Verschlüsselter Gemeinsamer Ordner lässt sich nicht mehr öffnen

[Hollux74]

Hallo!

Seit heute habe ist bei ein verschlüsselten Ordner keinen Zugriff mehr. Passwort ist definitiv richtig. Es kommt eine Meldung:
Beim Mounten des gemeinsamen Ordners sind Probleme aufgetaucht. Bitte wenden sie sich an den Synology Support.

Kennt jemand dieses Problem?


Gruß

 

[peterhoffmann]

Hast du noch die Keydatei?

 

[Hollux74]

Hallo! Nein. Nicht gespeichert.
War aber sowieso nur ein Test. Wollte es mal testen, bevor ich wirklich wichtige Daten reinkopiere.
Also entsprechent war nichts wichtiges im Ordner. Aber wie schon geschrieben, Passwort 100% korrekt!

Ich habe jetzt einfach mal den Ordner gelöscht.
Das komische ist nun, ich kann keinen Gemeinsamen Ordner mit den gleichen Namen mehr anlegen. Dann kommt auch eine Fehlermeldung, das der Ordner schon existiert?!?.
Komisch das ganze.

 

[peterhoffmann]

Geh auf die Konsole (SSH, Putty) und schau nach.

 

[Hollux74]

Hallo!
Was sol ich nachsehen?
Was sehe ich dort?

Wie gesagt, dieses bekomme ich nun, wenn ich den Ordner erneut herstellen möchte...
Neuanmelden bringt nichts....

Hiermit fing das Problem an:
Ich wollte den verschlüsselten Ordner öffnen.

 

[peterhoffmann]

Auf der Konsole (über SSH mit Putty) siehst du, ob der Ordner schon existiert und was da drin ist.

 

[Hollux74]

Hallo. Kann ich irgendwie den Ordner auch dann löschen?
Würde gerne den gleichen Ordnernamen wieder verwenden.
Nur wie gesagt es geht nicht weil dieser Ordner angeblich noch existiert.

 

[peterhoffmann]

Kann ich irgendwie den Ordner auch dann löschen?

Über die Konsole und als "root" kannst du einen Ordner löschen.

Falls du mit der Konsole gar nicht klar kommst: Einfach einen anderen Ordnernamen ausdenken und nutzen.

 

[Hollux74]

Hallo!
Hast du denn eine "einfache" Lösung für mich? Geht das irgentwie z.B. mit Telnet oder so?

 

[peterhoffmann]

Ich habe es zwar noch nie bei der DS probiert, aber Telnet sollte auch gehen. Nur wenn du über Telnet gehst, kannst du gleich über SSH gehen.

Programm => putty.exe (frag eine Suchmaschine deiner Wahl danach)

Schalte dir Telnet/SSH im DSM frei (siehe Systemeinstellungen).
Verbinde ich mit der IP deiner DS und dem Port 22 mit der DS.
Benutzername: admin
Passwort: (sollte dir bekannt sein)

Wenn du dann "drin" bist, loggst du dich zu root um:
Befehl => sudo -i
Passwort: (das gleiche PW wie beim admin)

Für die ersten Schritte => https://metaping.de/656/befehle-unter-ssh-und-telnet/

Einfache Lösung? Klar, nimm einfach einen anderen Namen für den Ordner.

 

[Tommes]

Hi!

Ergänzend zu meinem Vorredner vielleicht noch folgendes.

Versuch dich mal an dieser Anleitung von Synology am Terminal (Konsole) anzumelden. Solange du nur schauen willst und nichts ändern, reicht der Zugang als Benutzer „admin“, das wäre dann bis einschließlich Punkt 4. der o.a. Anleitung. PuTTY kannst du dir einfach aus dem Internet laden und auf deinem Rechner installieren. Willst du später etwas ändern, benötigst du wohl root Rechte.

