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Thonav

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Darfst Du gerne für überzogen halten - ich lade mir trotzdem keine unbekannten Files auf meine Rechner.
 
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moonsorrox

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nochmal eine Frage, ich darf das ja zurück schicken und bekomme Ersatz, was ich aber nicht gefunden habe ob es da ein Vorraussetzung gibt mit welchem Paketdienst ob nun DHL, Hermes oder UPS und ob ich das frankieren muss. Hat da jemand Erfahrung.
Sie haben mir nur diese RMA Nummer geschickt und den Beipackzettel
 

Benie

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Hierzu solltest Du Dich mit Deinem Händler bei dem Du sie gekauft hast mal in Verbindung setzen. Der sagt Dir dann in der Regel wie es zu laufen hat.
 
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moonsorrox

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Oh, dass weiß ich garnicht mehr, weil ich die Platten nicht alle zusammen gekauft habe. Aber ich werde mal suchen.
 

synfor

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Äh, sollte er das nicht eher mit dem Plattenhersteller abklären? Von dem hat er doch die RMA-Nummer wie mir scheint.
 
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moonsorrox

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Genau ich habe jetzt 2 HDDs gefunden die von Amazon waren, aber die haben damit nichts mehr zutun.
Bei Seagate ist das etwas komplizierter da mußte ich einen Account erstellen und alles mögliche ausfüllen dann habe ich ja diesen Beipackzettel und die RMA Nr. bekommen. Sie beschreiben auch nur wie ich die Hdd verpacken soll (habe ja noch die Original Verpackung) das ist nicht das Problem aber es steht eben nichts über den Versand speziell dabei.
Na egal dann bringe ich das zu Hermes Post gint es hier nicht im Ort (nicht mehr)
 
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moonsorrox

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Hier meine Rückmeldung, heute nun ist der Ersatz von Seagate gekommen, HDD rein und alles wieder gut. Vielen Dank für eure Unterstützung.
 


 

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