adminSSH service was stopped.
Information2008/07/25 02:21:20adminTelnet service was stopped.
Information2008/07/25 02:19:28adminUser [admin] logged in [Management]
from [89.14.20.26].
Information2008/07/25 01:13:30adminUser [admin] logged in [Management]
from [192.168.178.20].
Information2008/07/24 22:48:36adminUser [admin] logged in [Management]
from [192.168.178.20].
Information2008/07/24 15:30:51adminUser [admin] logged in [Management]
from [84.173.43.11].
Information2008/07/22 00:09:06adminUser [admin] logged in [Management]
from [192.168.178.20].
Information2008/07/21 23:43:28adminAccess right of the shared folder
[daten] was set.
Information2008/07/21 23:40:10adminUser [admin] logged in [Management]
from [192.168.178.20].
Information2008/07/21 18:42:18adminApple file service was started.
Information2008/07/21 18:41:45adminWindows file service was started.
Information2008/07/21 18:41:14adminSystem started to boot up.
Information2008/07/18 00:56:06adminWindows file service was stopped.
Information2008/07/18 00:56:05adminApple file service was stopped.
Information2008/07/18 00:56:01adminServer started counting down to
shutdown.
Information2008/07/11 18:25:00adminUser [admin] logged in [File Station]
from [89.14.0.9].
Information2008/07/11 16:04:48adminUser [admin] logged in [Management]
from [192.168.178.28].
Information2008/07/11 16:00:28adminApple file service was started.
Information2008/07/11 15:59:55adminWindows file service was started.
Information2008/07/11 15:59:25adminSystem started to boot up.
Information2008/07/11 14:42:29adminWindows file service was stopped.
Information2008/07/11 14:42:29adminApple file service was stopped.
Information2008/07/11 14:42:09adminServer started counting down to
shutdown.
Information2008/07/11 13:07:37adminSSH service was started.
Information2008/07/11 13:07:36adminTelnet service was started.
Information2008/07/11 13:06:22adminWindows file service was started.
Information2008/07/11 13:06:21adminWindows file service was stopped.

 

[itari]

@Stranger,

wahrscheinlich sind auf beiden Platten noch alle Daten (!) drauf. md0 sagt ja was über die Systempartition aus (md2 sind die Daten). Wenn du eine Platte ausbaust und an einen PC anschließt (entweder Linux oder Windows plus ext2-Programm ... guck mal hier im Forum, da gibt es Hinweise, welche gehen), wirst du alle Daten sehen.

Mein Rat: kauf die ne externe Platte und mach auf dem PC ne Sicherung von den Daten von der Platte1 (3. Partiton=md2). (Ohne Sicherung würde ich nicht weiter machen). Danach starte mal die DS mit nur der Platte 1 und schau, ob sie läuft. Wenn ja dann steck die Platte 2 im laufenden Betrieb dazu (die den Fehler hat) und guck nach, ob du das Raid wieder reparieren kannst. Manchmal dauert es eine Minute bis die 2. Platte erkannt wird. Wenn wieder alles heile ist, dann mach auf der DS eine lokale Sicherung auf die neue externe Platte.

Und denk dran, dass du ohne Sicherung nie wieder was mit der DS machst

itari

 

[Stranger]

Hmmm, hoffe ich hab das verstanden und komme so weiter.

P.s. die Synology ist ja schon die datensicherung. Die Originaldaten sind auf dem Notebook welches vor 4 Tagen kaputgegangen ist :-(.

Geht deine Methode auch wenn die Synology als JBOD konfiguriert ist?

 

[Trolli]

JBOD kann die DS nicht. Du meinst sicher einzelne Non-Raid Laufwerke. Ja, das geht genauso.

Trolli

 

[Stranger]

Also die Konfiguration, wo ich beide Platten zu einer Großen zusammenschließe?!!

Noch mal für mich zum Verständniss:

Defekte Platte ausbauen -> an einen PC Hängen und -> versuchen auf die Platte (Windows) und einem Zusatzprogramm darauf zugreifen -> Wenn es geht die Daten auf den PC ziehen -> Platte dann im laufenden Betrieb an die Synology hängen -> Hoffen -> wenn das Raid erkannt wird daten auf eine Externe Platte sichern -> neue Festplatte kaufen -> Daten zurückspielen

 

[Trolli]

Das ist dann ein Raid-0. Das kann man nicht so ohne weiteres am PC restaurieren. -> http://www.synology-forum.de/showthread.html?t=261

EDIT: Wenn der Datenfehler aber nur auf der Systempartition liegt, könnte man doch versuchen, das Raid auf md2 per telnet wieder zusammenzusetzen, oder?

