Speicherpool 1 fehlerhaft

[maple]

Hallo Zusammen!

Heute morgen hat meine DS216j angefangen zu Pfeifen.... Grund: Speicherpool 1 ist fehlerhaft.

Meine Frage:
Wenn ich unter "Aktion" auf reparieren klicke > meinen Datenträger 1 auswähle > kommt die Meldung, dass alle Daten auf meiner Festplatte gelöscht werden.
Ich habe zwei Festplatten eingebaut. Sind dann alle Daten weg? Wo kann ich sehen, welche Daten auf meiner 2.Festplatte sind? oder wird diese automatisch gespiegelt?

Besten Dank.

Freundliche Grüsse
Maple

 

[Kurt-oe1kyw]

Willkommen im Forum.
Bevor wir ins Detail gehen und du die Reparatur vom Volume 1 (Speicherpool1) startest müssen wir klären warum eine HDD aus dem Verbund geflogen ist.
Dazu brauchen wir die SMART Werte deiner beiden HDDs. Sollte die Platte schwere Mängel und defekte dort Anzeigen, hat es keinen Sinn mit dieser defekten HDD die Reparatur vom Volume/Speicherpool zu starten. Schade um die Zeit.
Möglicherweise musst du also vorher eine neue HDD besorgen, die defekte HDD gegen die neue Austauschen und dann "Reparieren" durchführen.

Zu deiner anderen Frage:
ALLE Daten und Dienste laufen derzeit auf der (noch) funktionstüchtigen HDD weiter. Du solltest aber dringend ein echtes Backup deiner Daten jetzt erstellen, für den Fall das auch die zweite HDD aussteigt und deine Daten weg sind.
Also externe HDD oder PC verbinden mit deiner DS und deine Daten sichern, damit im worstcase die Daten zum Zurückkopieren auf die DS vorhanden sind.

Noch mal, bitte die SMART Werte von beiden HDDs hier einstellen, Fenster ganz nach unten ziehen, damit wir die komplette Liste sehen können von ID 1 bis ID 200.
Danke.

Tipp:
Du kannst den Alarm in der DS abschalten.
DSM > Hauptmenü > Systemsteuerung > Hardware & Energie > Register "Allgemein" > ca. in der Mitte bei "Signalton-Steuerung", dort auf die Schaltfläche "Signalton aus" anklicken.

Der Warnhinweis "Alle Daten werden gelöscht" bezieht sich auf deine derzeit aus dem SHR ausgeworfenen HDD, aber noch mal: WENN die Defekt ist, macht es keinen Sinn sie mit "Reparieren" noch mal in das System "zwingen" zu wollen.
Die neue HDD MUSS mindestens 3 TB Gross sein, oder noch Größer!

 

[maple]

Vielen Dank für die schnelle Antwort:
Leider habe ich keinen Zugriff auf die SMART-Werte.

Sieht so aus, als bräuchte ich eine neue Festplatte... Dann muss ich diese wohl auf Garantie einsenden.
Festplatte_1


Festplatte_2

 

[dil88]

Die Werte der zweiten Platte sehen m.E. gut aus. Du könntest die erste Platte nochmal an einen Rechner hängen und schauen, ob Du dort SMART-Werte herausbekommen kannst (unter Windows z.B. mit CrystalDiskInfo), oder einen intensiven Test mit einem Herstellertool laufen lassen.

 

[maple]

Vielen Dank nochmals.
Der CrystalDiskInfo findet leider meine DS216j nicht.
Da ich ein Leihe bin, werde ich mal beim Händler verbei gehen und eine neue Festplatte holen.
Gemäss Hersteller habe ich noch bis 06.2019 Garantie drauf. Mal schauen was diese mir dann sagen werden.

 

[dil88]

Alles klar. Nur der Vollständigkeithalber: CrystalDiskInfo arbeitet naturgemäß nur auf lokalen (physischen) Platten - dementsprechend nicht auf Netzlaufwerken. Deshalb schrieb ich "Du könntest die erste Platte nochmal an einen Rechner hängen" - sollte heißen: in den Rechner einbauen oder extern anschließen z.B. über eine USB3-Docking Station.

 

[Kurt-oe1kyw]

Wenn dein Händler diese defekte HDD nicht austauschen will/kann/darf weil die Gewährleistung von 2 Jahren überschritten wurde, dann kannst du direkt bei WD den Austausch durchführen.
RMA WD <klick>

 

[Judo]

Hallo,

ich bin neu hier obwohl bei uns schon seit fünf Jahren eine NAS 214se läuft, überwiegend ohne Probleme. Zudem bin ich Laie und habe es nur mittels Videoanleitungen geschafft alles einzurichten, sorry.
Ich habe wohl das gleiche Problem wie Maple. Wir haben zwei Platten WD Red a 3 TB verbaut, welche sich gegenseitig spiegeln (oder nicht?) Jetzt piept unsere NAS unentwegt, Neustart bringt nix und er zeigt mir im System an, dass Volume 1 (Platte ist 5 Jahre alt) fehlerhaft ist und empfiehlt mir den Austausch. Kann ich die einfach so ausbauen und die zweite läuft mit den Daten so weiter und dann nach Neueinbau spiegelt er wieder (durch den Button "reparieren")? Was muss ich beachten? Soll ich sie vom Netz nehmen, damit die andere Platte nicht auch einen Schaden nimmt?
Ich hoffe, ihr könnt mir helfen!!! Bitte!

