Festplatte wird nicht mehr erkannt (Dateisystem-Typ nicht unterstützt)

[myt23j]

Hallo zusammen!

Ich habe leider seit kurzem ein Problem mit meiner externen Festplatte und komme mit den Google Ergebnissen nicht mehr weiter, jetzt hoffe ich dass mir hier jemand helfen kann...

Zuerst zur verwendeten Hardware:
- DS214se mit 2 internen Platten
- 1 Externe Platte Western Digital WDBAAU (ext4 formartiert)
- 1 Externe Platte Western Digital WDBWLG (ext4 formartiert) <-- Das ist das Problemkind

Wann genau die Probleme angefangen haben kann ich nicht sagen, aber ich hatte letzte Woche einen Stromausfall und glaube dass es damit zusammenhängt.

Das Problem ist jedenfalls dass die Externe Festplatte zwar in der Systemsteuerung angezeigt wird, siehe Screenshot, allerdings wird das Dateisystem dort als "nicht unterstützt" angezeigt.
Sie erscheint auch nicht im File System, üblicherweise war es dort usbshare2.
Ich kann also nicht mehr auf die Daten zugreifen, möchte die aber gerne behalten.







Mehrmalige Neustarts der Synology und Neuverbinden der Platte habe ich versucht, bringt nichts.

Soweit ich das sehe wird die Platte zwar generell erkannt wie man sieht, aber nicht gemounted.
Wenn ich den Befehl df eingebe, erscheint sie dort nicht.

Wenn ich versuche die zu mounten bekomme ich das hier

admin@ds214se:/dev$ sudo mount /dev/usbdev2.4 /volumeUSB2/
mount:  /dev/usbdev2.4 is not a block device

Auf /dev/usbdev2.4 bin ich gekommen indem ich die Platte an- und wieder abgesteckt habe, dabei ist dieser Eintrag dazugekommen, also gehe ich davon aus dass das die Platte ist.
Möglicherweise ist aber auch der Befehl falsch, ich hab normalerweise nicht viel mit Linux zu tun.

Durch Google habe ich herausgefunden dass man z.B. den Befehl fsck verwenden kann um die Sektoren zu reparieren.
Wenn ich das probiere bekomme ich aber diese Fehlermeldung:

admin@ds214se:/dev$ sudo e2fsck -y -f -v /dev/usbdev2.4 
e2fsck 1.42.6 (21-Sep-2012)
e2fsck: Attempt to read block from filesystem resulted in short read while trying to open /dev/usbdev2.4
Could this be a zero-length partition?

Tja und hier stehe ich an, da gehen meine spärlichen Linux-Kenntnisse zu Ende...

Hat hier jemand von euch Erfahrungen dazu?
Bin ich mit dem fsck überhaupt auf dem richtigen Weg?
Kann ich noch was anderes probieren?

Danke!

 

[goetz]

Hallo,
schau mal per mount (ohne Parameter) wie Deine andere Platte heißt, müßte /dev/sdX wobei X ein q für die erste sein könnte. Per dmesg siehst Du auch welche Device erkannt worden ist.

Gruß Götz

 

[myt23j]

Bei mount ohne Parameter bekomme ich das hier

admin@ds214se:/$ mount
/dev/md0 on / type ext4 (rw,relatime,user_xattr,barrier=1,journal_checksum,data=ordered)
none on /dev type devtmpfs (rw,nosuid,noexec,relatime,size=119736k,nr_inodes=29934,mode=755)
none on /dev/pts type devpts (rw,nosuid,noexec,relatime,gid=5,mode=620)
none on /proc type proc (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
none on /sys type sysfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
/tmp on /tmp type tmpfs (rw,relatime)
/run on /run type tmpfs (rw,nosuid,nodev,relatime,mode=755)
/dev/shm on /dev/shm type tmpfs (rw,nosuid,nodev,relatime)
/proc/bus/usb on /proc/bus/usb type usbfs (rw,relatime)
securityfs on /sys/kernel/security type securityfs (rw,relatime)
/dev/mapper/vg1000-lv on /volume1 type ext4 (rw,relatime,user_xattr,synoacl,barrier=0,journal_checksum,data=writeback,jqfmt=vfsv0,usrjquota=aquota.user,grpjquota=aquota.group)
none on /config type configfs (rw,relatime)
/dev/sdq1 on /volumeUSB1/usbshare type ext4 (rw,relatime,user_xattr,synoacl,barrier=0,journal_checksum,nodelalloc,data=ordered)

Die andere Platte heißt also /dev/sdq1




Bei dmesg sind meiner Meinung nach folgende Zeilen auffällig:

[ 26.850109] physmap-flash physmap-flash.0: map_probe failed
[ 27.288961] md: invalid raid superblock magic on sda5
[ 37.217309] EXT3-fs (md0): error: couldn't mount because of unsupported optional features (240)
[ 90.048997] sd 2:0:0:0: [sdq] Asking for cache data failed



Die komplette Ausgabe ist dem Forum zu lang, ich häng das hier als Attachment an.
Ich hab absichtlich das Word Format gewählt, damit die Formatierung erhalten bleibt, das sollte das Auswerten einfacher machen...