Trolli

 

[itari]

Defekte Platte ausbauen -> an einen PC Hängen und -> versuchen auf die Platte (Windows) und einem Zusatzprogramm (explorefs) darauf zugreifen -> Die Daten auf den PC ziehen -> DS ausschalten. Die Platten einbauen. Platte 2 nicht mit dem SATA-Kabel verbinden. DS einschalten. Gucken ob es nun läuft. Wenn es läuft und du im Disk Station Manager die Laufwerks-Verwaltung anschauen kannst (und das Piepsen ausgeschaltet hast), dann die Platte 2 im laufenden Betrieb an die Synology hängen -> Hoffen das sich das Raid reparieren läst mit der Funktion 'reparieren' -> wenn das Raid wieder fertig ist, dann Daten auf eine Externe Platte sichern -> Sich anschauen, ob die Festplatten von Samsung sind, wenn ja neue Festplatten kaufen -> DS neu installieren.

Upps ... les gerade, dass du kein RAID-1 hast ... dann ist das mit dem Auslesen auf dem PC nicht so ohne weiteres möglich. Das ist einer der Nachteile von RAID-0.

 

[Stranger]

@ Trolli -

Meg sein das das geht, aber ich bestimmt nicht da ich überhaupt keine Ahnung von Telnet/Befehle usw habe.

Ist es möglich mich da durchzuführen?


Ich gelobe Besserung - nie wieder RAID-0

 

[Trolli]

So ungefähr macht man das. -> http://www.synology-forum.de/showthread.html?t=510

Aber sei bloss vorsichtig mit diesen Befehlen. Wenn Du da was falsch machst, kann es sein, dass Du deine Daten nicht mehr restaurieren kannst. Lieber vorher ein Backup der Platten machen.

Trolli

 

[Stranger]

Und da liegt ja mein Problem, wie mache ich den eine Sicherung der Platten wenn ich keinen Zugriff mehr habe?

 

[itari]

@Stranger,

ich bin bei meiner Beschreibung oben von Raid-1 ausgegangen. Eine wie oben beschriebene Sicherung deiner Daten geht dann nur über einen PC, der auch beide Platten als Raid-0 lesen kann.

Du hast auf deinen Platten jeweils 3 Partitionen: 1. Partition (System) auf beiden Platten sind als Raid-1 konfiguriert, ebenso ist die 2. Partition auf beiden Platten bilden einen Raid-1-Verbund (swap). Das wird automatisch so angelegt, man hat da keinen Einfluss drauf. Die 3. Partition ist auf beiden Platten zusammen ein Raid-0-Verbund. Da dein Problem auf der 1. Partition aufgetreten ist, muss es dort gelöst werden. Das wird automatisch beim Systemstart erkannt und wenn sich die Platten einigermaßen gutwillig verhalten, auch gelöst.

Was heißt eigentlich: "auf die Admin-Konsole komm ich noch"? Bist im telnet-Fenster? Oder bis im Disk Station Manager? Wenn du im Disk Station Manager bist, dann kannst doch eine lokale Sicherung vornehmen.

itari

 

[Stranger]

@Stranger,

ich bin bei meiner Beschreibung oben von Raid-1 ausgegangen. Eine wie oben beschriebene Sicherung deiner Daten geht dann nur über einen PC, der auch beide Platten als Raid-0 lesen kann.

Du hast auf deinen Platten jeweils 3 Partitionen: 1. Partition (System) auf beiden Platten sind als Raid-1 konfiguriert, ebenso ist die 2. Partition auf beiden Platten bilden einen Raid-1-Verbund (swap). Das wird automatisch so angelegt, man hat da keinen Einfluss drauf. Die 3. Partition ist auf beiden Platten zusammen ein Raid-0-Verbund. Da dein Problem auf der 1. Partition aufgetreten ist, muss es dort gelöst werden. Das wird automatisch beim Systemstart erkannt und wenn sich die Platten einigermaßen gutwillig verhalten, auch gelöst.

Da die Frage wie ich die Platten an einen PC anschließe das dieser die als Zusammengehörig erkennt. Und dann auch noch laufen, wenn ich auf der einen Platte Sektorfehler im mb0 habe.