Gruß JAN

 

[peterhoffmann]

@Judo
Die wichtigste Frage => Hast du ein (aktuelles) Backup deiner wichtigen Daten?

Zu deinen Fragen:
Spiegelung: Das ist nicht zwingend. Man kann die DS auch so betreiben, dass man mit 2x3TB-HDDs dann 6TB hat. Dann wäre das "Basic" und somit ohne Spiegelung (SHR/Raid1). Schau in den Speichermanager vom DSM. Dort steht alles.
Vom Netz nehmen: Das hängt davon ab, ob du ein aktuelles Backup hast, wie wichtig dir die Daten sind und du zwingend im Moment darauf zugreifen musst.

 

[Judo]

Hallo Peter,
ein Backup habe ich noch machen können und eine neue Platte bestellt. Bis zur Lieferung hatte ich das NAS System vom Netz genommen. Jetzt wollte ich sie wieder in Betrieb nehmen und über Volume reparieren die neue wieder integrieren. Leider gelingt es dem NAS System nicht, hochzufahren, so dass ich keinerlei Zugriff bekomme. Habe auch schon die defekte Einheit rausgenommen und es nur mit Volume2 versucht, ohne Erfolg. (Volume2 leuchtet grün/Status ganz oben blinkt gelb samt Signalton)

Wie bekomme ich das System wieder zum laufen? ...im besten Falle ohne Datenverlust auf Volume2?! Vielen Dank für die Hilfe!

 

[TeXniXo]

Volume 2 leuchtet nicht via LED, sondern die HDD 2 (also die zweite Festplatte)

Am besten installierst du Synology Assistant (Downloadlink siehe meine Signatur unten) und stellst den Status fest. Ich vermute, dass dein DSM-OS fast hin wäre?Oder wenn dort eine Verbindung angezeigt wird, dann dort auf "Verbinden" gehen.

 

[Judo]

HDD 2 richtig, sorry. Mit deinem Assistenten hat es geklappt. Kann die die defekte HDD1 einfach rausziehen und ersetzen? Die beiden HDD haben sich vorher gegenseitig gesichert/gespiegelt (ich hoffe, du verstehst was ich meine).

 

[Frizze]

Jetzt kann ich mich hier auch noch mal dran hängen, DS 415play

Meine HDD im Speicherpool 1 hat defekte Sektoren, Laut dem Speichermanager " schwer Fehlerhaft, 2208 defekte Sektoren"

Jetzt ist es so, insgesamt habe ich 3 HHD´s eingebaut, Alle 3 im SHR Modus ohne Datenschutz.

Ich denke das ich den Austausch eigentlich schaffe, aber Volume1 / Speicherpool1 ist 84GB groß .. wie kann ich denn sehen was da so rumliegt ?
Wenn ich Filestation nehme sehe ich ja nur die Verzeichnisse die ich Angelegt habe, bzw. die Standart verzeichnisse. Wie kann ich mir nur die Daten von Speicherpool1 ansehen ?

 

[himitsu]

via SSH (Terminal)

* erst in den Einstellungen aktivieren
* und in Windows 10 z.B. in CMD "ssh DeinLogin@NameOderIPDeinesNAS"

cd /volume1

 

[Frizze]

Danke, aber ich hab gesehen das man, wenn man im File Explorer die Maus länger über einem Verzeichnis lässt, einem der Pfad z.B. Volume1, angezeigt wird.

Jetzt erstmal Backuppen und dann schauen wie ich die defekte Platte gegen ne kleine SSD tauschen kann. Als System Laufwerk sollten ja 50GB reichen.

 

[peter_mars]

Liebe Forum Freunde,
nach einem kurzen Stromausfall habe ich heute auf meiner DS212J die Fehlermeldung
Speicherpool fehlerhaft ... Klingt genau so wie oben am Anfang beschrieben. (Volume 1 fehlerhaft)
hier die Smart Werte





meint ihr ich kann diese Platte reparieren ?
Backup habe ich gemacht .


Danke für Eure Hilfe
lg
Peter

 

[synfor]

Festplatten kannst du nicht reparieren. Die Platte ist außerdem unauffällig.

Zeig doch mal Screenshots vom Speicherpool und Volumen.

 

[peter_mars]

Speicherpool 1 Fehlerhaft



Danke für die Hilfe
lg
Peter

 

[peterhoffmann]

Kein kritischer Wert ist auffällig, auch die anderen Werte sind optimal.

Einzig die Laufzeit von 70.000 Stunden (8 Jahre Dauerlauf)... da könnte man generell über einen Austausch nachdenken.

 

[peter_mars]

Also kann ich Bedenkenlos reparieren laufen lassen ?