Zarafa Client und Outlook 2016 - Fehler seit heute

[chats]

Hallo,
seit heute kann ich Outlook 2016 nicht mehr mit installiertem Zarafa Client starten.
Ging bis gestern einwandfrei.

Ich denke es liegt an Updates.
Es geht dabei um mehrere PCs wo Outlook nicht mehr startet.

Windows 7 incl. aller Updates.
Zarafa Client 7.2.4.52167

Kann das jemand bestätigen?
Hat wer eine Lösung?

Danke.

 

[Andy+]

Lade einfach mal den neusten Client herunter. Welche Zarafa-Version verwendest Du?

 

[chats]

Hallo Andy, ich benutze Zarafa4h in der Version 0.69 (Zarafa-Version: 7.2.1.51838)
Als Client den 7.2.4.52167
Was mich halt wundert ist das es ja bis gestern einwandfrei lief. Verdacht liegt auf Update.
Ich habe mir nun auf einem anderen Gerät Office 2013 installiert damit ich weiter komme.
Werde den neuen Client von dem Link oberhalb testen und hier berichten.

 

[Andy+]

Es gibt da Unterschiede in den Versionen und ich hatte ebenso solche Effekte. Zunächst ist es im Zusammenhang mit Z4H problembehafteter, Windows 64-bit zusammen mit Office 32-bit, gegenüber Windows 32-bit mit Office 32-bit. Im Zusammenhang mit der Zarafa4h-Version 0.6.9 und 0.7.x hat sich die Kombination bewährt

Outlook 2013 in 32-bit und neuster Client 7.2.6-52189
Outlook 2016 in 32-bit mit Client 7.1.14-51798

Outlook 2016 mit Client Client 7.2.6-52189 hat bei mir im Grunde nie richtig, höchstens sporadisch, funktioniert.

Mit Kopano4S ist das anders. Da geht Client 7.1.14-51798 gar nicht mehr, nur die v7.2.x funktionieren und dort geht das sowohl mit Office 2013, als auch mit Office 2016. Wenn Du also auf Dauer von Z4H auf K4S umsteigen und unbedingt Office 2016 einsetzen möchtest oder musst, bist Du mit der Kombi Outlook 2016 in 32-bit mit Client 7.1.14-51798 besser dran, da dann nur der Client getauscht werden muss. Willst Du bei Office 2013 bleiben, läuft das ja bereits, wie ich das verstanden habe.

 

[chats]

Ich habe nun nochmals alles (Office und Zarafa-Client) deinstalliert und neu aufgespielt.
Es ist Office 2016 32Bit mit Zarafa-Cleint 7.2.4.52167

Outlook startet nun wieder und ich kann mit Zarafa arbeiten.
Nun zeigt mir der PC aber wieder ein Office-Update an.
Weiter oben habe ich ja beschrieben das ich glaube es lag am Update.
Ich werde es in kürze installieren in der Hoffnung es läuft weiterhin. Wenn nicht nochmal alles von vorne.

 

[millilenium]

Wollte bei "Chats" nachfragen ob es denn funktioniert hat?
Habe selbst diese Situation - vielen Dank.

 

[chats]

Hallo Millenium,
aktuell kann ich Dir bestätigen das es läuft.

Was genau geht denn bei Dir nicht?
Und was hast du schon unternommen?
Würde Dir gerne helfen wollen.

 

[millilenium]

Bei mir ging der Client 7.2.4.52167 durch die Office-Updates nicht mehr und ich musste auf 7.1... zurückgreifen.
Mit dem kann ich allerdings nicht auf Kopano4s zugreifen.

Werde bei mir Office 2016 ebenso de- und reinstallieren und testen.
Danke für das Angebot.

 

[millilenium]

Hallo Chats,

bei mir hat der Un- und Reinstall nichts gebracht.
Outlook 2016 bekomme ich mit dem Client 7.2.4.52167 nicht zum laufen.

Z-Push oder KOE sind keine Alternative da ich nicht an meine Mailverteiler senden kann...
Auch die Deskapp ist nicht das was ich mir als Alternative zu Outlook vorstelle.

Da werde ich wohl bei Z4H bleiben müssen.

 

[Andy+]

Du könntest noch den neusten Client testen oder Office / Outlook 2013 installieren. Da Kopano nur mit dem neusten Client geht, würde ich diesen Weg vorziehen, ausser man braucht eines der wenigen Features von 2016 was 2013 nicht hat. Ich habe nur auf einem Rechner 2016 zusammen mit Client 7.2.6 drauf, weil dort nach DeInstallation von 2013 und Installation von 2016 diese Kombi lief.

Aber eigentlich wüsste ich keine wichtigen Gründe Office 2016 dem 2013 vorzuziehen.

 

[millilenium]

Hallo Andy+,

auch der neue Client hat bei mir keine Funktion in Office 2016.
Nachdem auch Office 2019 erscheint werde ich wohl oder übel nicht weiterkommen.

Danke für die Hilfe

 

[chats]

@millilenium,
hast Du auch mal versucht Office 2013 oder Office 2007 zu installieren.
Dann den Client "Deiner Wahl" installieren
Wenn das dann läuft installierst Du Office 2016 einfach mal als Update drüber.

 

[millilenium]

Mit dem Tool "o15-ctrremove.diagcab" konnte ich Office 2016 restlos entfernen.
Dann 2013 installiert, K4S eingerichtet, auf 2016 upgedatet und jetzt geht's mit dem 7.2.6er Client.

Danke!!!

 

[chats]

Super das der Weg geklappt hat. Stellt sich nur die Frage wie lange das noch geht...

 

[Andy+]

Bei mir ging das auch auf dem Weg, ist halt umständlich und auf den rechnern, wo ich nicht Office 2016 brauche, habe ich Office 2013 installiert, da es nur minimale Unterschiede gibt. Das wenige Neue an Office 2016 ist

Simultane Echtzeitbearbeitung bzw. -zusammenarbeit der Dokumente
Neuerungen beim Filesharing
Neue Themes und Änderungen im User-Interface
Assistent Tell Me vereinfacht Suche nach Funktionen
Neuerungen bei Graphen, insbesonder in Excel
Kontextsuche mit Insights
Handgeschriebene Gleichungen in Text konvertieren
Zusätzliche Optionen für Wordart-Formate

Das hört sich nach einigem an, aber es ist ja nicht so, dass Office 2013 nichts von allem hat. Das herausragende Feature ist im Grunde nur die Möglichkeit zur simultanen Echtzeitzusammenarbeit und dem Filesharing, wer jedoch das nicht braucht, kann m.E. mit Office 2013 alles andere genauso machen.