IPhone App - "Sie dürfen diesen Dienst nicht verwenden"

[ben002]

Hallo zusammen,

ich habe mir heute eine externe USB Soundkarte gekauft und möchte jetzt innerhalb meines WLANs über das IPhone App die DSAudio remote steuern. Leider bekomme ich bei der Anmeldung stets die Meldung "Sie dürfen diesen Dienst nicht verwenden"

Über 3G funktioniert alles bestens. Kann mir jemand weiterhelfen?

vielleicht hilft der Hinweis noch, dass ich eine Fritzbox als Router habe....


Danke schon einmal für Eure Unterstützung!

Grüße
ben002

 

[HarryPotter]

Ist die IP deines iPhones geblockt (Autoblock Funktion)?

 

[ben002]

Danke erstmal für die schnelle Antwort!
Also soweit ich die Router Einstellungen verstanden habe, dürfte die IP nicht geblockt sein. Oder hat die Synology auch noch mal eine IP Blockfunktion?

 

[Trolli]

Ja, die DS hat auch eine Blockfunktion.

 

[wortspiel]

Hallo,

also ich bekomme die Meldung manchmal wenn ich mich über das LAN auf die Diskstation anmelde und dann das iPhone wegen des schlechten W-Lan empfangs auf 3g wechselt.
War das bei dir vielleicht auch der Fall?

VG
Wortspiel

 

[amarthius]

Du mußt schon in deinem eigenen WLAN Netz mit deinem Iphone sein um das nutzen zu können

 

[wortspiel]

Eben, und das iPhone schaltet gerne mal unbemerkt auf 3G um.
VOn daher nutze ich nun meistens einfach meine Dyndns Adresse. Zumindest, wenn ich mich in der Wohnung dort aufhalte wo der WLAN empfang schlecht ist.

 

[ben002]

Also ich meinte tatsächlich wenn ich in meinem eigenen WLAN bin. Das Thema Umschalten auf 3G ist bei mir kein Problem da ich überall ausreibend WLan Connectivity habe.
Werde mal in meiner DS schaun, wo man einzelne IPs freigeben kann. Hat mir dazu vielleicht jemand noch einen Tipp. Würde die ganze Sache sicher beschleunigen.

Schonmal allen ein Dankeschön!!!

 

[steffi]

hi

Werde mal in meiner DS schaun, wo man einzelne IPs freigeben kann. Hat mir dazu vielleicht jemand noch einen Tipp. Würde die ganze Sache sicher beschleunigen.

du musst nichts freigeben. du musst die sperre aufheben. im dsm unter "autom. block." dies hatte trolli dir ja auch schon mit bildchen gezeigt--musst nur mal schauen, denn das lesen der antworten beschleunigt den lösungsweg ungemein ;-)

dort sind die gesperrten ips zu finden. ggf. kannst du die einstellungen nach deinen bedürfnissen anpassen.

 

[ben002]

Hallo,

aaaalles klar. Hab das Bild erst jetzt entdeckt... sorry.

Leider ist meine Blockliste leer. Das bedeutet wohl, daß das Problem etwas schwieriger ist :S
Noch irgendwelche Ideen?

 

[Trolli]

Könnte es sein, dass der Router intern die DNS nicht verarbeiten kann? Was ist denn, wenn Du in der App statt dem DNS die interne IP hinterlegst?

Was passiert, wenn Du auf dem Browser eine Webseite auf der DS (in lokalen Netz) über die DynDNS aufrufst?

 

[ben002]

Die IP der Diskstation in der App anzugeben, habe ich auch schon probiert. Ändert an der Meldung leider nichts....

Die Diskstation im Browser über ihre IP anzusprechen (während ich im gleichen Netz bin) funktioniert wunderbar. Daran liegt es wohl auch nicht

 

[Trolli]

Und über den DNS?

 

[ben002]

nur damit ich nichts falsches schreibe...

DNS = www.blabla.blabla.me ???

ergibt leider das gleiche Resultat

 

[Trolli]

Ja, genau das meinte ich. Weil das ja eigentlich der einzige Unterschied zwischen internem und externem Zugriff ist, wenn es nicht an einer Blockierung liegt. Ich sehe sonst keinen Grund, warum es extern funktionieren sollte und intern nicht...

 

[slank]

Ist bei mir eigenartigerweise auch so, hat nichts mit der Blockliste zu tun. Sowohl iPhone als auch iPad.

Wenn ich mich als Benutzer anmelde erscheint genau diese Meldung:
"Sie dürfen diesen Dienst nicht verwenden"

Wenn ich mich aber als admin anmelde funktioniert es tadellos.

Berechtigungen passen, ich als Benutzer darf alles ;-)

Irgendwo gibt es sicherlich noch eine Option, die nicht über das Webinterface editiert werden kann.

Gruß
slank

 

[ben002]

hmmmm, trotzdem danke erstmal.

Hab eben nochmal geschaut. Es liegt wohl nicht an der Unterscheidung intern/externer Zugriff, sondern vielmehr daran, ob ich mit der App streamen oder remote bedienen will.

Streaming geht einwandfrei
Remote erzeugt die Fehlermeldung

 

[ben002]

Wunderbar! Stimmt! Als Admin geht es ohne Probleme. Vielen Dank für den Hinweis.

Falls jemand noch herausbekommt, welche Berechtigung man als User benötigt um ebenfalls mit dem DSAudio App remote zu steuern wäre ich trotzdem sehr interessiert

Wünsche Euch allen ein schönes Wochenende

 

[Padolfus]

Schon hier geschaut?
Audio Statio > Einstellungen > Berechtigungen

Ansonsten nochmal hier checken:
DSM > Benutzer > auswählen und Bearbeiten > Anwendungsberechtigungen