Neues DS423+ startet nach mehrstündigem Ausschalten nicht mehr und Power LED blinkt blau

[MrGuitar]

Hi,
nach Jahren habe ich mir mal ein neues NAS gegönnt. Nach Ersteinrichtung läuft die DS423+ wie geschmiert.

Allerdings habe ich seit Tag 2 ein Problem:
Nach mehrstündiger Pause startet das NAS nicht mehr - nach drücken des Power Schalters oder auch nach Aufgabe "Power On" (Aufgabenplaner) blinkt nur die blaue Power-LED.
Das NAS reagiert nicht auf kurzes oder langes drücken des Power Schalters.

Es hilft nur das ziehen des Netzsteckers - ein paar Sekunden warten und dann Netzstecker wieder rein - dann startet das NAS wieder normal.

Hinweis: Dies passiert nur nach mehrstündiger Pause! Wenn ich das NAS am Power Schalter (langes drücken zum Herunterfahren) und anschließend wieder einschalte, klappt es ganz normal. Das gleiche gilt auch bei Neustart über DSM. Auch über den Aufgabenplaner funktioniert das NAS z.B. "Power Off" und wenige Minuten später programmiertes "Power On" ganz normal.

Der Fehler tritt erst nach mehrstündigem Ausgeschaltet sein auf.

Ich habe zwei neue Seagate Ironwolf Pro 8TB HDDs verbaut sowie eine Speichererweiterung (Integral 16GO DDR4 RAM 2400MHz (oder 2133MHz) SODIMM Laptop/Notebook PC4-19200).
Da aber ja alles normal läuft (Neustart, Runterfahren, Hochfahren), wenn es innerhalb weniger Minuten passiert, kann es ja daran nicht liegen, richtig?

Hat das Mainboard eine Speicherbatterie? Kann es sein, dass diese bei einem neuen Gerät bereits defekt ist?

 

[dil88]

Ja, auf dem Mainboard ist eine Stützbatterie vom Typ CR2032. Es wäre sehr ungewöhnlich, wenn die schon leer wäre, aber die Symptome könnten darauf hindeuten. Wäre einen Versuch wert, die auszutauschen.

 

[*kw*]

@MrGuitar: herzlich Willkommen im Forum

Hast du's mal dauerhaft ohne den optionalen Speicher probiert? Also nur mit Original?

 

[MrGuitar]

Nein, weil das NAS ja normal funktioniert - also auch mit runterfahren, wieder einschalten usw. Wenn der Speicher das Problem wäre, müsste es doch immer ein Problem sein und nicht nach stundenlangem ausgeschaltet sein, richtig?

 

[goetz]

Hallo,
probiere es einfach aus, das Fehlerbild kann auf nicht richtige RAM Verwendung zeigen.

Gruß Götz

 

[MrGuitar]

Ok, ich probier es mal und schaue dann (spätetens morgen früh), ob es etwas ändert.

 

[*kw*]

Es kann durchaus sein, dass es generell modulabhängig ist oder ein Einzelschicksal.

Bspw. kann der Riegel beim "Normalstart" zu viel Strom ziehen, o.ä. Wenn du manuell den Knopf drückst, gleicht es früher einem längeren Drehen des Zündschlüssels und irgendwann sprang der Motor an. Sollte aber nicht der Normalzustand sein.