Probleme bei der Installation der ds411slim

[ChocoHopper]

Hallo liebe Forumgemeinde,

ich habe mir eine Ds411slim zugelegt, um meine privaten Daten alle an einem zentralen Ort abspeichern zu können.
Die DiskStation soll mit drei 1TB WD10JPVT Festplatten im Raid 5 betrieben werden. Ich habe die drei Festplatten wie in der Anleitung beschrieben in die DiskStation eingebaut und dann den DSAssistenten installiert.
Die DiskStation wird dann auch vom System gefunden und ich kann auf "Installieren" klicken. Die ersten Einstellungen kann ich auch noch problemlos vornehmen, bis es dann zur "Übernahme der Systemeinstellungen" geht, da erscheint dann folgende Fehlermeldung:

"Disk nicht erkannt. Überprüfen Sie, ob die Disk richtig mit dem Motherboard verbunden ist. Wenn Sie die Installation über eine Wlan-Verbindung durchführen, wechseln Sie zu einer Ethernet-Kabelverbindung für DiskStation und PC, und versuchen Sie es erneut."

Die eingebauten Festplatten hab ich mehrfach überprüft und sie sitzen meiner Meinung nach in den Kontakten. Müssen die Festplatten LEDs schon leuchten? Eine Ethernet-Kabelverbindung ist auch vorhanden.
Die DiskStation wird ja vom Assistenten gefunden, kann es aber sein, dass der Virenscanner (Avira Antivirus Free) verhindert, dass die Disk "erkannt" wird?
Vielleicht kann mir ja jemand mit einem Tipp helfen, da ich ehrlich gesagt schon ein wenig ratlos bin.

Vielen Dank schon mal im Vorraus!

 

[Frogman]

Wenn Du ein Ohr an die DS hälst, solltest Du auch bei den kleinen Platten merken, wenn sie anlaufen - dann sollten sie jedenfalls soweit stecken. Hast Du die Platten den schon vorher mal in Betrieb gehabt und weißt, dass sie in Ordnung sind?
Den Virenscanner kannst Du ja mal testweise solange deaktivieren, k.A. was Deiner so alles macht.

 

[ChocoHopper]

Danke schon mal für die schnelle Antwort Frogman.

Also die Platten sind ganz neu und wurden an meinem Rechner auch als funktionstüchtig erkannt. Mittlerweile habe ich es auch geschafft, dass die DiskStation die Festplatten erkennt, d.h. vorne an der Front der DS leuchten die ersten drei HDD-Leuchten grün. Allerdings blinkt dafür nun unablässig die Statusanzeige orange. Im Handbuch ist bei dieser Leuchtfunktion verzeichnet, dass entweder kein Volume vorhanden ist oder dass dieses fehlerhaft bzw. abgestürzt ist. Auch beim Versuch die Firmware auf der DS zu installieren bekomme ich wieder eine Fehlermeldung. Zwar werden nun die Disks erkannt, dafür schlägt die Diskpartition nun fehl. So weit ich weiß, muss ich die Platten doch nicht vorher am PC formatieren?!
Ich habe auch schon versucht die DS nur mit einer Festplatte laufen zu lassen, genau mit dem gleichen Erfolg. Irgendwie ist da wohl der Wurm drin.
Ich bin wirklich kein Experte was NAS, Server oder Raids anbelangt, aber ich komme ja nicht mal zu dem Teil, wo es aus meiner Sicht eigentlich kompliziert werden sollte.
Vielleicht habt ihr ja noch weitere Tipps für mich, über die ich sehr dankbar wäre.

 

[Frogman]

Mmh, hier im englischen Forum berichteten einige User über Probleme, sie in die Slots zu bekommen. Vielleicht gibts bei Dir immer noch Kontaktprobleme...

 

[ChocoHopper]

Die Artikel kenne ich, habe ich mir vor dem Kauf durchgelesen. Hab dann darauf vertraut, dass es bei den anderen auch mit ein wenig Feinjustierung geklappt hat.
Hab jetzt auch schon versucht mal eine Platte komplett ohne die Plastikschublade einzusetzen, so dass sie auf jedem Fall richtig im Anschluss sitzt. Allerdings wieder mit dem unveränderten Ergebnis, dass die Statusleuchte auch weiterhin orange blinkt. Die grüne HDD-Leuchte zeigt allerdings auch weiterhin an, dass die Festplatte gefunden wurde. Rätsel über Rätsel....

 

[Frogman]

Melde das doch mal dem Support...
PS: Um einen Fehler der DS an sich auszuschließen, könntest Du - falls vorhanden - ja noch einen Kurztest mit einer anderen Platte machen.

 

[ChocoHopper]

Also nach langem hin und her, hat sich nun folgendes ergeben.

Der Synology-Support hatte die Vermutung, dass es sich um einen Defekt des Motherboards handelt. Die Festplatten selbst waren in Ordnung. Eine Behebung der Fehlermeldungen an der DS allerdings nicht möglich. Ich habe dann nicht mehr lange gefackelt und das Gerät zum Verkäufer zurück geschickt.
Jetzt beginne ich die Suche nach dem geeigneten NAS noch mal von vorne. Auf ein neues .