USB Sicherung/Time backup

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dani7

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Hallo

Ich verwende "Time Backup" in der neusten Version auf meiner 1511. Die Stabilität lässt aber schwer zu wünschen übrig - mal laufen die Sicherungen 3 Wochen problemlos (4 Sicherungen am Tag) mal nur einen Tag - dann will Time Backup nicht mehr draufsichern. Im Log steht dann "Task XXX has failed to backup version XXX due to [failure to create snapshot].

Es sind "Seagate GoFlex 3TB" HDD's - formatiert mit EXT4. Habe bei beiden Platten den selben effekt. Damit Time Backup wieder funktioniert muss die DS rebootet werden. Habe auch mit "hibernation" rumgespielt --> keine Besserung

Frage: Funktioniert das bei euch stabiler? Ich würd sonst zwei neue USB Gehäuse beschaffen...

Dani7
 

zaurus007

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Hi Hi,

also ich kann Dein Fehlerbild nur bestätigen. Besitze eine 1812 und bei mir funktionierte Time Backup auf eine externe USB-Festplatte zunächst super, dann traten immer wieder sporadisch fehlgeschlagene Backups auf, die aber mit der Zeit immer öfter vorkamen.

Mittlerweile bekomme ich über Time Backup kein einziges Backup mehr hin.

Ich erhalte immer die von Dir beschriebene Meldung "failure to create snapshot". In den zugesandten Mails steht drin, dass man sich die Protokolle anschauen soll. Dort steht aber auch nicht mehr...

HILFE...
 

Puppetmaster

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Hallo!

ich kann euch dazu nur raten, ein Ticket bei Synology aufzumachen. Das klingt mir nach einer Geschichte, die die sich mal ansehen sollten, zumal die Logs ja offenabr nicht sehr aussagekräftig sind.
 

dani7

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Ich hab in der Zwischenzeit rumgebastelt: Es scheint so, dass die 1511+ Probleme mit USB 3.0 Disks hat (kann sie ja sowieso nicht). Ich hab mir bei Conrad in zwei billige usb 2.0 Gehäuse gekauft und die hdd umgebaut. Seit dem Umbau funktioniert alles perfekt...
 

NewbiePete

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Ich möchte mich hier mal einklinken,

Ich habe gestern früh mittels TimeBackup ein Backup auf eine externe USB-Platte gestartet. Als ich gestern Nachmittag schaute, war das Backup bei 10% und es stand "verarbeite" im Info. Als ich heute morgen schaute (28 Std. Später) war immer noch das selbe Bild zu sehen.

Daraufhin wollte ich die DS Neustädten ... Nun steht seit 2 Std. Der Prozessbalken für den Neustart auf dem Screen und nichts passiert. Ich habe nun Sorge um meine Daten, da ich ja kein Backup habe (ich war ja gerade dabei). Ich kann jetzt auch nichts mehr auf dem Webinterface machen.

Weiß jemand Rat ? Kann ich einfach manuell abschalten?

Als USB-Platte benutze ich eine 2 TB USB 3.0 Platte, die ich extra dafür gekauft habe. USB 3.0 deshalb, weil ich diese Platte auch für die Zukunft verwenden wollte (z.B. Für eine DS212 als Backup Medium). Ich möchte mir jetzt nicht bei Conrad oder sonstwo USB 2.0 Gehäuse holen, nur weil Synology wahrscheinlich nicht kompatibel zu USB 3.0 ist (ist ja abwärtskompatibel)

Ich denke da sollte synology auf jedenfalls nachbessern, das kann so nicht sein ...

Gruß

Pete
 

Mike0185

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Madonna hat ein Ticket eröffnet und folgende Info [hier] gepostet:

Zur Info:

Der Fehler wurde durch einen Synology Support Mitarbeiter behoben. In einem zukünftigen TimeBackup Release soll dieser Fehler (wurde auch auf Nachfrage nicht näher erläutert) behoben werden.

Madonna
 

NewbiePete

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Das wage ich zu bezweifeln :) Also bei mir funktioniert es immer noch nicht.

Gruß

Pete
 

Helicos

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Hallo,

ich habe mir vor zwei Wochen eine DS212j zugelegt. Die Daten aus einem gemeinsammen Ordner möchte ich nun per Timebackup auf eine externe USB-Platte sichern. Nach dem Einrichten und Starten des Jobs dauert die Sicherung von 10GB über einen Tag lang und bricht mit folgenden Fehlermeldungen ab:

/var/messages/log/messages

Nov 8 14:55:22 rsync: [receiver] io timeout after 601 seconds when processing () -- exiting
Nov 8 20:30:48 verbkp.cgi: [25385]BK_ERR:rsync return with error, return code = 43

/var/log/timebkp.log

{INFO}{1352292992}{Dokumente}{Task [Dokumente] is creating backup version [20121107-1358].}
{WARN}{1352403052}{Dokumente}{Task [Dokumente] has failed to backup shared folder [dokumente] due to [error occurred while copy files
{ERR}{1352403052}{Dokumente}{Task [Dokumente] has failed to backup version [20121107-1358] due to [error occurred while copy files

Wie man sieht, sind die Logs nicht besonders aussagekräftig. Returncode 43 gibt es beim rsync nicht und dass der Fehler beim Kopieren der Dateien passiert ist auch irgendwie einleuchtend. Wünschenswert wäre natürlich zu wissen wo er nun stolpert. Nach mehreren Versuchen konnte ich keinen einzigen Backup erfolgreich durchführen, weiss jemand Rat?

Gruß
Wilhelm
 

Helicos

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Hallo,

wie lange dauert es denn hier durchschnitlich, bis man irgendeine Antwort kriegt?
Auch wenn niemand ein Plan haben sollte, ist ein kurzes "Keine Ahnung" immer noch besser als gar keine Antwort.

