DSM 6.x und darunter Kein Zugriff auf Webinterface: Verbindung abgelaufen. Bitte nochmals anmelden.

[Milly]

Hallöchen zusammen,

ich habe das oben genannte Problem, wann immer ich mich anmelde, erscheint direkt danach "Verbindung abgelaufen. Bitte nochmals anmelden." Dabei ist es auch egal ob via PC, MacBook, tablet oder Smartphone zugreife.
Modell: DS411slim
DSM Version: 5.0-4493

Zugriff auf Netzlaufwerke funktioniert noch.

Hat Jemand eine Idee?

Lieben Gruß
Milly

 

[g202e]

Wie und mit welchem Browser versuchst du es denn? Paar weitere Einzelheiten wären hilfreich: Welches Windoof? Irgendwelche super-duper-sicherheits-suiten oder übereifrige Virenscanner am Start? Lan/Wlan? Firewall auf der DS aktiviert?

 

[Milly]

Hi,
ok, also
Zugriff über Lan (winrechner) und Wlan (mobilgeräte MacOS und iOS)
Win7 Ultimate mit Kaspersky IS
Firewall auf der DS? hm, keine Ahnung, kann ich das irgendwie checken?
Es funktionierte alles prima und dann auf einmal nicht mehr. was ich leider nicht mehr 100%ig sagen kann, ob das mit dem update auf die 4493 einherging, da ich nur selten das Webinterface nutze :/

Lieben Gruß
Milly

 

[g202e]

Win7 Ultimate mit Kaspersky IS

Das meinte ich mit super-duper-xxx
Wieso nutzt du nur selten das Webinterface? FW auf DS kann man damit einsehen/konfigurieren.

 

[Milly]

Du meinst, es liegt an Kaspersky? Aber mit den anderen Geräten ist es ja das gleiche verhalten!?
Naja, ich meine damit, dass die Diskstation normalerweise einfach nur läuft, normalerweise greife ich via Laufwerkfreigaben zu, wozu brauche ich da das Webinterface?
Habe das update nur aufgespielt, da mit mein Freund sagte, es gäbe ein böses lack und ich sollte mal gefälligst updaten ...
Nun habe ich im Synology newsletter gesehen, dass es wieder ein update gibt, wollte es aufspielen und habe keinen Zugriff mehr

 

[Milly]

Hallo,
hat keiner eine Idee??
Kann ich ein firmwareupdate oder refresh ohne webinterface durchführen?

LG
Milly

 

[JudgeDredd]

Hallo,

versuche mal unter:
Systemsteuerung->DSM Einstellungen->Sicherheit->Browserkompatibilität durch Verzicht auf IP-Prüfung verbessern.

Gruß,
Andreas

 

[g202e]

UPDATE AUF dsm 5.1 wäre noch eine Idee?

 

[stefan_lx]

wenn Milly übers Webinterface draufkäme, wäre es eine Idee...

Stefan

Edit:
Milly, wie greifst du denn auf die slim zu? Welche Adresse gibst du ein? http://ipdersyno oder http://ipdersyno:5000?

 

[Milly]

Hallöchen,
genau, mein Problem ist, ich kann nicht zugreifen
Der Assistant spingt zu dieser Adresse: http://192.168.0.100:5000/webman/index.cgi
Der Anmeldebildschirm erscheint, Anmeldung wir nur leider direkt wieder unterbrochen ...

Lieben Gruß
Milly

 

[Aevin]

Hi Milly,

mehrere Möglichkeiten:

- versuch als erstes mal den Browsercache zu löschen (Str + F5) wenn du den Anmeldebildschirm siehst oder mit einem anderen Browser zuzugreifen.
- Ist deine DS von außerhalb zu erreichen ? Wenn ja, dann versuch mal den Zugriff über deine externe IP zu realisieren.
- auch intern versuch mal nicht über die IP-Eingabe, sondern über den namen der DS die Anmeldeseite aufzurufen.

Viel Erfolg

 

[Milly]

Hallo zusammen,

vielen lieben Dank für eure Antworten, leider hilft alles nichts, ich bleibe ausgesperrt
Gibt es eine Möglichkeit die firmware zu ändern ohne das web interface?????
Lieben Gruß
Milly

 

[g202e]

Was sagt der Syno-Assi zum Status der DS? Was ist mit IPv6? Brauchst du das? Wenn nicht: Hast du es DEAKTIVIERT?

 

[Milly]

Der Assi sagt zum Status "fertig", was immer das heissen mag!?
IPv6!? Keine Ahnung was das ist ... sorry.

Lieben Gruß

 

[g202e]

Systemsteuerung-->Netzwerk-->Netzwerk-Schnittstelle--->Bearbeiten-->IPv6---> AUS

 

[Milly]

Hi g202e,
ist das die Systemsteuerung der Syn?
Darauf kann ich ja leider nicht zugreifen ...!?

Lieben Gruß

 

[g202e]

Richtig! Schon wieder nicht dran gedacht...
Zugriff von extern geht sicher auch nicht? Schon probiert?

Was hältst du von einem Reset per Knopf?

Erstmal nur die Variante "Zurücksetzen des admin-Kennworts und der Netzwerkeinstellungen"

 

[Milly]

hm, ja, werde ich wohl mal ausprobieren, mir fällt nichts anderes ein ...
Was meinst du denn mit "Zugriff von extern"?

LG

 

[Milly]

Huhu zusammen,
bevor ich nun den reset mache, eine kurze Frage, kann ich ohne webinterface ein backup starten??
Vermutlich nicht, nicht wahr?
Lieben Gruß

 

[dil88]

Wenn Du das Paket autorun installiert hast, würde möglicherweise das Anstecken einer Platte reichen. Ansonsten könnte es über eine Linux Shell z.B. mit einem Programm wie Putty gehen, falls ssh aktiv ist, oder z.B. über winscp.