ok, Danke für Eure Hinweise. ich werde es am Montag erst mal bei Mindfactory in der Reklamationsabteilung versuchen und um einen Bearbeitungsnummer bitten, die mir vielleicht bei dem nachgelagerten Anruf in Düsseldorf weiterhelfen kann.
Ich hoffe nur nicht das die das NAS zum Prüfen erst nach...