APC Back-UPS BX950U-GR schaltet zu schnell ab

[Lumpy15]

Hallo,

ich habe mir die APC Back-UPS BX950U-GR gekauft, und nach dem Kauf für 2 Tage laden lassen.
An der USV ist eine
FritzBox 7490
ein D-Link DGS-105 5-Port Switch
und eine DS 918+ & DS 214se die nach 90sek herunterfahren
angeschlossen.

Im Menü der DS steht Batterie geladen 100% und Geschätze Batteriezeit 3352 Sekunden.

Wenn ich nun die USV vom Stromnetz nehme fängt diese an zu piepsen und nach ca. 2min schaltet die plötzlich
komplett ab und das Licht bei "Replace Battery" leuchtet rot und der Strom für die angeschlossen Geräte ist weg.

Bei der Leistung welche die USV hat müsste diese doch deutlich länger halten.
Hat jemand von euch die gleiche USV und auch dieses Vehalten?
Die USV ist jetzt erst eine Woche alt da müsste die Batterie ja noch gut sein.

Gruss Lumpy

 

[peterhoffmann]

Auf den ersten Blick würde ich sagen, dass die Batterie hinüber ist.

Rechne es dir selber aus.
Setze die Kapazität der Batterie dem Stromverbrauch gegenüber. Was verbrauchen FB, der Switch und die beiden DS zusammen?

 

[Kurt-oe1kyw]

Willkommen im Forum und siehe Peter oben.
Die sollte deutlich länger halten sofern du wirklich nicht mehr angeschlossen hast als die von dir angegebenen Geräte. Das mit den 3352 Sekunden kommt schon hin, das wäre knapp eine Stunde und sollte passen.
Ich tippe auch auf eine defekte Batterie, die Ladeelektronik scheint ja zu funktionieren.
So lange du also nicht eine defekte Leitung, Stecker, Steckdose, Netzteil der angeschlossenen Geräte dabei hast sollte die knappe Stunde auch erreicht werden.
Die Anzeige ist bei mir auch relativ genau, also die Zeit welche da heruntergezählt wird, wird dann auch tatsächlich erreicht.
Berichte mal dem Händler (oder APC) von dem Problem die sollen mal die Batterie austauschen, möglich wäre auch ein Plattenbruch innerhalb der Batterie. Könnte durch den Transport (Postweg) passiert sein.

 

[Lumpy15]

Vielen Dank für die Hilfe, das Problem war ein Bedienerfehler. Sorry.
Habe den Haken bei "USV herunterfahren, wenn das System in den Sicheren Modus wechselt" vergessen raus zu nehmen.
Jetzt hält die USV deutlich länger

 

[synfor]

Komisch bleibt da aber, dass die USV dir angezeigt hatte, dass sie die Batterie gewechselt haben will.

 

[Lumpy15]

Ja stimmt das ist echt komisch. Vielleicht ist die leuchte bei "Replace Battery" zweideutig und leuchtet auch einfach wenn kein Strom da ist.
Danke für die Info werde ich mal nachlesen kontrollieren.

 

[PatEnte]

Moin,

sorry, wenn ich den alten Thread wieder aufwärme. Aber ich habe exakt das gleiche Problem (NAS RS816 und USV APC Back-UPS GR900 - Neu, keine 10 Tage alt). NAS ist auf 10 Minuten Laufzeit eingestellt, dann soll in den sicheren Modus gewechselt werden und danach die USV ausgeschaltet werden. USV zeigt im Akkubetrieb eine Restlaufzeit von mehr als 60 min an (was verständlich ist, da ca. 70 Watt dranhängen). Nach ca. 2 Minuten schaltet sich dann plötzlich alles aus. Die Synology zeigt im Protokoll an, dass die USV einen niedrigen Akkustand hat, was der Anzeige auf der USV aber fundamental widerspricht (Restlaufzeit von mehr als 60 min).

Unter "Geräteinformation" in der Synology zu der USV wird übrigens ein Batteriestand von 100% angezeigt.

Ich vermute hier ein Softwarefehler in der Synology, da die Restlaufzeit in der USV korrekt angezeigt wird.

Oder habe ich noch irgendwas übersehen? Über Hinweise wäre ich sehr dankbar.

Viele Grüße
PatEnte

 

[Kurt-oe1kyw]

Willkommen im Forum.
Der Befehl "Akkustand niedrig" kommt eigentlich von der USV an die Diskstation.
Kannst du die USV mal an den PC via USB anschließen und dort das APC Programm Power Chute starten, es ist kostenlos auf der Schneider APC Seite zum herunterladen. Damit solltest du mehr Einstellungen sehen und auch welchen Akkuzustand und welche Laufzeiten die USV sendet. Dann kannst du zumindest eine falsche "Interpretation" von Synology auf der DS ausschließen.
Ich meine mich auch Erinnern zu können, das ich bei der Inbetriebnahme damals eine Art Kalibrierung durchgeführt habe, damit die Anzeigen stimmen. Bei älteren Akkus kann es dann sein, dass die Anzeige nicht mehr stimmt, da ja damals mit einem vollen und neuen Akku kalibriert wurde. ABER dein Akku ist 10 Tage alt und da sollte die Anzeige schon stimmen. Eventuell zum Testen die Verbindung zur DS trennen, nur USB zum PC angeschlossen lassen und eine Schreibtischlampe oder ähnliches an die USV hängen, also jedenfalls ein Verbraucher dem es nichts ausmacht wenn die USV abschaltet. Aber die USV nicht überlasten! Also keine Kochplatte, Bügeleisen usw zum Testen verwenden.

https://www.apc.com/shop/at/de/cate...ement/powerchute-personal-edition/_/N-1b6nbpp

 

[PatEnte]

Danke für die Antwort. Das werde ich mal probieren. Klingt zumindest plausibel, was du sagst.

Gruß
PatEnte

 

[Simon88]

Den Aufwand für die Laufzeit-Kalibrierung kann sich jeder sparen, das ist das erste was einem der APC Support empfiehlt und bei keinem Modell hat es jemals einen Unterschied gemacht. Egal ob "manueller" Weg oder per Software (per Software geht nicht bei jedem Modell).
Auch den Akku-Wechsel in der Software zu hinterlegen ist letztlich nur Kosmetik, nicht funktionell.
http://www.apc.com/us/en/faqs/FA158947/