Danke!

Anhang anzeigen dmesg-output.docx.zip

 

[goetz]

Hallo,
das sieht nach einem Reboot aus. USB Platte abhängen, kurz warten, neu verbinden, etwas warten und dann am Ende von dmesg schauen.

Gruß Götz

 

[myt23j]

Hallo, habe das nun so gemacht, hier das Ergebnis von dmesg

[63598.152151] usb 2-1: USB disconnect, device number 5
[63623.288761] usb 2-1: new high-speed USB device number 6 using ehci_marvell
[63623.474861] scsi7 : usb-storage 2-1:1.0
[63624.480814] scsi 7:0:0:0: Direct-Access     WD       Elements 107C            1065 PQ: 0 ANSI: 6
[63624.495177] sd 7:0:0:0: [sdr] Spinning up disk...
[63624.508316] sd 7:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 0
[63625.510113] ..........ready
[63634.757034] sd 7:0:0:0: [sdr] 976746240 4096-byte logical blocks: (4.00 TB/3.63 TiB)
[63634.765762] sd 7:0:0:0: [sdr] Write Protect is off
[63634.770615] sd 7:0:0:0: [sdr] Mode Sense: 53 00 10 08
[63634.773794] sd 7:0:0:0: [sdr] No Caching mode page present
[63634.779360] sd 7:0:0:0: [sdr] Assuming drive cache: write through
[63634.787708] sd 7:0:0:0: [sdr] 976746240 4096-byte logical blocks: (4.00 TB/3.63 TiB)
[63634.801553] sd 7:0:0:0: [sdr] No Caching mode page present
[63634.807217] sd 7:0:0:0: [sdr] Assuming drive cache: write through
[63634.964804]  sdr: sdr1
[63634.971569] sd 7:0:0:0: [sdr] 976746240 4096-byte logical blocks: (4.00 TB/3.63 TiB)
[63634.983044] sd 7:0:0:0: [sdr] No Caching mode page present
[63634.988621] sd 7:0:0:0: [sdr] Assuming drive cache: write through
[63634.994762] sd 7:0:0:0: [sdr] Attached SCSI disk
[63637.609127] EXT4-fs (sdr1): barriers disabled
[63639.078858] JBD2: journal transaction 35269 on sdr1-8 is corrupt.
[63639.085010] EXT4-fs (sdr1): error loading journal

Kann man daraus schon etwas schließen?

 

[goetz]

Hallo,
/dev/sdr1, Filesystem corrupt. Versuche per e2fsck das Filesystem zu reparieren.

Gruß Götz

 

[myt23j]

Hallo, sieht gut aus!

e2fsck hat die Festplatte wieder repariert, ich kann auf alle Files wieder zugreifen.


Hier noch der Auszug aus der Kommandozeile, falls es interessiert:

admin@ds214se:/dev$ sudo e2fsck -y -v /dev/sdr1
Password: 
e2fsck 1.42.6 (21-Sep-2012)
1.42.6-5644: recovering journal
Journal transaction 35269 was corrupt, replay was aborted.
1.42.6-5644 contains a file system with errors, check forced.
Pass 1: Checking inodes, blocks, and sizes
Pass 2: Checking directory structure
Pass 3: Checking directory connectivity
Pass 4: Checking reference counts
Pass 5: Checking group summary information

        4339 inodes used (0.00%, out of 244187136)
         583 non-contiguous files (13.4%)
           2 non-contiguous directories (0.0%)
             # of inodes with ind/dind/tind blocks: 0/0/0
             Extent depth histogram: 3840/491
   672709378 blocks used (68.87%, out of 976735903)
           0 bad blocks
         330 large files

        3141 regular files
        1189 directories
           0 character device files
           0 block device files
           0 fifos
           0 links
           0 symbolic links (0 fast symbolic links)
           0 sockets
------------
        4330 files

Dann war mein Fehler wohl dass ich das falsche Device angegeben habe, wo ich den Befehl ausführen wollte...

Vielen Dank für deine Hilfe!!

 

[trashtt]

Hallo zusammen,
ich habe diesen alten Thread gefunden, der etwas zu meinem Problem passt. Ich habe auch eine ältere WD Elements, die beim Anstecken von einem Tag auf den anderen ein "klacken" von sich gab, was so klang als würde die erste Spur nicht gefunden werden.

