HDDs lassen sich nicht ergänzen

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dark_rider

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Hallo zusammen,

ich habe als NAS-Einsteiger eine DS814+ vom Elektro-Installateur, der auch das Hausnetzwerk installiert hat, erhalten, mit 4x4 TB WD Red, von denen leider aber nur Slot 2 läuft. Die HDDs in Slot 1, 3 und 4 werden nicht erkannt, der DSM zeigt sie als leer an. Die LEDs im Rack leuchten auch nicht auf. Die Funktion "Verwaltung" unter "Volume" im Speichermanager, über die man lt. Anleitung Platten ergänzen kann, ist leider auch dauerhaft ausgegraut.

Hätte jemand einen Tipp, wie ich die drei zusätzlichen Platten zum Leben erwecken kann?
 

jan_gagel

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Hallo,

ich trenne jetzt mal Hard- und Software. Denn wenn die Hardware die Platten nicht erkennt (weil sie z. B. nicht ordnungsgemäß eingerastet sind), kann die Software damit ja auch nix anfangen. Deshalb ist im Speichermanager auch das "Verwalten" nicht möglich, weil mit nur einer Platte kann man ja nix verwalten. Eigentlich kann man nur ein Volume erstellen.

Ich würde mal drauf tippen, daß die Platten nicht ordnungsgemäß eingerastet sind. Ich kenne zwar die DS814+ nicht, denke aber, daß die Platten dort auch auf Schlitten montiert sind und in das Gerät eingeschoben werden. Hot-Swap-Rahmen halt. Eigentlich kann da nicht viel falsch machen, könnte aber trotzdem sein, daß die Kontakte sich nicht verbinden.

Gibt es denn schon ein Volume? Denn installiert scheint der DSM ja zu sein.

Ciao Jan
 

dark_rider

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Hallo Jan,

ein Volume gibt es (1x4 TB), und ich habe auch schon Daten darauf kopiert.
 

Butsu

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Seltsam, hatte den gleichen Effekt (Platten erst vor einer Woche erworben). Die Steckplätze waren aber ok (habe die zwei guten Platten mal umgesteckt). Habe heute die 2 neuen Platten in einem externen LW getestet. Sie drehten nur kurz hoch, machten einige Male leise klack-klack und drehten dann wieder ab. Habe die Platten als defekt zurückgeschickt und neue bestellt (beim Fluss).
 

jan_gagel

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Das kann durchaus sein, daß die Platten eine Macke haben. Ein Test in einem externen Gehäuse oder in einem PC ist sicherlich keine schlechte Idee. Das empfiehlt sich sogar generell, vorher mal die SMART-Werte auslesen, ggf. einen Platten-Prüfung durchführen und hinterher nochmal mit den SMART-Werten vergleichen. Auch eine komplette Nullung der Platten ist mit Sicherheit nicht schädlich.
Aber in diesem Fall denke ich, daß die Platten eine Macke haben, wie bei Butsu, oder die Verbindung Platte -> DS ein Problem ist.
 
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