Langsamer externer Zugriff (Internet) auf Dateien

[pmkd]

Hallo liebe Synology-Freunde,

Ich hoffe im diesen Forum bin ich richtig, und bekomme fachkräftige Unterstützung ;-)
Natürlich habe ich die Suchfunktion verwendet, auch Ergebnisse gefunden, welche mir aber leider nicht weiterhelfen,…

Technische Daten vorweg:
Modellname: DS413
Speicher: 4x4TB
DSM-Version: DSM 5.0-4493

Internetanschluss:
Upload: (reale)2,46 Mbit/s
Download: (reale)54 Mbit/s

Der Server ist über ein Cat6-Kabel mit einem Gigabit-Router verbunden, welcher mit einem Cat7-Kabel mit dem Modem verbunden ist.

Mein Problem:
Im Netzwerk klappt die Datenübertragung und der Datenaufruf ohne Probleme, Hier erreiche ich Geschwindigkeiten von ca.:
Upload: 2,8MB/s
Download: 3,2MB/s
(getestet mit einer 25,4 MB große Bild-Datei, Angaben aus Seitens des Servers gesehen)

Wenn ich extern zugreife (z.B. mit SFTP) erreiche ich nur Geschwindigkeiten von:
Upload: 280KB/s (Mittelwert)
Download: 280KB/s (Mittelwert)
(getestet mit derselben Datei, Angaben beziehen sich ebenfalls aus Seitens des Servers)

Folgende Ports wurden für den SFTP-Dienst geöffnet:
22 TCP
1025-65535 TCP

Die Geschwindigkeit wurde nicht gedrosselt
Der Server wurde neu aufgesetzt, der Fehler besteht aber weiterhin.
Die DiskStation sagt: „Ihre DiskStation funktioniert einwandfrei“

Woran kann es liegen, das die Geschwindigkeit über das Internet so langsam ist, und das Upload und Download so sehr beieinander liegen?

*pmkd*

 

[dil88]

Könntest Du bitte einmal mit ftp testen? Meiner Meinung nach reduziert ein verschlüsseltes Protokoll wie sftp den Durchsatz.

 

[Frogman]

Wie greifst Du denn genau von extern zu? (Gerät, Anbindung, usw.)

 

[pmkd]

Danke für die wirklich schnelle Antwort ;-)

@dil88
Egal ob SFTP, FTP, VPN,… alles ist ungefähr gleich langsam,…

@Frogman
Meine Konfiguration schaut wie folgt aus:

Synolgy -> 15m Cat6 Kabel
Router -> 5m Cat7 Kabel
Modem
Internet
Modem -> ca. 2m Cat5e Kabel
Router -> ca. 2m Cat5e Kabel
Computer

Alle Geräte werden mit Gigabit betrieben

*pmkd*

 

[luddi]

...
Modem
Internet
Modem -> ca. 2m Cat5e Kabel
...

Wie ist denn die Anbindung vom Internet? Dazu gehören doch immer 2 Anschlüsse, einmal der wo die DS steht und der von wo aus du mit dem Computer per SFTP zugreifst.

 

[pmkd]

@luddi
Beide Anschlüsse weisen dieselben Geschwindigkeiten im Upload und Download auf, getestet wurde jeweils am anderen Ende (Synology (wurde für den Test ausgesteckt) und Computer) mit einem online Speed-Test,…

*pmkd*

 

[luddi]

...mit einem online Speed-Test,…

Ist auf ein Speed-Test wirklich verlass.....??? Ich persönlich verlasse mich nur ungern darauf. Aber sie sollten ja schon der realität entsprechen.

Aber noch einmal darauf zurück zu kommen...

Dein Internetnetanschluss ist wie folgt:
Upload: (reale)2,46 Mbit/s
Download: (reale)54 Mbit/s

Du klagst aber über Werte von:
Upload: 280KB/s (Mittelwert)
Download: 280KB/s (Mittelwert)

Das heißt für mich wenn man einmal nachrechnet (und ich hoffe du hast hier die Einheiten richtig benannt) dann komme ich auf folgendes Ergebnis:

280KB/s * 8bit/B = 2240Kbit/s = 2,24Mbit/s => entspicht dem Upload je Internetanschluss!

Ich würde behaupten das ist völlig korrekt! Mehr bekommst du auch nicht an deinem Anschluss.

Gruß
luddi