Antivirus Essential Problem

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mlweb

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Bereits mehrere Male versuche ich nun die neuen Virensignaturen unter Antivirus Essential upzudaten mit dem Ergebnis, dass der Aktualisierungsvorgang zu einer enormen Harddiskaktivität führt, welche auch nach einer guten halben Stunde noch nicht zum Ergebnis der aktualisierten Virensignaturen geführt hat.
Als weiteren Schritt habe ich die Anwendung deinstalliert und neu wieder installiert, mit demselben Ergebnis: die Virensignaturen vom 15.8.13 wollen sich nicht updaten lassen. :( Dabei zeigt mir der Router über die gesamte Zeit "Internetaktivität" an. Was geht da vor? Kennt jemand das Problem? Wie schaffe ich Abhilfe?
Oder müsste ich da bereits mit einem "kritischen Vorgang" rechnen?
Hardware: DS 211j,
Software: DSM 4.3 - 3776-3

Danke für eure Hinweise.
 

Scary

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Momentan kannst du keine Abhilfe schaffen. Ich habe das selbe Problem mit meiner DS-211j. Bei mir war schon der Support auf der DS. Die haben sich erstmal das Log-File heruntergeladen. Die wollen das ganze erstmal prüfen. So lange musst du dich halt gedulden bis eine Lösung gefunden worden ist.
 

mlweb

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Die DS 211j ist halt auch sonst schon recht langsamer geworden, und ich müsste mir eigentlich überlegen allenfalls den Sprung zu einer DS 214 zu machen...
 

Scary

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Das Problem hat ja jetzt nichts mit der Tatsache zu tun das die DS-211j langsamer ist als die DS-214. Es ist halt jetzt mal ein Problem mit dem Paket "Antivirus Essential". Vielleicht liegt es auch an der Firmware selber, keine Ahnung, deshalb einfach mal abwarten was der Support an Infos weiter gibt.
 

Nitschaan

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Schon ne antowrt bekommen...hab n ähnlcihes Problem..Support hat sich aber nicht bei mir gemeldet. Frage wurde aber schon vor 5 Tagen abgeshcikct :(
 

Scary

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Gestern hatte ich noch mal eine Anfrage bekommen ob ich das auch noch mal über einer einzelen bzw. Neuinstallation der Firmware versuchen könnte. Da ich noch eine Festplatte übrig hatte, hab ich eben das auch noch gemacht. Das Ende vom Lied war das ich genau das gleiche Problem wieder hatte. Seither hat sich der Support nicht mehr gemeldet.
 

Scary

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So jetzt hab ich eine Nachricht bekommen mit der Bitte, dass sich das ein Entwickler sich das mal anschauen möchte. Das ist schon der zweite. Das kann ja nur noch besser werden. :D Wie war das noch mit dem Sprichwort? Kommt Zeit kommt Rat?
 
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