Antwort vom suport:
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Informationen zum Fernzugriff.
Wir konnten heute bei einem Versuch keine Verbindung herstellen. Vergewissern Sie sich, dass der Fernzugriff aktiviert ist, und prüfen Sie, ob die Netzwerkeinstellungen (d. h. DNS, Gateway, Jumbo...