Kein Mailversand

[motellas]

Hallo,

musste wegen Gerätedefekt von einer DS710+ auf eine DS712+ umziehen. Funktionierte auch alles soweit problemlos mit DSM 5.2 bis auf Zarafa.
E-Mails werden empfangen aber der Versand funktioniert nicht. Habe aus lauter Verzweiflung auf das SPK 0.6.0 geupdatet. In der Spooler.log bekomme ich folgende Meldung:

Mon Jul 27 12:49:16 2015: [28044] Starting zarafa-spooler version 7,1,10,44973 (44973), pid 28044
Mon Jul 27 12:49:16 2015: [28044] Using SMTP server: localhost, port 25
Mon Jul 27 12:49:24 2015: [28044] Connection to Zarafa server succeeded
Mon Jul 27 12:52:53 2015: [29828] Python type: (null)
Mon Jul 27 12:52:53 2015: [29828] Python error: No module named MAPI
Mon Jul 27 12:52:53 2015: [29828] Unable to instantiate plugin factory, hr=0x00000001

kann mir jemand helfen ?
Danke.

 

[chats]

Hast Du Perl und/oder MariaDB installiert? Das brauchst Du für Zarafa.

 

[motellas]

ja, ist alles soweit installiert. Das Zarafa funktioniert auch soweit, also Webaccess funktioniert und meine Mails sind auch da. Empfang geht auch aber halt das Senden nicht mit besageter Meldung im spooler.log.
Noch eine Idee?
Danke.

 

[dwight66]

Gibt es einen symbolic link in /volume?/web/webaccess mit der namen mapi das zeigt nach /volume?/web/webaccess/include/mapi/ ?
(Die ? sollst du ersetzen mit 1 wenn es nur einen vulumen gibt, also volume1. Wenn es mehrere gibt soll die ? den Ziffer enthalten der Volumen wo deinen web-share ist.)

 

[motellas]

Nein, gibt es nicht. Das Verzeichnis /volume1/web/webaccess/include/mapi/ ist aber vorhanden.

 

[dwight66]

Mit dem SSH commando ln -s /volume1/web/webaccess/include/mapi/ /volume1/web/webaccess/mapi/ läst sich das erzielen.
Für SSH zugriff auf der DS brachst du Putty.

 

[motellas]

Hab ich gemacht, der symbolic link existiert nun. Zarafa neu gestartet und auch das Gerät - leider ohne Erfolg. Noch eine Idee? Danke.

 

[dwight66]

Hmmm.
Ich habe etwas weite gesucht. Soweit ich es richtig interpretiert habe, sieht es danach aus das die Python MAPI modul nicht gefunden werden kann aus irgend einen Grund. Die frage ist nun wie bekommt man überhaupt Python beim Zarafa installiert. Es soll einen Abhängigkeit sein, kann es aber zur Zeit nicht finden.
Gibt es bei dir /volume1/@appstore/Zarafa/share/zarafa-spooler/python und /volume1/@appstore/Zarafa/share/zarafa-dagent/python wo in beide die Datei mapiplugin.py steht? Und welcher Rechte haben die Verzeichnisse bzw. Datei?

 

[motellas]

Ja, die Verzeichnisse sind vorhanden. Die Rechte auf den Dateien bzw. Verzeichnissen sind 0755 und Besitzer ist 1000.

 

[dwight66]

Ich kann es nicht nachvollziehen. Ich habe aber etwas gefunden im Admin Manual: https://doc.zarafa.com/7.1/Administrator_Manual/en-US/html/_zarafa_python_plugin_framework.html
Ist zwar im englisch, aber vielleicht hilft es dir. Ab Paragraf '6.9.6.1. Log explanation' wir gesprochen uber 'Python error: No module named MAPI'. Vielleicht kannst du da etwas mit anfangen. Interessant wäre zu wissen was die Verzichnis ist die im plugin_manager_path-Varialbele gespeichert ist. Gibt es noch einen anderen Python-instalation auf der DS?