RAM-Erweiterungsmodul rastet nicht ein?

nasox

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Hallo ich bin neu hier.
Erstmal einen Gruss an alle Forumsmitglieder.

Nun zum Problem:
ich wollte heute den RAM meiner DS224+ auf 18 GB erweitern, aber das RAM-Modul rastet nicht ein und springt immer wieder heraus, bzw. bleibt schräg stehen!
Das RAM sollte eigentlich passen:
https://www.compuram.de/memorymodule/sk-hynix/hma82gs6cjr8n-vk.htm
Kann mir jemand weiterhelfen? Wie solllte ich mich jetzt bestenfalls verrhalten? Die DS zurückschicken?
Ich meine, auch wenn ich keinen RAM von Synology verwendet habe, so sollte doch die RAM-Aufnahme funktionieren, oder!
Wie würdet ihr euch an meiner Stelle verhalten?
Wie ich gesehen habe, erweitern andere ja auch ihre DS224+ auf ges. max. 18 GB! Und das kann ja nur funktioniert haben, wenn der RAM sich auch einsetzen lies.

Danke für euren Rat!

Gruss nasox
 

ottosykora

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hast du es denn richtig herum eingesteckt? Und ist es richtig in dem Steckplatz drin?

kannst du vielleicht Bild machen davon?
 

Synchrotron

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