218+ SATA defekt? HDDs dauernd "abgestürzt"

xamoel

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Guten Tag zusammen,

auch ich hoffe mal im richtigen Unterforum gelandet zu sein.

Kurze Vorgeschichte: 218+ mit 2x 14 TB Exos upgegradet auf 2x 18 TB Exos, also erst eine HDD raus, neue rein, rep, zweite raus, neue rein, rep, neuen Speicherplatz addieren.

Hat alles geklappt. Kurze Zeit später auf Laufwerk 2 Fehler "Befehl zum Zurücksetzen des Laufwerks ist fehlgeschlagen", alles noch normal, aber als "kritisch" markiert.

Ok, vlt Fehler beim SATA-Anschluss, HDD rausgezogen, wieder rein, wird auf einmal garnicht mehr erkannt. Im SMART "ULTRA DMC CRC ERROR" auf "1".
HDD raus, am PC mit Seatools alle Tests durchgelaufen, CrystaldiskInfo auch im SMART kein ULTRA CRC ERROR zu sehen, alles bestens angeblich.

Währenddessen neue HDD gekauft, auch Exos 18TB, rein, repariert, alles tadellos. Heute früh DS runtergefahren, neue HDD raus, alte HDD rein (die ja am PC picobello war), gleich wieder als KRITISCH markiert, kein repair möglich. Ok Mist, wieder DS runtergefahren, neue HDD wieder rein, jetzt wird die als "abgestürzt" angezeigt, selber Fehler (Befehl zum Zurücksetzen des Laufwerks ist fehlgeschagen), auch kein Teil vom Speicherpool mehr, keine Reparatur möglich.

Was ist da los? Stimmt wohl was mit der Synology nicht würde ich sagen?? Ist doch seltsam, dass am PC alles bestens, und wenn ich ein nagelneues, gerade noch funktionierendes Laufwerk einsetze, direkt auf "abgestürzt" gestellt wird...
 

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Kommst du bei der abgestürzten HDD an die SMART Werte in der DS?
 

xamoel

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Grad nicht, da ich ein "Secure Erase" auf der alten "defekten" Platte fahre, um sie eventuell nochmal neu zu verbinden...
Aber im Status der abgestürzten war alles in Ordnung und grün.
 

xamoel

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jetzt einmal die alte HDD, die er gar nicht mehr connecten lässt...
Der komische ULTRADMA CRC wird von CrystalDiskinfo komischerweise NICHT erkannt, nur von der Syno...

edit: und anbei die nagelneue HDD, die nach dem ersten Mal ausschalten der Syno und raus- und wieder reinstecken auch gleich "defekt" ist...
 

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synfor

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Der komische ULTRADMA CRC wird von CrystalDiskinfo komischerweise NICHT erkannt, nur von der Syno...
Falsch, siehe ID199. Die Platte ist übrigens auch noch in ID1, ID7 und ID188 auffällig. Die neue ist dagegen unauffällig. Was genau sagt da der Speichermanager (Screenshots)?
 

xamoel

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Sage ich doch, dass der ULTRADMA CRC nur von der Syno erkannt wird. Nicht aber von CrystalDiskinfo und Seatools auf dem PC...
Die ID1, ID7 und ID188 sind soweit ich weiss Fehler beim Auslesen vom SMART bei einigen Seagate-Platten, hat die neue ja genauso bei ID1 und ID7.

Speichermanager sagt kritisch, Sceenshot ist angehängt oben.
 

synfor

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Dass das eine Seagate ist, hab ich übersehen. Dafür ist aber der Rohwert bei ID1 viel zu niedrig. Und nein das sind keine Fehler beim Auslesen. Zeige von der alten Platte einen Screenshot von CDI (CrystalDiskInfo).

Warum der Speichermanager die für kritisch hält, ist nicht ersichtlich. Frag doch mal bei Synology nach.
 

xamoel

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Werde ich, aber die Support-Zeiten sind unterirdisch aktuell, warte seit 2 Monaten auf eine Lösung bei der Surveillance-Station, die nach Update auf 7.0 nicht mehr funktioniert.

Kann es ein Hardware-Defekt des SATA-Anschlusses sein?
 

DustFireSky

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Wäre denkbar. Kann aber auch schlicht an verdreckten Kontakten liegen oder die HDD steckt nicht richtig drin.
 

xamoel

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klar, aber 2mal hintereinander bei nagelneuen HDDs? Wäre schon ein seltsamer Zufall.
 

DustFireSky

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Ich rede auch nicht von den HDDs! Eventuell ist der Port deiner NAS kaputt.
 
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xamoel

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Laut Support könnte es das Netzteil sein oder die Backplane... Woran soll ich da merken ob es wieder geht?
Hat schonmal jemand durch einen Netzteiltausch eine defekte Platte wieder zum Laufen bekommen?
 

McFlyHH

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Ernsthaft? Hast du einen kaputten Motor beim Auto schonmal durch den Tausch der Räder wieder zum laufen bekommen? :unsure:
;)
 
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Benares

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Na ja, es gab hier schon Fälle, dass eine DS mit nur einer Platte noch hochkam, mit einer zweiten aber nicht mehr. Ab Ende war's das Netzteil.
Meines Wissens war das aber an der Netzteil-LED erkennbar (flackerte)
 

McFlyHH

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Dann war aber das Netzteil kaputt und nicht die Platte bzw. davon wurde eine kaputte Platte nicht wieder heile.
 

Benares

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Na ja, wenn die Spannungsversorgung nicht stimmt, kann alles mögliche passieren ;)
 


 

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