Was heißt eigentlich: "auf die Admin-Konsole komm ich noch"? Bist im telnet-Fenster? Oder bis im Disk Station Manager? Wenn du im Disk Station Manager bist, dann kannst doch eine lokale Sicherung vornehmen.

itari

Ich komme per DS-Manager drauf, aber er sagt mir unter Statusinfo bei der 2ten Platte "keine Festplatte installiert" - die DS hat also (wie ich das verstehe) keine infos darüber, das da überhaupt noch eine Platte ist. Also auch keine Lokale Sicherung möglich ist. Oder ich habe einen Denkfehler, was ja schön wäre.

 

[itari]

Ich komme per DS-Manager drauf, aber er sagt mir unter Statusinfo bei der 2ten Platte "keine Festplatte installiert" - die DS hat also (wie ich das verstehe) keine infos darüber, das da überhaupt noch eine Platte ist.

Versuch mal folgendes:

DS ausschalten. Platte 2 nicht mit dem SATA-Kabel verbinden. DS einschalten. Gucken ob es läuft. Ausschalten mit Knopfdruck an der DS. Platte 2 mit dem SATA-Kabel verbinden. DS wieder einschalten und schauen, ob nun die 2. Platte gefunden wird. Berichten, aber nichts weiter machen.

itari

 

[Stranger]

Versuch mal folgendes:

DS ausschalten. Platte 2 nicht mit dem SATA-Kabel verbinden. DS einschalten. Gucken ob es läuft. Ausschalten mit Knopfdruck an der DS. Platte 2 mit dem SATA-Kabel verbinden. DS wieder einschalten und schauen, ob nun die 2. Platte gefunden wird. Berichten, aber nichts weiter machen.

itari

Mache ich, aber komme erst heute Abend dazu, dann werde ich berichten!

Danke erstmal

 

[Stranger]

Bericht:

keine Änderung .

Immernoch die Meldung, das "keine Festplatte installiert" ist.


Habe mit WD telefoniert (in der DS sind mittlerweile WD Platten, da die Samsung nicht in den HIbernation-Modus gegangen sind). Die sagen, solange die Platte noch läuft (was sie tut) sollten die Daten noch da sein. Empfehlung von WD -> Ontrac oder Recovery Lab. Aber glaube die sind nicht in meiner Preisklasse.

 

[itari]

Werden beim Starten der DS kurzzeitig beide Laufwerke aktiviert (erst gelb, später grüne LED) und erst später die grüne LEB wieder ausgeschaltet?

Vielleicht kannst du doch auch mal per telnet auf die DS und dir mit dmesg anschauen, was er beim Start zu der zweiten Platte vermeldet

itari

 

[Stranger]

Werden beim Starten der DS kurzzeitig beide Laufwerke aktiviert (erst gelb, später grüne LED) und erst später die grüne LEB wieder ausgeschaltet?

Also, es laufen beide Platten an. An sonsten so wie du beschrieben hast. Allerdings "später" sind so ca. 10 Sekunden.

Vielleicht kannst du doch auch mal per telnet auf die DS und dir mit dmesg anschauen, was er beim Start zu der zweiten Platte vermeldet
itari

Das ist mein Problem!! Ich habe wirklich keine Ahnung von Telnet usw...geschweige den das ich was damit anfangen kann was die mir meldet.

 

[Supaman]

nun mal langsam... als erstes machst du bitte mal 1:1 kopien, da kann man dann lustig mit rumspielen.

datenrettung variante #1
platten am pc anstöpseln und mit linux live cd booten, dann versuchen zu mounten bzw das raid zu fixen nach dieser anleitung: http://www.synology-forum.de/showthread.html?t=261


datenrettung variante #2
neue platten die DS einbauen und system frisch aufsetzen. größe ist egal, es geht nur darum eine lauffähige synology zu haben. dann die beiden platten per usb anschliessen und versuchen das raid zu mounten bzw per "mdadm" zu fixen. vorgehensweise dürfte ähnlich sein wie beim raid-5 http://www.synology-forum.de/showthread.html?t=510

solange man mit kopien rumspielt, kann nichts passieren

 

[Stranger]

nun mal langsam... als erstes machst du bitte mal 1:1 kopien, da kann man dann lustig mit rumspielen.

solange man mit kopien rumspielt, kann nichts passieren

OK, werde ich tun - wenn mir noch jemand sagt, wie ich eine 1:1 Kopie hinbekomme!!

Würde ja bedeuten, das ich die Platte an einen PC anstöpseln muss???!! Und dann mit welchem Programm??

 

[Supaman]

in beiden anleitungen steht ausführlich beschrieben wie man 1:1 kopien macht - lesen musst du schon selbst