Kurze Ergenzung:

Es handelt sich um ca. 9,5G Daten mit 9845 Daten in 1251 Ordnern. So viel ist es ja gar nicht für die NAS?

Die hausinterne Datensicherung ("Datensicherung und Wiederherstlung") von der Disk Station kann die Daten sichern. Es dauert zwar auch eine halbe Ewigkeit, aber laut dem Status ist die Sicherung erfolgreich.
 

Puppetmaster

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Hallo Helicos!

Ob du eine Antwort erhälst, und wenn ja wann, dafür gibt es kein Zeitmaß. Kommt halt immer drauf an... :)

Warum du diesen Fehler bekommst kann ich dir auch nicht sagen. Vielleicht ein paar Dateinamen die TimeBackup nicht schmecken!?
M.E. ist TimeBackup aber hier auch nicht wirklich geeignet. TimeBackup macht für Daten Sinn, die häufig bearbeitet werden und sie deswegen häufig ändern. Da TimeBackup ja auch zu jeder Datei eine Versionierung betreibt, sind knapp 10.000 Dateien nicht das, wofür das Tool gemacht ist. Sind das denn alles sich ständig ändernde Dateien??
Darüberhinaus ist die Performance wegen o.g. Gründe natürlich auch entsprechend gering.
Also besser eine andere Backupart wählen, bzw. den Datenpool verkleinern für TimeBackup.
 

Helicos

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Hi Puppetmaster,

deine schnelle Antwort freut mich, ich dachte schon der Topic ist tot. 10.000 Dateien sind ja gar so nicht viel, das sind eben ein Paar eingescannte Rechnungen, Worddokumente oder Fotokopien(Unterlagen eben), das was eben sich so ansammelt mit der Zeit.

M.E. ist TimeBackup aber hier auch nicht wirklich geeignet. TimeBackup macht für Daten Sinn, die häufig bearbeitet werden und sie deswegen häufig ändern. Da TimeBackup ja auch zu jeder Datei eine Versionierung betreibt, sind knapp 10.000 Dateien nicht das, wofür das Tool gemacht ist. Sind das denn alles sich ständig ändernde Dateien??

Einige von diesen Dateien ändern sich klar. Das Problem mit "Datensicherung und Wiederherstlung", dass es da nur die letzte Version verfügbar ist, bzw. sollte man etwas wiederherstellen wollen, muss man den gesamten Abbild eben weiderherstellen, das ist mir zu aufwendig.

Warum du diesen Fehler bekommst kann ich dir auch nicht sagen. Vielleicht ein paar Dateinamen die TimeBackup nicht schmecken!?

Gibt es eine Möglichkeit rauszufinden welche Dateien dem TimeBackup nicht schmecken?

Also besser eine andere Backupart wählen, bzw. den Datenpool verkleinern für TimeBackup.

Welche anderen Arten gibt es, wer kann was empfehlen?

Vielen Dank im Voraus :)
 

Puppetmaster

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10.000 Dateien sind ja gar so nicht viel, das sind eben ein Paar eingescannte Rechnungen, Worddokumente oder Fotokopien(Unterlagen eben), das was eben sich so ansammelt mit der Zeit.

Ich halte 10.000 Datein für ein TimeBackup schon für ziemlich viel. Worddokumente u.ä. machen ja auch noch Sinn, aber eingescannte Dokumente ändern sich ja mit der Zeit nicht mehr, wozu also eine Versionierung? Du mußt bedenken, daß zu jeder Datei die mit TimeBackup gesichert wird bei jeder Sicherung auch ein neuer Link erzeugt wird wenn die Datei nicht verändert wurde.

Das Problem mit "Datensicherung und Wiederherstlung", dass es da nur die letzte Version verfügbar ist, bzw. sollte man etwas wiederherstellen wollen, muss man den gesamten Abbild eben weiderherstellen, das ist mir zu aufwendig.

Warum aufwendig? Die normale Datensicherung des DSM kopiert Datei für Datei in einer identischen Ordnerstruktur wie sie im Original ist. Willst du einen Ordner oder eine Datei wiederherstellen geht das ganz simpel durch einfaches Kopieren. Mache ich ständig.

Gibt es eine Möglichkeit rauszufinden welche Dateien dem TimeBackup nicht schmecken?

In welchem Protokoll findest du denn die Fehlerbeschreibung?
 

Helicos

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@Puppetmaster

in diesen zwei Logdateien habe ich die Fehlermeldungen gefunden:


/var/messages/log/messages

Nov 8 14:55:22 rsync: [receiver] io timeout after 601 seconds when processing () -- exiting
Nov 8 20:30:48 verbkp.cgi: [25385]BK_ERR:rsync return with error, return code = 43

/var/log/timebkp.log

{INFO}{1352292992}{Dokumente}{Task [Dokumente] is creating backup version [20121107-1358].}
{WARN}{1352403052}{Dokumente}{Task [Dokumente] has failed to backup shared folder [dokumente] due to [error occurred while copy files
{ERR}{1352403052}{Dokumente}{Task [Dokumente] has failed to backup version [20121107-1358] due to [error occurred while copy files

Gibt es noch irgendwelche Möglichkeiten um rauszufinden wo es beim TimeBackup zu problemen führt? Scheinbar passiert der Fehler beim Kopieren der Dateien. Das kann aber vieles bedeuten, die Daten kontten nicht gelesen oder geschrieben werden.
 

Puppetmaster

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Du kannst nur sukzessive Ordner aus der Sicherung herauszunehmen um den/die zu finden, der/die Probleme macht/machen.
Mehr wüßte ich jetzt nicht.
 
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