Surveillance Station Kein Bild auf Monitor an VS 240HD

[Roland3]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meiner VS 240 HD.
Ich bekomme kein Bild auf meinen Monitor welcher an die VS angeschloßen ist.

Um das Problem genauer zu erklären muss ich etwas ausholen.

Ich habe an der VS am Ausgang HDMI 1 meinen TV (Samsung) und am Ausgang HDMI 2 einen Benq 24" GL2450H.
Auf dem TV läuft alles perfekt.
Für ca. 30 Minuten lieferte der Benq Monitor auch ein Bild. Dann war er schwarz.
Starte ich die VS neu kann ich auf dem Monitor auch verfolgen wie die VS startet bis zu dem Moment wo die Bilder der Kameras angezeigt werden sollen.
Dann wird das Bild wieder schwarz und es wird ab und an für den Bruchteil einer Sekunde die Meldung "Out of Range" angezeigt. Musste es Filmen und Bild für Bild ansehen um es lesen zu können.
Der Monitor zeigt aber weiterhin an das wohl ein Signal vorhanden ist (LED am Monitor bleibt grün).

Zuerst dachte ich der Monitor sei Defekt. Habe ihn dann mal an den PC angeschloßen, da funktioniert er einwandfrei.

Ich habe auch schon nachgesehen ob er die Auflösung von 1920 x 1080 mit 60Hz kann. Kann er. Zeigt er auch am PC mit an.

Anschließend habe ich mein Laptop an das HDMI Kabel angeschloßen und den Monitor an das andere Ende. Geht!


Tausche ich beide HDMI Ausgänge an der VS geht weiterhin nur der TV.

Der TV ist per HDMI auf HDMI angeschloßen und der Monitor per HDMI auf DVI.


Währe wirklich dankbar für Hilfe. Ich versuche schon seit gestern das entlich zum laufen zu bekommen.


Hier noch die Hardware falls wichtig:

DS 1812+
VS 240HD
Benq GL2450H
Samsung UE40C5100
Axis M1114
Axis P1343
Axis P1344
Axis P3344

Roland

 

[Roland3]

Kurzes Update.

Habe es jetzt zum laufen bekommen.
Aber nur bei folgender Reihenfolge:

Den Benq Monitor an HDMI 1, HDMI 2 frei. Dann die VS starten.
Anschließend den TV während die VS läuft in HDMI 2 einstecken.

So hat man dann auf beiden Geräten ein Bild.

Ich hätte allerdings gerne den Monitor auf HDMI 2 und den TV auf HDMI 1. Das funktioniert aber in keiner Konstelation.
Sobald ich den Monitor in HDMI 2 stecke bleibt er schwarz, egal ob ich versuche im Betrieb umzustecken oder vor dem Einschalten der VS.

Wie auch schon erwähnt, der TV funktioniert an jedem Anschluß.

Werde es dann erst mal so laufen lassen.

Vieleicht hat ja noch jemand eine Idee was ich noch probieren kann.



Roland

 

[xamoel]

Hast du dem Support schon geschrieben?
Vielleicht können die dir weiterhelfen.

 

[Roland3]

Das habe ich noch nicht versucht.
Werde ich mal machen.

 

[Roland3]

So, nach abstauben der Englisch Kentnisse, ist die Anfrage an den Support raus.
Mal gucken was die sagen...

 

[xamoel]

Kannst ihnen auch auf deutsch schreiben. I'm moment sind die allerdings etwas überlastet, erwarte mal so 4 bis 5 Tage Antwort zeiten.

 

[Roland3]

So, die Antwort vom Support möchte ich euch nicht vorendhalten.

"Die VS240HD unterstützt nur die Verbindung mit HDMI Kabeln und keine DVI-Adapter. Daher sollte der Benq GL2450H per HDMI an die VisualStation angeschlossen werden."

Könnte schwirig werden da der Monitor keinen HDMI Eingang hat.
Seltsam ist auch das er an HDMI 1 ein Bild zeigt nur an HDMI 2 nicht...

Dachte bis jetzt auch immer daß das Signal bei DVI und HDMI gleich sei nur halt ohne Ton.


Kann man wohl nichts machen.


Danke euch trotzdem für die Hilfe.

 

[uetzel]

Hallo zusammen,

habe das gleiche Problem. Habe eine Synology 712+ und eine VS240HD im Einsatz. Im Netzwerk wird eine Foscam FI9805E betrieben. Die Kamera wird ohne Probleme über die Surveillance Station der 712+ erkannt, ich kann aufnehmen und erhalte ein Livebild. Auf der VS240HD kann ich auf die Aufnahmen zugreifen, jedoch kommt kein Livebild auf dem TV (HDMI). Habe schon die unterschiedlichsten Einstellung probiert. Hat jemand eine Idee?
Habe überall die neueste Firmware drauf...
Danke vorab!

 

[uetzel]

Hallo zusammen,
bin jetzt selbst fündig geworden. Habe im Internet folgende Beschreibung gefunden:

I just installed a VS240HD and it took me a while to get live view working, although it is really simple, once you know the trick.
In Surveillance Station, go to the Visual Station page. In there, you can change the live view settings for the VS240HD. Choose the number of cameras you want to display (1, 4, 9 etc). Then from the list of cameras on the left hand side of the screen, drag and drop your cameras into the window on the right.
You will now see the camera feeds on your VS240HD monitor.

Man muss lediglich in der Surveillance Station die VS240HD anklicken, dann rechte Maustaste --> Live Ansicht bearbeiten --> dann im Bereich local host die Kamera mit gedrückter Maus in das Vorschaufenster ziehen....

 

[goetz]

Hallo,
steht auch so in der Bedienungsanleitung Seite 4.

Gruß Götz

 

[uetzel]

Hi Götz,
Hab das Ding gebraucht gekauft und leider keinerlei Anleitung. bin jetzt auf der synology Homepage fündig geworden... Trotzdem danke
Gruß Schorsch