Bisher, wenn ich die Platte angesteckt habe, ist nie etwas passiert (am Mac). Ich habe die Platte heute mal an meine Synology gehängt und sehe nun dies im DMS: https://cln.sh/5Q8ha0

Daraufhin bin ich hier im Thread gelandet und habe ein paar der Schritte ausgeführt und folgenden Output:

:~$ mount
/dev/md0 on / type ext4 (rw,relatime,user_xattr,barrier=1,journal_checksum,data=ordered)
none on /dev type devtmpfs (rw,nosuid,noexec,relatime,size=254948k,nr_inodes=63737,mode=755)
none on /dev/pts type devpts (rw,nosuid,noexec,relatime,gid=5,mode=620)
none on /proc type proc (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
none on /sys type sysfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
/tmp on /tmp type tmpfs (rw,relatime)
/run on /run type tmpfs (rw,nosuid,nodev,relatime,mode=755)
/dev/shm on /dev/shm type tmpfs (rw,nosuid,nodev,relatime)
/proc/bus/usb on /proc/bus/usb type usbfs (rw,relatime)
securityfs on /sys/kernel/security type securityfs (rw,relatime)
/dev/mapper/vg1000-lv on /volume1 type ext4 (rw,relatime,user_xattr,synoacl,barrier=0,journal_checksum,data=writeback,jqfmt=vfsv0,usrjquota=aquota.user,grpjquota=aquota.group)
none on /config type configfs (rw,relatime)

Ich sehe hier leider kein USB Device. Bei dmesg finde ich das:

[248740.013464] usb 4-1: new SuperSpeed USB device number 2 using xhci-hcd
[248740.035964] scsi2 : usb-storage 4-1:1.0
[248741.033525] scsi 2:0:0:0: Direct-Access     WD       Elements 1048            1022 PQ: 0 ANSI: 6
[248741.043570] sd 2:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[248741.046297] sd 2:0:0:0: [sdq] Spinning up disk...........................................................not responding...
[249157.459993] sd 2:0:0:0: timing out command, waited 360s
[249517.337078] sd 2:0:0:0: timing out command, waited 360s
[249877.214327] sd 2:0:0:0: timing out command, waited 360s
[249877.219701] sd 2:0:0:0: [sdq] READ CAPACITY failed
[249877.224624] sd 2:0:0:0: [sdq]  Result: hostbyte=0x00 driverbyte=0x08
[249877.231114] sd 2:0:0:0: [sdq]  Sense Key : 0x4 [current]
[249877.236679] sd 2:0:0:0: [sdq]  ASC=0x44 <<vendor>> ASCQ=0x81
[250237.136422] sd 2:0:0:0: timing out command, waited 360s
[250237.141830] sd 2:0:0:0: [sdq] Test WP failed, assume Write Enabled
[250597.018869] sd 2:0:0:0: timing out command, waited 360s
[250597.024393] sd 2:0:0:0: [sdq] Asking for cache data failed
[250597.030211] sd 2:0:0:0: [sdq] Assuming drive cache: write through
[250597.044119] sd 2:0:0:0: [sdq] Unit Not Ready
[250597.049358] sd 2:0:0:0: [sdq]  Sense Key : 0x4 [current]
[250597.054949] sd 2:0:0:0: [sdq]  ASC=0x44 ASCQ=0x0
[250956.946026] sd 2:0:0:0: timing out command, waited 360s
[251316.833269] sd 2:0:0:0: timing out command, waited 360s
[251676.720556] sd 2:0:0:0: timing out command, waited 360s
[251676.725942] sd 2:0:0:0: [sdq] READ CAPACITY failed
[251676.730866] sd 2:0:0:0: [sdq]  Result: hostbyte=0x00 driverbyte=0x08
[251676.737354] sd 2:0:0:0: [sdq]  Sense Key : 0x4 [current]
[251676.742932] sd 2:0:0:0: [sdq]  ASC=0x44 <<vendor>> ASCQ=0x81
[252036.627878] sd 2:0:0:0: timing out command, waited 360s
[252036.633264] sd 2:0:0:0: [sdq] Test WP failed, assume Write Enabled
[252396.524989] sd 2:0:0:0: timing out command, waited 360s
[252396.530372] sd 2:0:0:0: [sdq] Asking for cache data failed
[252396.535991] sd 2:0:0:0: [sdq] Assuming drive cache: write through
[252396.542206] sd 2:0:0:0: [sdq] Attached SCSI disk

Gibt es hier noch eine Chance, oder muss ich sie wirklich einschicken, um noch an die Daten zu kommen...

 

[ottosykora]

suchen im Web nach so was wie hard drive clicking oder so was, es gibt diverse YT Anleitungen.
Also nein, keine Reparaturen, aber man kann zumindest versuchen es dann laufen lassen und die Daten abzusaugen
Ich habe es ganz sicher einmal 'repariert' und sogar die Platte dann noch einige Tage verwendet.