Sobald du auf der Konsole bist, wechselst du auf das Volume, auf dem du deinen verschlüsselten Ordner angelegt hast. Schreib also z.B.

cd /volume1

... sollte der verschlüsselte Ordner auf /volume1 liegen, ansonsten selbstredend /volume2, volume3 etc. wählen. Sobald du im richtigen Volume angekommen bist, rufst du den Inhalt wie folgt auf...

dir

Jetzt solltest du alle Ordner sehen können. Getrennte, verschlüsselte Ordner erkennst du an dem @ vor und nach dem Ordnernamen. Dein Ordner heißt, wenn ich das richtig interpretiert habe „Sicherheit“, also müsste es einen Ordner @Sicherheit@ geben. Falls es auch einen Ordner Sicherheit gibt, also ohne die @ Zeichen, dann ist das der Ort, an dem die Daten aus dem Ordner @Sicherheit@ unverschlüsselt vorliegen. Beide Ordner erreichst du, indem du wieder z.B. ein....

cd /volume1/Sicherheit

.... oder ....

cd /volume1/@Sicherheit@

... eingibst, gefolgt von einem...

dir

Mach das mal und schau, was du dabei rausfindest. Dann sehen wir weiter

Tommes

 

[Hollux74]

Hallo ihr beiden!!

Vielen Dank für eure Hilfe und Tipps.
Hab es nun über Putty gemacht und mein entsprechenden Ordner über Root gelöscht.
Dieser war tatsächlich, obwohl ich diesen in der Synology gelöscht hatte, noch immer vorhanden.
Ich habe diesen nun gelöscht und konnte dann den Ordner "Sicherheit" wieder herstellen!

Aber warum ich davor keinen Zugriff mehr hatte, obwohl das Passwort richtig war, weiss ich leider immer noch nicht.
Ich hoffe mal, das es ein Einzelfall ist und bleibt. Ich würde nämlich gerne wichtige Sachen in diesen Ordner verschlüsseln und es währe schlecht, wenn ich dann später evtl. nicht mehr darauf zugreifen kann, falls dieses Problem erneut auftritt.

Ich habe gerade im Forum gelesen, das ein Mitglied das gleiche Problem hatte...
Zufall oder evtl. Problem vom Update?!?

https://www.synology-forum.de/showt...ässt-sich-nicht-mehr-anhängen-(Fehlermeldung)


Ich hätte nochmal eine Frage: Wenn ich den Verschlüsselten Ordner trenne und dann per Hyper Backup eine Sicherung extern speichern möchte. sollte das ja funktionieren oder??

Und wenn ja, nochmal eine Frage.
Wenn ich dann später diesen Ordner erweitere und danach wieder schließe, macht dann Hyper Backup eine neue Kopie des Gesamten Ordners? Oder erkennt Hyper Backup diese Änderungen nicht, wenn der verschlüsselte Ordner wieder getrennt wurde?

Gruß

 

[weyon]

Einen verschlüsselten Ordner kannst du mit Hyperbackup nur sichern wenn er entsperrt also gemounted ist.

 

[Hollux74]

Hallo!
OK, danke für die Info. Gibt es dann eine Möglichkeit, über einen Batch Befehl den Ordner zu entschlüsseln (Aufgabenplaner)?
Hintergrund währe, erst entschlüsseln, Hyper Backup und dann wieder verschlüsseln.

Gruß

 

[Tommes]

Das kommt darauf an, welche Datensicherungsart bzw. welches Datensicherungsziel du bei Hyper Backup verwendest.

Beim Anlegen einer datenbankgestützen Datensicherung fragt dich Hyper Backup im Verlauf der Einrichtung nach dem Passwort des bzw. der verschlüsselten Ordner. Im späteren Backup wird dann im Vorfeld der verschlüsselte Ordner entschlüsselt und unverschlüsselt im Ziel abgelegt. Durch Vergabe eines Passwortes für die datenbankgestützen Datensicherung sind deine Daten erstmal wieder in Sicherheit. Über dieses Vorgehen kann man natürlich streiten.

Beim anlegen einer dateigestützen Datensicherung - erkennbar an den im Klammern stehenden Wort (Einzelversion), wird ein verschlüsselter Ordner im Ziel ebenfalls verschlüsselt abgelegt, außer du hängst diesen Ordner vorher ins System, entschlüsselst ihn also. Das geht aber nur manuell.

Kannst das ja mal mit ein paar Tests durchführen.

Tommes